Hotel ibis Hamburg St Pauli Messe

Meurer A. Geschäftsreisender

25.10.20

6.4

Positiv Zentrale Lage. Negativ Sauberkeit, im Bad klebten noch überall schwarze Haare. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Meurer, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg St Pauli Messe. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hasan Karadas Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisender

26.11.19

8.7 Sehr gut

Positiv Die Lage Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Hamburg St.Pauli Messe und freue mich, dass Sie alles in allem zufrieden waren. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hasan Karadas Direktor Negativ Die großen Tische beim Frühstück

Anonym Privatreisender

02.11.19

7.5 Gut

Negativ Zimmer wurden nicht gereinigt bzw. sollte es sehr spät passieren 

Koenneker D. Privatreisender

16.10.19

9.1 Exzellent

Positiv Neue Zimmer, gutes Platzangebot, günstige Parkplätze, Fön auf dem Zimmer Negativ Personal ist nicht komplett auf meine Wünsche eingegangen, Fenster geht nicht komplett auf

Anonym Geschäftsreisender

02.10.19

7.5 Gut

Positiv Die Lage ist super... Negativ Kunststoff Duschzelle, Baustelle direkt gegenüber...sehr laut

Anonym Privatreisender

16.09.19

8.5 Sehr gut

Positiv Zentrale Lage nahe U-Bahn Station St. Pauli und zu den

Landungsbrücken, Innenausstattung gerade geschmackvoll renoviert Negativ Das Frühstück könnte bezüglich der Sitzverteilung zu den Stoßzeiten noch optimiert werden. Sitzgelegenheit auf den Sofas zu niedrig.

Anonym Geschäftsreisender

23.08.19

3.8

Negativ Unfreundlichstes Personal ever. Man kann „mal“ einen schlechten Tag haben, aber war nun mehrere Male in diesem Hotel und würde nicht einmal freundlich von Personal behandelt. Habe so etwas noch nie erlebt. 

Anonym Geschäftsreisender

18.08.19

7 Gut

Positiv Lage, neues Design Negativ Bad

Bladt T. Geschäftsreisender

10.08.19

8.5 Sehr gut

Positiv Super Lage, komme immer wieder gerne in dieses Hotel Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werde ich selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hasan Karadas Hoteldirektor

Eitel B. Älteres Paar

04.08.19

5.1

Positiv Die Lage Negativ Der Preis für ein 2Sterne Hotel ohne Service sind 135€ für ein DZ nicht gerechtfertigt. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, zunächst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, mir Ihre Erlebnisse in unserem Hause zu schildern. Bezüglich der Zimmerpreise kann ich ihnen mitteilen, dass diese durch Angebot und Nachfrage zustande kommen. Die für die Hotels der Accor-Gruppe festgelegten Preise orientieren sich an dem Markt, dem Standort sowie dem Zeitpunkt der Übernachtung. Ein Hauptvorteil der Accor-Gruppe ist, die breite Palette an Hotels. Hotels weltweit mit 1 bis 5 Sternen garantieren Ihnen an strategisch wichtigen Standorten ein bestmögliches Preis–Leistungsverhältnis in der jeweiligen Kategorie. Wir bedauern sehr, dass die angebotene Rate nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Für Ihre wichtige und konstruktive Kritik möchte ich mich nochmals bedanken. Ich hoffe, dass wir Sie trotz Ihrer Erlebnisse in einem unserer Accor Hotels wieder begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hasan Karadas Hoteldirektor