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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
6.8

62 Bewertungen

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Zentrum 4.31 km Bahnhof 5.18 km Flughafen 6.92 km
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Dein HRS Angebot

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Meilen & Punkte sammeln

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Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Freuen Sie sich auf norddeutsche Gastfreundschaft im „Hotel Helgoland“. Die klassisch eingerichteten Gästezimmer punkten mit behaglichem Ambiente. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet verschafft Ihnen den idealen Start in den Morgen. Abends kommen Sie im Bistro in den Genuss abwechslungsreicher Gaumenfreuden. Für Ihre geschäftlichen Veranstaltungen stehen tageslichtdurchflutete Räumlichkeiten mit moderner Technik zur Verfügung.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist gesichert
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 3,00 EUR
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 17:00 bis 01:00 Uhr Ruhetag sunday
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Frühstück für Frühaufsteher von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Kabel-TV
  • Pay-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • Faxgerät in 110 Zimmern
  • ISDN-Internet-Anschluss in 110 Zimmern
  • Analog-Internet-Anschluss in 110 Zimmern
  • Minibar
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Eismaschine
  • Bankautomat
  • klassischer Concierge-Service
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Autovermietung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Zimmerservice von 06:00 bis 22:00 Uhr

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1983, Letzte Gesamt-Renovierung 2011, Letzte Teil-Renovierung 2011, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 110, Anzahl Einzelzimmer 40, Anzahl Doppelzimmer 70, davon mit 2 getrennten Betten 50, davon mit einem Doppelbett 20, davon als Dreibettzimmer geeignet 4, davon als Vierbettzimmer geeignet 4, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 13:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 60, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Autobahnhotel, familiär geführtes Hotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 55, Familienzimmer verfügbar 4, Anzahl Babybetten 2, DEHOGA Rating 3 DEHOGA Rating valid until 2018-12-18,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 13:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Helgoland akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash

Hotel Helgoland

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

4.31 km
Hamburg

Flughafen

6.92 km
Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof

5.18 km
Hamburg Hbf

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A7 - Hamburg-Volkspark

Lage des Hotels

Das Hotel empfängt Sie in verkehrsgünstiger Lage im Süden von Hamburg-Stellingen. Die Unterhaltungsmeile Reeperbahn und den berühmten Fischmarkt am Hafen erreichen Sie in rund 5 Autominuten. Nach einem aufregenden Tag in der Hansestadt lassen Sie im Stage Theater im Hafen (ca. 6 km) von einem unvergesslichen Musical mitreißen.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Helgoland

Bietet Hotel Helgoland kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Helgoland-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Helgoland Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Helgoland stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Parkplatz ist gesichert
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 3,00 EUR
  • Parkplatz direkt am Hotel
Kann man im Hotel Helgoland frühstücken?
Leider bietet das Hotel Helgoland kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Helgoland
Hotel Helgoland wurde von 62 Gästen durchschnittlich mit 6.8 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Helgoland besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Frühstücksleistung wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Helgoland einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 13:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 5.2 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 6.9 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Helgoland über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Helgoland buchen:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Helgoland ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Helgoland zählt zu den barrierefreien Hotels in Hamburg.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Helgoland haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel Helgoland kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Helgoland bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

6.8

62 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Gottschalk J. Geschäftsreisender

04.06.21

9.1 Exzellent

Positiv Optimales Preis/Leistungsverhältnis Kommentar vom Hotel
Moin lieber Herr Gottschalk, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, daß Ihnen unser Preis- / Leistungsverhältnis bei uns gefallen hat. Unsere langjährig engagierten Mitarbeiter freuen sich sehr über Ihr Lob in diesen für alle schwierigen Zeiten! Maritime Grüße aus Hamburg - Ihr Hotel Helgoland
Negativ Corona bedingt kein Bistrobetrieb und auch nicht viel in der Nähe.

Anonym Geschäftsreisender

11.05.21

8.3 Sehr gut

Negativ Aufbackbrötchen und trockenes, ehemals abgepacktes Brot, müssen nicht sein.

Dr. D. Geschäftsreisender

22.01.20

8.3 Sehr gut

Positiv Sauber, sehr gutes Frühstück Kommentar vom Hotel
Moin lieber Gast, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.Es freut uns, daß Ihnen die Sauberkeit und das Frühstück bei uns gefallen haben. Unsere langjährig engagierten Mitarbeiter freuen sich sehr über Ihr Lob! Maritime Grüße aus Hamburg - Ihr Hotel Helgoland
Negativ -

Anonym Geschäftsreisender

09.01.20

7.5 Gut

Positiv Gratis Wasserflasche, Reichhaltiges Frühstück, nettes Personal Kommentar vom Hotel
Moin lieber Gast, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns, daß Ihnen unser Personal und das reichhaltige Frühstück gefallen haben. Unsere engagierten Mitarbeiter freuen sich über Ihr Lob!
Negativ Nur eine nutzbare Steckdose! Viel zu wenig für Business Gäste! Kommentar vom Hotel
Es tut uns leid, daß Ihnen die technische Ausstattung nicht ausgereicht hat, wir werden dies selbstverständlich prüfen. Bei Bedarf können Sie aber gern bei unseren freundlichen Kollegen am Empfang sich eine Mehrfach-Verteilung ausleihen. Maritime Grüße aus Hamburg - Ihr Hotel Helgoland

Klähn M. Älteres Paar

08.12.19

7 Gut

Positiv Sehr gutes Frühstück! Kommentar vom Hotel
Moin liebe Familie Klähn, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns, daß Ihnen unsere günstigen Preise und das reichhaltige Frühstück gefallen haben. Unsere engagierten Mitarbeiter freuen sich über Ihr Lob!
Negativ Relativ kleines Zimmer mit getrennten betten. Dusche noch mit Vorhang, nicht besonders hygienisch. Kommentar vom Hotel
Unsere ebenfalls buchbaren Komfort-Zimmer sind größer und haben zusammenstehende Betten. Die Duschvorhänge werden von unseren Hausdamen regelmäßig gewaschen bzw. ausgetauscht. Maritime Grüße aus Hamburg - Ihr Hotel Helgoland

Anonym Geschäftsreisender

17.11.19

8.5 Sehr gut

Positiv Außerordentliche Sauberkeit, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal Kommentar vom Hotel
Moin lieber Gast, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.Es freut uns, daß Ihnen die Sauberkeit und Freundlichkeit bei uns gefallen haben. Unsere langjährig engagierten Mitarbeiter freuen sich sehr über Ihr Lob! Maritime Grüße aus Hamburg - Ihr Hotel Helgoland
Negativ rustikale, etwas in die Jahre gekommene Einrichtung

Anonym Geschäftsreisender

30.10.19

6.2

Positiv Preis-Leistungs-Erwartungsverhältnis ist für Hamburg ok,
Frühstück ist für die Preisklasse ok Kommentar vom Hotel
Moin lieber Gast, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns, daß Ihnen unsere günstigen Preise und das reichhaltige Frühstück gefallen haben. Unsere engagierten Mitarbeiter freuen sich über Ihr Lob!
Negativ Badfugen sind schimmelig geht garnicht! Beistellbett wurde zwar nicht genutzt aber mit undefinierbaren Flecken versehen, Hellhörige Zimmer, man hört z.B.das Schnarchen aus dem Nachbarzimmer Kommentar vom Hotel
Es tut uns sehr leid, daß Ihnen die Sauberkeit von Bad und Bett nicht gefallen haben. Dies entspricht keineswegs unseren Standards, wir werden dies selbstverständlich prüfen. Maritime Grüße aus Hamburg - Ihr Hotel Helgoland

Anonym Geschäftsreisender

24.10.19

5.4

Negativ Charm der 80er - Jahre;
Zimmer sehr hellhörig

Anonym Geschäftsreisender

05.09.19

8.7 Sehr gut

Positiv Großes Einzelzmmer. Der Teppich und die Fliesen im Badezimmer sind nicht jedermanns Geschmack. Aber sauber und gepflegt! Kommentar vom Hotel
Moin lieber Gast, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns, daß Ihnen die Sauberkeit und Zimmergröße bei uns gefallen haben. Unsere langjährig engagierten Mitarbeiter freuen sich sehr über Ihr Lob! Maritime Grüße aus Hamburg - Ihr Hotel Helgoland

Anonym Geschäftsreisender

04.07.19

5.5

Positiv Zimmergröße Negativ altes Bad, muffig und verstaubt, zu warmes Zimmer, Frühstücksbuffet