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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.2

97 Bewertungen

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Zentrum 1.60 km Bahnhof 0.69 km Flughafen 8.54 km
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  • Einfache zahlung
  • Digitale Rechnung
Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das 4-Sterne-Superior Designhotel ARCOTEL Rubin in St. Georg verwöhnt seine Gäste mit österreichischer Gastfreundschaft und ausgezeichnetem Service. Die 217 Zimmer und Suiten bieten jeglichen modernen Komfort. In der Bar kommen sowohl Cocktail-Liebhaber als auch Biergenießer voll auf Ihre Kosten. Außerdem verfügt das Hotel über sechs Tagungsräume und Business Suiten.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 18 EUR
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Tür mit Sicherheitsschloss in 217 Zimmern
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
  • Automatisierter externer Defibrillator im Haus vorhanden

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Kaffee-/Teekocher in 59 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 217 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 217 Zimmern
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • klassischer Concierge-Service
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 0 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Sekretariatsservice
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Zimmerservice

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2007, Anzahl Etagen 7, Gesamtanzahl Zimmer 217, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 217, davon mit 2 getrennten Betten 78, davon mit einem Doppelbett 139, davon als Dreibettzimmer geeignet 6, davon als Vierbettzimmer geeignet 0, Zimmer mit Verbindungstür 50, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 6, Anzahl Juniorsuiten 8, Anzahl Appartments 0, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 217, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Anzahl Komfortzimmer 162, Anzahl Businesszimmer 55, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Art / Designhotel, Tagungs- / Kongresshotel, Geprüftes Designhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 389051, Nichtraucherzimmer 217, Allergikerzimmer 0, Familienzimmer verfügbar 0, Anzahl Babybetten 3, Überlange Betten (über 2 m) in 0 Zimmern,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Arcotel Rubin akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Arcotel Rubin

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.60 km
Hamburg

Flughafen

8.54 km
Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof

0.69 km
Hamburg Hbf

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A255 - Abzweig Veddel - Anschluß Neue Elbbrücken

Lage des Hotels

Das ARCOTEL Rubin Hamburg liegt im Szeneviertel St. Georg in der Hansestadt Hamburg. Hauptbahnhof, Alster, Kunsthalle und Innenstadt befinden sich nur wenige Gehminuten entfernt. Die berühmte Speicherstadt und andere interessante Sehenswürdigkeiten sind mit der U-Bahn bequem zu erreichen.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Arcotel Rubin

Bietet Hotel Arcotel Rubin kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Arcotel Rubin-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Arcotel Rubin Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Arcotel Rubin stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 18 EUR
Kann man im Hotel Arcotel Rubin frühstücken?
Ja im Hotel Arcotel Rubin können Sie von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Arcotel Rubin
Hotel Arcotel Rubin wurde von 97 Gästen durchschnittlich mit 8.2 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Arcotel Rubin besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Hotel und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Arcotel Rubin weiter?
86.7 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Arcotel Rubin für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Arcotel Rubin einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.7 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 8.5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Arcotel Rubin über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Arcotel Rubin buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Arcotel Rubin ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Arcotel Rubin zählt zu den barrierefreien Hotels in Hamburg.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Arcotel Rubin sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Arcotel Rubin kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Arcotel Rubin bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.2

97 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Privatreisender

07.09.20

9.3 Exzellent

Positiv Das Personal ist immer super freundlich und hilfsbereit.
Die Erreichbarkeit vom HBF ist auch gut
Negativ Die Lage ist per se gut, wird aber immer gruseliger (Steindamm am Hbf) um zu Fuß zu gehen

Klinger D. Privatreisender

05.09.20

10 Exzellent

Positiv Lage vom Hotel( Nähe zum Hauptbahnhof) und Freundlichkeit des Personals und Service( Zum Beispiel wurde von der Bar ein Flaschenöffner einfach mitgegeben...) und Hundebett und Napf im Zimmer. 

Anonym Junges Paar

13.08.20

10 Exzellent

Positiv Freundliches Personal, ruhiges Zimmer, toller Komfort, gutes Frühstück  Negativ Fitnessbereich leider in Renovierung, macht aber den Aufenthalt nicht schlechter

Anonym Privatreisender

09.08.20

8.8 Sehr gut

Positiv An sich war das Zimmer genau wie wir es uns vorgestellt haben und benötigten. Negativ Leider funktioniert die Klimaanlage nicht gut und es war sehr warm auf den Zimmern. Eine Lüftung im Bad gab es auch nicht. Da wir wussten das es warm werden soll in HH hatten wir speziell ein Hotel mit Klimaanlage gesucht. Im Winter würde ich allerdings immer wieder das Hotel besuchen.

Anonym Älteres Paar

12.07.20

4.1

Positiv  Nichts Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Gerne würden wir mehr erfahren, um unsere Leistungen sowie unseren Service stets optimieren zu können. Wir würden uns deshalb sehr freuen, wenn Sie Zeit und Lust hätten uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren um uns Details zu Ihrem Aufenthalt zu nennen. Mit freundlichen Grüßen, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team
Negativ Hotel entspricht in keinster Weise das was man von solch einer Kategorie erwarten kann 

Quernhorst S. Geschäftsreisender

14.03.20

4.9

Negativ Für den Preis, den ich für eine Übernachtung bezahlt habe (151€) stimmt das Leistungsverhältnis nicht.  Die Frühstücksauswahl ist (mittlerweile) für 19€ dürftig. Als Stammgast Businesskundin bin ich einfach nur noch enttäuscht und werde zukünftig ein anderes Hotel wählen.

Anonym Privatreisender

27.02.20

7 Gut

Positiv Modernität des Hauses

Anonym Privatreisender

13.02.20

9 Exzellent

Positiv Das Hotel war sehr schön. Wir hatten ein sehr ruhiges Zummer zum Innenhof. Kein Straßenlärm. Super Negativ Kein Kaffeekocher mit dem dazugehörigen Tee/Kaffee. Nur als Premiumzimmee gegen Aufpreis verfügbar. Für ein 4 Sterne Hotel echt mager. Im 3 Sterne Hotel in Lübeck werde ich mit selbigem als Gast versorgt. Da muss noch was geschehen!

Richter W. Älteres Paar

30.01.20

8.2 Sehr gut

Positiv Grosse Zimmer mit sehr guten Betten. Negativ Die Hotelbar war um 23:10 schon geschlossen!
Frühstücksangebot für 19,- € empfinde ich als hochgradig überteuert.

Hein W. Geschäftsreisender

23.01.20

7.9 Gut

Positiv High floor Wünsch beachtet Negativ Schwächer Wasserdruck Dusche. Heizung schwach.