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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
7.8

74 Bewertungen

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Zentrum 6.33 km Bahnhof 6.85 km Flughafen 3.47 km
1/24 Hotel Engel
2/24 Hotel Engel
3/24 Hotel Engel
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  • Einfache zahlung
  • Digitale Rechnung
Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Fernab vom Großstadttrubel bietet Ihnen das schicke familiengeführte „Hotel Engel“ einen bezaubernden Rückzugsort im Grünen. Im eleganten Landhausstil gestaltet präsentiert sich das Haus gemütlich und charmant. Für das leibliche Wohl wird in der Bistro-Bar und im Restaurant gesorgt. Während der Sommermonate lädt der hübsch bepflanzte Innenhof bei kühlen Drinks zum Verweilen ein.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 5,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist 0 Geh-Minuten entfernt
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Garage ist 0 Geh-Minuten entfernt
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 17:30 bis 21:30 Uhr
  • Hotelbar
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Sauna Gebühr 1 EUR
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber LAN1
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Senior Comfort geeignete Gemeinschaftsräume
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Innenbeleuchtung im öffentlichen Bereich durch Bewegungsmelder
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • Hintergrundmusik nicht lauter als 40db
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
  • Senior Comfort geeignete Gastronomie
  • Verschiedene Hauptgerichte stehen bei Halbpension oder Vollpension zur Wahl
  • alle Gerichte auch als kleine Portion bestellbar (reduzierter Preis)
  • Lesefreundliche Speisekarte (Schrift mind. Arial 12)
  • Service am Platz
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR Provider LAN1
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • Telefon am Bett
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kühlschrank in 96 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 23 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • Senior Comfort geeignete Zimmer inkl. Bad
  • separates Leselicht am Bett
  • schallschluckende Türen
  • separate Kofferablage
  • separate Garderobe
  • Geräumiger Kleiderschrank (Wäschefächer, Hängemöglichkeit)
  • Liegefläche des Bettes mind. 50cm hoch
  • Liegefläche des Bettes mind. 100cm breit (Einzelbett), mind. 180cm (Doppelbett)
  • Haken für Bademäntel im Bad
  • zusätzliche Sitzgelegenheit im Bad
  • großzügige Ablageflächen im Bad

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 11,00 EUR
  • Eismaschine
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Sekretariatsservice
  • Autovermietung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 2 Tag(e)
  • Apotheken-Ruf und Arztkontakt über die Rezeption
  • verschiedene Tageszeitungen vorhanden
  • Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1963, Letzte Gesamt-Renovierung 1995, Letzte Teil-Renovierung 2019, Anzahl Etagen 2, Gesamtanzahl Zimmer 96, Anzahl Einzelzimmer 17, Anzahl Doppelzimmer 79, davon mit 2 getrennten Betten 23, davon mit einem Doppelbett 23, davon als Dreibettzimmer geeignet 3, davon als Vierbettzimmer geeignet 0, Zimmer mit Verbindungstür 0, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 0, Anzahl Juniorsuiten 0, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Anzahl Komfortzimmer 23, Anzahl Businesszimmer 31, Hotel, Stadthotel, Tagungs- / Kongresshotel, familiär geführtes Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 93, Anzahl Babybetten 6, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-05-18,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Engel akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash

Hotel Engel

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

6.33 km
Hamburg

Flughafen

3.47 km
Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof

6.85 km
Hamburg Hbf

Autobahn-Anschluss

2.48 km
A7 - Hamburg-Stellingen

Lage des Hotels

Im grünen, familienfreundlichen Stadtteil Lokstedt genießt dieses Hotel eine schöne ruhige Lage etwa 20 Autominuten von der Hamburger Innenstadt entfernt. Vom Hotel aus lassen sich der Flughafen sowie der beliebte Tierpark Hagenbeck schnell erreichen. Mit dem Bus und der U-Bahn bestehen direkte Verbindungen zum Hauptbahnhof von Hamburg.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Engel

Bietet Hotel Engel kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Engel-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Engel Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Engel stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 5,00 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Garage ist 0 Geh-Minuten entfernt
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
Kann man im Hotel Engel frühstücken?
Ja im Hotel Engel können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Engel
Hotel Engel wurde von 74 Gästen durchschnittlich mit 7.8 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Engel besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Frühstücksleistung wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Engel weiter?
75.7 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Engel für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Engel einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 6.9 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 3.5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Engel über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Engel buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Engel ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Engel ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Engel haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel Engel kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Engel bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.8

74 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Privatreisender

20.08.21

8.5 Sehr gut

Positiv Schöne Lage zum Innenhof. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir freuen uns über Ihren Besuch und über Ihr Feedback. Herzliche Grüße aus dem Hotel Engel.
Negativ Duschabtrennung war undicht.

Anonym Geschäftsreisender

05.10.20

6.4

Positiv Freundlichkeit des Personals



; Sitzbereich draußen; Anbindung
Negativ Kosten Parkplatz; Fluglärm; keine Mini-Bar; zu wenig Steckdosen im Zimmer

Schmidt U. Privatreisender

18.02.20

8.3 Sehr gut

Positiv Alles war gut bis sehr gut. Bad, Frühstück, Zimmer und Personal. Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Schmidt, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Herzliche Grüße vom Team des Hotel Engel
Negativ Eine Kofferablage im Zimmer war nicht vorhanden. Kommentar vom Hotel
Gern nehmen wir dies zur Verbesserung, wenn wir die Zimmer renovieren.

Anonym Geschäftsreisender

24.01.20

7.9 Gut

Positiv Gutes Preis-Leistungsverhältnis Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel und Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Engel

Fedderke F. Älteres Paar

29.12.19

9.5 Exzellent

Positiv Empfang an der Rezeption Frau Gonder super freundlich, wie das gesamte Personal. Schönes großes Zimmer mit geräumigem Bad, beides sehr sauber. Großes reichhaltiges Frühstück, von fast allem was dabei. Sehr viele Parkplätze und zusätzlich eine Tiefgarge. Kommentar vom Hotel
Liebe Familie Fedderke, wir bedanken uns für das ausgezeichnete Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir geben das Lob an Frau Gonder und die anderen Mitarbeiter gern weiter. Schön, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom Hotel Engel in Hamburg
Negativ Auf der Speisekarte fehlen Schweinefilets, Rinderfilets,Schnitzel Jägerart, Paprika Schnitzel, oder z. B eine gemischte Käseplatte. Kommentar vom Hotel
Das Restaurant in unserem Haus ist verpachtet. Gern geben wir die Speisenwünsche weiter. Vielleicht wird ja etwas davon umgesetzt.

Anonym Geschäftsreisender

06.12.19

8.5 Sehr gut

Positiv Sehr sauber, nett und unkompliziert Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für das sehr gute Feedback. Wir freuen uns, dass Sie von unseren Engeln so gut betreut wurden.

Anonym Geschäftsreisender

15.11.19

8.5 Sehr gut

Positiv Sehr große Zimmer, weitläufiges Hotel Negativ Kein Nutella nur No-Name

Kuhle A. Geschäftsreisender

14.11.19

7.7 Gut

Positiv war mit allem zufrieden Negativ nichts

Anonym Geschäftsreisender

29.10.19

1

Positiv Nette Personal Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Lob an unser Team.
Negativ Alles
keine 4 Sterne Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie sich nicht während Ihres Aufenthaltes an uns gewendet haben wenn für Sie "alles" negativ war. Vielleicht hätten wir noch reagieren können, denn wir möchten jeden Gast zufrieden stellen.