Hotel Base Apartments (Hamburg)

Anonym Geschäftsreisender

17.06.23

8.1 Sehr gut

Positiv Das Apartmen war sauber und groß genug, das Badezimmer war modern und mit Fenster. Die Küche hatte praktische Grundausstattung und sogar kostenlos Kaffee, Tee, Zucker, Limo, Wasser, Spüli , etc. Negativ Wegen der sechsspurigen Straße ist es leider zu laut, um das Fenster nachts zu öffnen. Als Frau darf man sich in dunklen, einsamen Fluren nicht fürchten.
Die Lage war weiter von der U-Bahn entfernt als angegeben.

Anonym Privatreisender

08.05.23

4.7 Ansprechend

Positiv Der Preis Negativ Modernisierungsbedürftig und nicht ganz sauber

Stehr R. Privatreisender

09.04.23

6 Befriedigend

Positiv Zentrale Lage. Parksituation auch im Umfeld entspannt (falls kein Platz mitgebucht). Sehr gut ausgestattetes Zimmer. Telefonisch leicht erreichbare und freundliche Mitarbeiter (in Berlin) wenn auch zuweilen machtlos... Negativ Extrem schwieriger Buchungs- und CheckIn Prozesss. Da das Hotel keine Rezeption hat, läuft alles online per PIN. Schön wenn es funktionioert, hat es bei uns aber nicht! Buchung über 3 Nächte wurde in drei einzelne Übernachtungen gesplittet. Man hätte theoretisch jeden morgen um 11 auschecken und das Zimmer wechseln müssen. Fehler wurde erkannt aber technisch nicht behoben. Folglich jeden Morgen Telefonat mit Zentrale in berlin über neuen Zutritts-PIN. nervig!
Sauberkeit im Bad mangelhaft. Fugen im Bad mit Schimmel, Gegenstände des Vornutzers lagen noch herum.
Matratze etwas zu weich

Schröder S. Privatreisender

22.10.22

9.7 Exzellent

Positiv Unkompliziert, digitaler Check-In, gute Kommunikation

Anonym Geschäftsreisender

01.10.22

7.9 Gut

Positiv Günstiger Preis, dafür echt in Ordnung. Schöner Ausblick! Negativ Fenster waren recht dreckig, die Luft im Badezimmer roch etwas abgestanden.