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Hotel Alster-Hof

Name: Alster-Hof
Address: Esplanade 12, Neustadt, 20354
Rating: 8.3

Esplanade 12, 20354 Hamburg - Neustadt

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DZ ab 150.00EUR inkl. Mehrwertsteuer und aller Gebühren

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Lage & Ort

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Bahnhof 1,17 km

Zentrum 0,49 km

Flughafen 8,08 km

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Bewertung

8.3

Sehr gut 276 Bewertungen

Service	Exzellent
Zimmer	Gut
Hotel	Sehr gut

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Hotelinformationen

Frühester Check-in	14:00
Spätester Check-out	12:00

Frühstück
06:30–10:30 Uhr

WLAN

Kein Parkplatz

Hotelinformationen

Hotelausstattung

Empfangshalle (Lobby)
Fahrstuhl
Öffentliches Internet-Terminal / Lobby
Gebühr pro Std. 0,00 EUR
Parkplatz ist 2 Geh-Minuten entfernt
Garage ist 5 Geh-Minuten entfernt
Restaurants (Anzahl) 1
geöffnet von 06:30
bis 10:30 Uhr
Hotelbar
Sauna
Gebühr 0,00 EUR
Solarium
Fitnessraum
Feuermelder
Rauchmelder
Sprinkleranlage
Videoüberwachung Eingänge
WLAN im öffentlichen Bereich
Gebühr pro Tag 0,00 EUR
Mobilfunkerreichbarkeit
WLAN-Betreiber t-mobile hotspot
Frühstück
von 06:30 Uhr
bis 10:30 Uhr
Rauchmelder in allen Zimmern
Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
Hotel verfügt über Notbeleuchtung
Treppenhäuser belüftet
Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
Akustische Rauchmelder im Zimmer
Akustische Rauchmelder in den Fluren
Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
Notausgang auf jeder Etage
Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien

Zimmerausstattung

WLAN in allen Zimmern
Gebühr pro Tag 0,00 EUR
Provider t-mobile hotspot
Satelliten-TV
TV Fernbedienung
Radio
Schreibtisch
Telefon am Schreibtisch
Zimmersafe
Minibar
Fenster zum Öffnen
Kosmetikspiegel
Ganzkörperspiegel
Haartrockner
Badezimmer mit Badewanne
Badezimmer mit Dusche
Badezimmer mit Fenster
Handtuchwärmer im Bad
Notfall-Information
Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

Große Hunde erlaubt
Gebühr pro Tag 9,00 EUR
Haustiere erlaubt
Gebühr pro Tag 9,00 EUR
Hotelsafe
Schließfächer am Empfang
Express Checkout
Kostenlose Tageszeitung
Wäschereiservice
Schuhputzautomat
1 Flasche Mineralwasser
Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
Saunabenutzung
WLAN im Zimmer

Stil und Atmosphäre des Hotels

Im Hotel Alster-Hof fühlen Sie sich gleich bei Ihrer Ankunft bestens aufgehoben. Machen Sie es sich in den klassisch eingerichteten Zimmern gemütlich und genießen Sie sämtliche modernen Vorzüge. Wenn Sie nach einer erholsamen Nachtruhe erwachen, wartet bereits das Frühstücksbuffet auf Sie. Überdies zählen ein Fitnessbereich sowie Sauna und Solarium zum Hotelangebot.

Besonderheiten des Hotels

Alle unsere Zimmer sind mit Durchwahl-Telefon, Flachbild-TV, Radio, Zimmersafe und Minibar ausgestattet. Ab dem 01.01.2013. hat die Stadt Hamburg eine Kultur-und Tourismustaxe erhoben. Um unsere Gäste nicht zusätzlich zu belasten, haben wir diese Steuer nicht auf die Preise aufschlagen, sondern tragen diese selbst. Die Geschäftsreisenden bitten wir um geeignete Nachweise.

Daten des Hotels

Letzte Teil-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 7, Gesamtanzahl Zimmer 108, Anzahl Einzelzimmer 65, Anzahl Doppelzimmer 40, davon als Dreibettzimmer geeignet 6, davon als Vierbettzimmer geeignet 4, Zimmer mit Verbindungstür 2, Anzahl Appartments 3, Betriebsferien von 2009-01-01, bis 2009-01-02, Betriebsferien von 2009-12-23, bis 2010-01-04, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel Garni, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, familiär geführtes Hotel, kinderfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 15339, Nichtraucherzimmer 95, Anzahl Babybetten 2, Überlange Betten (über 2 m) in 10 Zimmern, Geplante Renovierungsarbeiten 2015-05-21, bis 2015-09-30, im Bereich other, Geplante Renovierungsarbeiten 2018-11-08, bis 2019-03-01, im Bereich room

Servicezeiten

Rezeption:

24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende:

24 Stunden besetzt

Frühester Check-in:

14:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

Diners Club
Visa
Eurocard/Mastercard
American Express
Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Electronic Cash
Travellers Cheques
Rechnung á cto Firma möglich

DEHOGA Hotel-Klassifizierung

Lage und Entfernung

Esplanade 12, 20354 Hamburg - Neustadt

Lage des Hotels

Das Hotel erfreut sich einer hervorragenden Lage in fußläufiger Entfernung zur Binnenalster, welche mit einem herrlichen Panorama aufwartet. Schlendern Sie über die Lombardsbrücke und am imposanten Hamburger Rathaus vorbei und versäumen Sie nicht einen Abstecher zum berühmten Jungfernstieg. Den Hamburger Hauptbahnhof und die malerische Altstadt erreichen Sie bereits nach wenigen Minuten Fahrt mit der S-Bahn.

Umgebung des Hotels

0,49 km
3,76 km
8,08 km

Bewertungen zu Alster-Hof

89%

89% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter

8.3

Sehr gut 276 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals: 9,2
Servicebereitschaft: 9,0
Hotelatmosphäre / Flair: 7,9
Zimmerausstattung: 7,9
Sauberkeit im Hotel: 8,8
Badezimmer: 8,0
Zimmergröße: 7,7
Frühstücksleistung: 8,7
Restaurantleistung: 8,5
Preis-Leistungsverhältnis: 8,2
Schlafkomfort: 7,7

9.5

11.06.19 von Jaeger J., Privatreisender

Sauberes, schönes Hotel, mit perfekter Lage, durch die Lage zum Innenhof sind die Zimmer sehr ruhig für eine Innenstadtlage. Personal durchgängig freundlich und hilfsbereit

Das Bad und Toilette sind offen zum Zimmer, was nicht sehr schön ist, aber durch ausreichende Größe des Zimmer und die verwinkelte Bauweise, ist es trotzdem akzeptabel

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7.6

08.06.19 von Thome H., Geschäftsreisender

Freundlichkeit Personal, Frühstück und Lage, gutes Internet

Keine Klimaanlage, Fernseher könnte mal erneuert werden (20 er Bildschirm und ca.15 Jahre alt)

Bewertungsdetails Details

4.3

06.06.19 von , Geschäftsreisender

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gutes Frühstück.

Das Zimmer war klein, dunkel und sehr warm. Nur zum schlafen hat es gereicht – das Badezimmer war eigentlich nur eine Waschecke mit Dusche

Bewertungsdetails Details

9.5

03.06.19 von , Privatreisender

Besonders nettes Personal!

Bewertungsdetails Details

9.7

26.05.19 von Ullrich r., Privatreisender

Freundlichkeit,gute Atmosphäre

Bewertungsdetails Details

8.2

18.05.19 von Hassbach h., Geschäftsreisender

Die Lage.

Nichts.

Bewertungsdetails Details

7.2

12.05.19 von Viol S., Geschäftsreisender

Das Bett hat geknarrt, bei jeder Bewegung. Die Matratze war schon sehr durchgelegen und hat an den Federn sehr gedrückt.

Bewertungsdetails Details

8.8

07.05.19 von , Geschäftsreisender

Perfekte Lage für Opernbesuche! Das Personal ist sehr freundlich und serviceorientiert, das Frühstücksbuffet sehr gut und reichhaltig (u.a. frisches Obst).
Die Einzelzimmer sind im Vergleich zu Einzelzimmern in anderen Hotels relativ groß und gut eingerichtet, das Bad war nagelneu. Insgesamt sehr sauber.

Leider sind die Zimmer sehr sehr hellhörig, ich konnte den Fernseher des Zimmernnachbarn hören.

Bewertungsdetails Details

5.7

06.05.19 von , Geschäftsreisender

Mindestens vorne raus laut, hell und hellhörig. Selbst mit Ohropax Schlaf nur eingeschränkt möglich.

Bewertungsdetails Details

8.5

05.05.19 von Weidle M., Privatreisender

Alles in einem sehr zu empfehlen. Frühstück war üppig und lecker.

Bewertungsdetails Details

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