Hotel Hanse Clipper Haus Apartments Superior

Anonym Geschäftsreisender

13.02.20

7 Gut

Positiv Nette Rezeption  Kommentar vom Hotel
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Gästeservice so gut gefallen hat und unsere Mitarbeiter Sie herzlich willkommen geheißt haben. Negativ Fernseher 2 Tage lang defekt, wurde trotz Beanstandung nicht repariert. Hohe Parkkosten. Kommentar vom Hotel
Umso mehr tut es uns leid, dass Sie Ihren TV nicht nutzen konnten. Wir werden im Team besprechen, was dazu geführt hat, dass die Reperatur nicht sofort durchgeführt wurde. Normalerweise beheben wir gemeldete Mängel immer sofort.

Anonym Geschäftsreisender

21.01.20

9.6 Exzellent

Positiv Die Lage ist einmalig: direkt am Michel, im Portugiesen-Viertel, nah an der Stadt & dem Hafen, Parkgarage - einfach einmalig. Hochwertige Ausstattung mit Küchenzeile, Musikanlage, etc. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, zuerst einmal bedanken wir uns auf diesem Wege erneut für Ihren Aufenthalt bei uns im Hanse Clipper Haus. Es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Besonders freut uns aber, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unser Haus und ihre gewonnenen Eindrücke zu teilen, damit wir stetig an unserem Konzept arbeiten können! Vielen Dank, dass Sie uns mit 96% bewertet haben. Ihre Bewertung ist für unser Team und die alltägliche Arbeit ein großes Lob, welches ich gerne an das Team weiterleiten werde. Auch bei Ihrem nächsten Besuch haben wir ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und Anregungen, sodass Sie sich auch beim nächsten Mal wieder rundum wohlfühlen können. Wir hoffen Sie hatten eine erlebnisreiche und unvergessliche Zeit und kommen gerne wieder zu uns zurück! Schon heute freut sich das gesamte Team auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße, Ihr Hanse Clipper Haus Team

Anonym Privatreisender

27.11.19

7.8 Gut

Positiv Lage Lage Lage Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hanse Clipper Haus. Es freut uns, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Hamburg als Ihre Unterkunft gewählt haben und waren gerne Ihr Gastgeber. Vor allem danken wir Ihnen dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unser Haus und unser Team so ausführlich zu reflektieren und zu bewerten. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Rückmeldung, mit der wir unser Haus stetig weiterentwickeln wollen. Schön zu hören, dass Ihnen unsere Lage in so guter Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen Sie haben die zentrale Lage und die Fußläufigkeit bestens ausgenutzt, um die Umgebung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erkunden. Negativ Es wird Zeit für die Renovierung Kommentar vom Hotel
Wir renovieren ab diesem Jahr unser Hause Clipper Haus.

Anonym Geschäftsreisender

21.11.19

9.4 Exzellent

Positiv Sehr verkehrsgünstig Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hanse Clipper Haus. Es freut uns, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Hamburg als Ihre Unterkunft gewählt haben und waren gerne Ihr Gastgeber. Vor allem danken wir Ihnen dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unser Haus und unser Team so ausführlich zu reflektieren und zu bewerten. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Rückmeldung, mit der wir unser Haus stetig weiterentwickeln wollen. Schön zu hören, dass Ihnen unsere Lage in so guter Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen Sie haben die zentrale Lage und die Fußläufigkeit bestens ausgenutzt, um die Umgebung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erkunden. Seien Sie versichert, dass wir jederzeit ein offenes Ohr haben für Ihre Wünsche und Anregungen. Kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu! Wir hoffen Sie hatten eine erlebnisreiche und unvergessliche Zeit in Hamburg und freuen uns schon heute Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns im Haus be

Anonym Geschäftsreisender

13.11.19

8.7 Sehr gut

Negativ Das Badezimmer hatte aufgesprungen Fliesen, diese sahen schon etwas abgewohnt aus. Aber sonst paßte alles Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthaltes bei uns im Hanse Clipper Haus. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihr wertvolles Feedback ist ein großes Kompliment für unsere tägliche Arbeit und gibt uns die Möglichkeit, unser Boardinghouse stetig weiterzuentwickeln. Vielen Dank für den Hinweis, dass in den Apartments die Fliesen teilweise abgesprungen sind. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt irgendwelche Wünsche haben, kommen Sie gerne direkt persönlich auf uns zu. Wir werden unser Bestes geben, um Ihnen die Wünsche soweit es geht zu erfüllen, damit Sie sich weiterhin bei uns wohlfühlen können. Wir hoffen Sie hatten eine erlebnisreiche und unvergessliche Zeit in Hamburg und freuen uns schon heute Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Wir freuen uns auf Sie! Ihr Hanse Clipper Haus Team

Dankers D. Privatreisender

27.10.19

9.8 Exzellent

Positiv Super Lage, sehr schönes großes Zimmer. 👍 Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, zuerst einmal bedanken wir uns auf diesem Wege erneut für Ihren Aufenthalt bei uns im Hanse Clipper Haus. Es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Besonders freut uns aber, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unser Haus und ihre gewonnenen Eindrücke zu teilen, damit wir stetig an unserem Konzept arbeiten können! Vielen Dank, dass Sie uns mit 98% bewertet haben. Ihre Bewertung ist für unser Team und die alltägliche Arbeit ein großes Lob, welches ich gerne an das Team weiterleiten werde. Auch bei Ihrem nächsten Besuch haben wir ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und Anregungen, sodass Sie sich auch beim nächsten Mal wieder rundum wohlfühlen können. Wir hoffen Sie hatten eine erlebnisreiche und unvergessliche Zeit und kommen gerne wieder zu uns zurück! Schon heute freut sich das gesamte Team auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße, Ihr Hanse Clipper Haus Team

Mauel J. Privatreisender

11.09.19

9.6 Exzellent

Positiv Freundliches Personal. Sehr aufmerksam. So wurde zum Geburtstag meiner Frau eine Glückwunschkarte zusammen mit einer Flasche Wein gebracht. Sehr nette Geste. War zum wiederholten Male Gast in diesem Haus. Gerne wieder. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, zuerst einmal bedanken wir uns auf diesem Wege erneut für Ihren Aufenthalt bei uns im Hanse Clipper Haus. Es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Besonders freut uns aber, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unser Haus und ihre gewonnenen Eindrücke zu teilen, damit wir stetig an unserem Konzept arbeiten können! Vielen Dank, dass Sie uns mit 96% bewertet haben. Ihre Bewertung ist für unser Team und die alltägliche Arbeit ein großes Lob, welches ich gerne an das Team weiterleiten werde. Auch bei Ihrem nächsten Besuch haben wir ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und Anregungen, sodass Sie sich auch beim nächsten Mal wieder rundum wohlfühlen können. Wir hoffen Sie hatten eine erlebnisreiche und unvergessliche Zeit und kommen gerne wieder zu uns zurück! Schon heute freut sich das gesamte Team auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße, Ihr Hanse Clipper Haus Team Negativ Das Haus zeigt Verschleiß. Ist hinnehmend, zumal Anfang nächsten Jahres eine umfassende Renovierung angekündigt ist. Kommentar vom Hotel
Genau, Sie haben richtig aufgefasst: Das Haus wird ab diesem Jahr umfangreich renoviert inklusive aller Apartments.

Anonym Junges Paar

08.09.19

9.6 Exzellent

Positiv Sehr schicke Atmosphäre, super Lage. Restaurants und viele Sehenswürdigkeiten um die Ecke. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, zuerst einmal bedanken wir uns auf diesem Wege erneut für Ihren Aufenthalt bei uns im Hanse Clipper Haus. Es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Besonders freut uns aber, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unser Haus und ihre gewonnenen Eindrücke zu teilen, damit wir stetig an unserem Konzept arbeiten können! Vielen Dank, dass Sie uns mit 96% bewertet haben. Ihre Bewertung ist für unser Team und die alltägliche Arbeit ein großes Lob, welches ich gerne an das Team weiterleiten werde. Auch bei Ihrem nächsten Besuch haben wir ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und Anregungen, sodass Sie sich auch beim nächsten Mal wieder rundum wohlfühlen können. Wir hoffen Sie hatten eine erlebnisreiche und unvergessliche Zeit und kommen gerne wieder zu uns zurück! Schon heute freut sich das gesamte Team auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße, Ihr Hanse Clipper Haus Team

Kleinert a. Geschäftsreisender

26.08.19

5.6

Negativ Zimmer 106 links über dem Eingang, unten eine Bar mit Terrasse, sehr laut bis 01.00 Uhr morgens und die Nacht von Samstag auf Sonntag war eine Katastrophe, der Lärm bis morgens 05.00 hat uns nicht schlafen lassen trotz geschlossener Fenster, Disco Lärm durchs ganze Haus! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, zuerst einmal möchten wir uns im Namen des gesamten Teams bei Ihnen für den Aufenthalt bei uns bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Hamburg gewählt haben. Besonders gefreut hat uns Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback, welches uns immer sehr dabei hilft, unser Konzept weiterzuentwickeln, um den Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir entschuldigen uns auf diesem Wege für die Geräuschkulisse, die Sie bei uns aushalten mussten. Wir hoffen, Sie konnten trotzdem einigermaßen schlafen und haben etwas Ruhe gefunden. Wir hoffen, Sie hatten eine erlebnisreiche und unvergessliche Zeit in Hamburg und würden uns freuen, wenn wir auch beim nächsten Hamburg-Besuch wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen! Ihr Hanse Clipper Haus Team

Anonym Älteres Paar

19.08.19

8.1 Sehr gut

Positiv tolle, zentrale Nähe, unweit zum Hafen, gute Ausgangslage für einen Städtetrip. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hanse Clipper Haus. Es freut uns, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Hamburg als Ihre Unterkunft gewählt haben und waren gerne Ihr Gastgeber. Vor allem danken wir Ihnen dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unser Haus und unser Team so ausführlich zu reflektieren und zu bewerten. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Rückmeldung, mit der wir unser Haus stetig weiterentwickeln wollen. Schön zu hören, dass Ihnen unsere Lage in so guter Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen Sie haben die zentrale Lage und die Fußläufigkeit bestens ausgenutzt, um die Umgebung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erkunden. Seien Sie versichert, dass wir jederzeit ein offenes Ohr haben für Ihre Wünsche und Anregungen. Kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu! Wir freuen uns auf einen nächsten Besuch von Ihnen bei uns! Herzliche Grüße, Das Hanse Clipper Haus Team Negativ Das Bad war in die Jahre gekommen und wirkte nicht 100% sauber Kommentar vom Hotel
Leider sind manche Abnutzungserscheinungen unvermeidbar und nicht zu reinigen. Wir entschuldigen uns, dass Ihr Apartment nicht einwandfrei war.