Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hamburg)

Zentrum 2.00 km Bahnhof 2.00 km Flughafen 9.00 km
9

100 Bewertungen

Clean & Safe Protokoll X

Self Inspected Hotel

Die Maßnahmen wurden von der Hotelleitung bestätigt

Hygiene- & Reinigungsmaßnahmen

Kontaktloser Empfang der Gäste

Abstand halten

Lebensmittel & Getränkesicherheit

Alle relevanten Maßnahmen anzeigen
Clean & Safe Protokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Siegel setzen innerhalb Ihres Betriebes erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz gegen COVID-19 um.
Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen
Hygiene und persönliche Schutzausrüstung
Hygienestationen und Schutzausrüstung für Personal und Gäste verfügbar
Bereiche mit hoher Berührungsfrequenz
Häufiges Reinigen von öffentlichen Bereichen und Bereichen mit hoher Berührungsfrequenz (z.B. Türgriffe)
Technische Ausstattung
Regelmäßige Kontrolle der technischen Ausstattung (z.B. Klimaanlage, Geschirrspüler, Waschmaschinen)
Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen
Abstand halten
Räumliche Distanzierung in der gesamten Einrichtung nach lokalem Recht
Mitarbeiterschulung
Überarbeitete Schulungsprogramme für Mitarbeiter, Lieferanten und Auftragnehmer
Maßnahmen zum Komfort der Gäste
Kontaktloser Empfang
Vermeiden von Warteschlangen und papierloser Check-in und Check-out möglich
Fitness und Wellness
Für alle Fitness- und Wellness-Einrichtungen gelten zusätzliche Hygiene- und Reinigungsvorschriften
Nachverfolgung
Nachverfolgung für die schnelle Reaktion bei Krankheitsfällen von Mitarbeitern, Lieferanten oder Gästen
Meetings und Veranstaltungen
Kontrollierter Zugang und Trennung von Gruppen und gelagertem Gepäck
Lebensmittel- und Getränkesicherheit
Lebensmittel und Getränke
Kontaktlose Verpflegungsangebote, verfügbare Mitnahmeoptionen sowie desinfiziertes Besteck und Servierheber
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Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hamburg)
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myHRS Club Member
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Verfügbar für alle myHRS Club Member
Geschäfts – und Privatreisen
business tariff
0,00 €
Einzelzimmer Standard Tarif Doppelzimmer 0,00 €

KonditionenAlle Details anzeigen
  • Nicht kostenfrei stornierbar
  • Anzahlung ist notwending
  • Keine Kreditkarte notwendig

Konditionen

Buchungsart

In diesem Hotel können Sie entscheiden zwischen einer Standard-Buchung (Anreise bis 18:00 Uhr) oder einer garantierten Buchung (Anreise auch nach 18:00 Uhr möglich) mit Angabe Ihrer Kreditkartennummer, die das Hotel nicht zu Zahlungszwecken nutzen darf.

Vorauszahlung

Anzahlung ist notwending

Stornierung

Nicht kostenfrei stornierbar

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Gratis für HRS-Gäste im Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hamburg)

  • Kostenfreies WLAN
  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung

Meilen & Punkte sammeln (optional)

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Meilen & Punkte sammeln

Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Alle Zimmer verfügen über eine moderne Ausstattung. Morgens gibt es ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und an der All-Day Bar finden Sie exquisite Speisen. Der Fitnessbereich rundet das Angebot im Hotel ab. Für Tagungen sind neun Räumlichkeiten vorhanden.

Lage des Hotels

Nur wenige Gehminuten von der Außenalster entfernt im Stadtteil St. Georg/Hohenfelde liegt das Crowne Plaza Hamburg-City Alster. Von hier aus haben Sie eine ideale Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, wie die nahegelegene U-Bahnstation Uhlandstraße, mit der Sie das Stadtzentrum bequem erreichen und erkunden können.

Rezeption
Unter der Woche
24 Stunden besetzt

Am Wochenende
24 Stunden besetzt

Check-In: 15:00 Uhr
Check-Out: 12:00 Uhr

Gesprochene Sprachen:
Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden

Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hamburg) akzeptiert folgende Kreditkarten:

American Express Visa Japan Credit Bureau Mastercard

Hotelinformationen

  • Fahrstuhl
  • Empfangshalle (Lobby)
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektroautos
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Garage im Hotel Preis/Tag: 26,00 EUR
  • Parkplatz Preis/Tag: 26,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz
  • E-Auto-Ladestation
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Sprinkleranlage
  • Feuermelder
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Notstromaggregat
  • Selbstschließende Zimmertüren
  • Treppenhäuser belüftet
  • Anzahl Türe mit Spion im Zimmer: 291
  • Sauna:
  • Fitness-Center:

Zimmerausstattung

  • Anzahl rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025:
  • Satelliten-TV
  • Telefon am Schreibtisch
  • Faxgerät
  • Wlan in allen Zimmern
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Schreibtisch
  • Haartrockner
  • Zimmersafe
  • Bademantel
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • Bügeleisen
  • Kaffee-/Teekocher

Serviceleistungen im Hotel

  • Wäschereiservice
  • Kostenfreies WLAN
  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung
  • Stadtrundfahrten
  • Autovermietung
  • Shop/Minimarkt
  • Große Hunde erlaubt: Preis/Tag: 15,00 EUR
  • Haustiere erlaubt:
  • Bankautomat
  • Schließfächer am Empfang
  • Getränkeautomat
  • Anzahl Tagungsräume: 11
  • Tagungskapazität bis 190 Personen
  • WLAN in allen Konferenzräumen

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Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hamburg)

Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hamburg): Lage und Enfernung

Zentrum : 2.00 km - Hamburg

Flughafen : 9.00 km - Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof : 2.00 km - Hamburg Hbf

Autobahn-Anschluss : 3.42 km - A24 - Hamburg-Horn

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER (Hamburg)

Bietet Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER kostenloses WLAN im Zimmer?

Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER-Gästen zur Verfügung.

Bietet Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER Parkplätze für Gäste?

Gäste vom Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektroautos
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz

Kann man im Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER frühstücken?

Leider bietet das Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER kein Frühstück für Gäste an.

Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER

Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER wurde von 100 Gästen durchschnittlich mit 9 bewertet.

Welcher Service ist im Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER besonders gut bewertet?

Sauberkeit im Hotel, Freundlichkeit des Personals und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.

Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER weiter?

92 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER für ihren nächsten Aufenthalt weiter.

Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?

Der nächste Bahnhof ist 2 km von der Unterkunft entfernt.

Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?

Der nächste Flughafen liegt 9 km vom Hotel entfernt.

Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER über HRS bucht?

Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER buchen:
  • Kostenfreies WLAN
  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung

Gibt es im Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER ein Restaurant?

Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.

Ist das Hotel barrierefrei?

Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER zählt zu den barrierefreien Hotels in Hamburg.

Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?

Die Hotelzimmer im Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.

Kann man meine Buchung im Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER kostenlos stornieren?

Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.

Wann ist die Rezeption besetzt?

Im Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt

Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Crowne Plaza HAMBURG - CITY ALSTER bezahlen?

Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • American Express
  • Diners Club
  • Visa
  • Japan Credit Bureau
  • Mastercard

Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?

Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’. Nähere Informationen finden Sie hier.

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Hotelbewertungen

9

100 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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29.02.24

8.5 Sehr gut

Positiv Freundlichkeit des Personal Negativ Tiefgarage nur mit Aufwand zu öffnen;-)

27.02.24

8.1 Sehr gut

Positiv Wir kommen öfter und das hat seinen Grund. Das Hotel ist gut gelegen, die Innenstadt kann in 20-30 Minuten zu Fuß erreicht werden. Die Sauberkeit in diesem Haus ist unübertroffen und das Flair angenehm und stylisch. Negativ Das opulente Frühstück war bislang ein Grund für uns immer wiederzukommen, allerdings waren wir dieses Mal eher enttäuscht. Der Frühstücksspeck war grau und sah nicht essbar aus, das gleiche galt für die Würstchen, Die meisten der Speisen, die warm gehalten werden, u.a. auch das Rührei, waren kalt. Ich gehe davon aus, dass es sich nur um einen vorübergehendes Problem handelt und hoffe,beim nächsten Mal wieder das altgewohnte 1A Frühstück vorzufinden.

25.02.24

9.7 Exzellent

Positiv Besonders das Ambiente und die Gastfreundlichkeit. Negativ Das Frühstück war gut. Bezüglich vegetarischem und veganem Frühstück war es recht dürftig. Es gab zwar Müsli, Käse, Ei und Waffeln. Doch wäre mehr Vielfalt fürs Brötchen schön gewesen, z.B. verschiedene Dips bzw. Aufstriche.

26.02.24

10 Exzellent

Positiv Alles wunderbar.

22.02.24

8.7 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches, zuvorkommendes und kompetentes Personal Negativ WLAN war diesmal richtig schlecht, da sollte dringend was gemacht werden!