Hotel Base Apartments (Hamburg)

11.12.23

9.3 Exzellent

Positiv Klasse Zimmer Kommentar vom Hotel
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Körner G.

26.11.23

8.4 Sehr gut

Positiv Schönes Badezimmer, angenehmer Raum. Auch das WLAN funktioniert sehr gut. Schöner Service mit zwei kostenlosen Getränken, Tee und Kaffee. Am Haus gibt es Parkplätze. Negativ  Der Check-In ist sehr aufwendig und zum Teil absurd. Wir hatten ein Zimmer für zwei Personen. Die Code für das Zimmer sollte es aber dann erst geben, wenn die zweite Person eingecheckt ist. Auch dass ein Check out erfolgen muss, bei dem noch einmal die Buchungsnummer angegeben werden muss, ist einfach nur aufwendig. 

26.11.23

5.6 Ausreichend

Positiv Die Aussicht war okay Negativ Mein Türschloss war nicht okay und ich musste umziehen.Das ganze hat fast 3.Stunden gedauert und 3
Telefonate.Im nächsten Zimmer konnte man die Heizung nicht einstellen und es wurde nicht warm.Der Hausmeister hätte auch noch einiges zu reparieren.

20.11.23

6.3 Befriedigend

Positiv Hotel an sich war gut. ich kam leider nicht hinein ! Negativ HRS, oder das Hotel haben es versäumt, mich darauf hin zu weisen, dass ich mich und meine Begleiterin, im Vorfeld mich registrieren lassen sollte. So stand ich über zwei Stunden in der Kälte und eine weitere halbe Stunde bis ich meine Tochter erreichen konnte. ( ein Gast bei Booking hatte das Problem nicht )

08.11.23

9.3 Exzellent

Positiv Toller Ausblick auf die Stadt