Victors Residenz - Hotel Gummersbach

Anonym Geschäftsreisender

06.07.21

6.3

Positiv Alles sehr sauber und geräumiges Zimmer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei Ihrem letzten Besuch in unserem Haus nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach Negativ Duschvorhänge sind nicht mehr zeitgemäß 

Anonym Privatreisender

27.06.21

9.7 Exzellent

Negativ Gutes Preis Leistungsverhältnis Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

Anonym Geschäftsreisender

10.02.21

9.2 Exzellent

Positiv Trotz Corona-Bedingungen war das Restaurant für die Hotelgäste geöffnet. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die Bewertung. Danke auch für die Bemerkung zum Restaurant. Mit entsprechenden Vorkehrungen und natürlich einer etwas kleineren Auswahl haben alle Gäste auch in der aktuellen Zeit die Möglichkeit zu einem relativ unbeschwerten Aufenthalt. Vielleicht bis bald in Gummersbach. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Gummersbach

Anonym Geschäftsreisender

18.01.21

5.2

Positiv Nichts Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, danke für die Bewertung. Wir sind aktuell dabei unser Haus zu renovieren, Zwei unserer vier Etage sind nun fast fertiggestellt. Im Anschluss werden wir unseren Restaurantbereich renovieren. Vielleich sehen wir uns dann doch bald wieder. Herzlichst, Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Gummersbach Negativ Dreckige Teppiche überall. Sowohl in den Fluren und im Zimmer. Hotel macht keinen guten Eindruck mehr. Alles sehr in die Jahre gekommen und nicht mehr auf 4 Sterne Niveau. 

Anonym Privatreisender

23.10.20

6.4

Positiv Frühstück, Zimmergröße Negativ Halterung vom Rolladen Schnurzug defekt, komplett aus der Wand gerissen, Schlafzimmertür aus der Halterung, Gardinen schmutzig 

Anonym Geschäftsreisender

22.10.20

5.9

Positiv Die Angestellten waren sehr nett Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Es ist gut, die Kolleginnen und Kollegen konnten mit ihrer Freundlichkeit punkten und diese ist in Ihrer Erinnerung geblieben. Unsere Bäder und Duschen sind barrierefrei gestaltet. Vielleich können wir Sie trotzdem irgendwann einmal wieder in Gummersbach begrüßen. Herzlichst, Ihr gesamtes Team des Victor's Residenz-Hotel Gummersbach. Negativ Die Duschen sind nicht mein Fall...

Meier B. Geschäftsreisender

04.10.20

7.8 Gut

Positiv Gediegen, sauber, ruhig, sehr gutes Frühstück Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, danke für die Bewertung. Das Bettenmachen haben wir nicht vergessen. Zum Schutz unserer Kolleginnen und Kollegen im Housekeeping werden die Betten in der aktuellen Lage nur bei Abreise oder bei längeren Aufenthalten gemacht. Frische Handtücher, Zimmerservice sind auch in der aktuellen Zeit kein Problem. Auf ein baldiges Wiedersehen in Gummersbach, Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Gummersbach Negativ Betten machen scheint vom Zimmerservice ausgeschlossen oder wurde vergessen

Anonym Geschäftsreisender

18.09.20

9.1 Exzellent

Positiv Sehr nettes Personal und super sauberes Hotel.
Das Frühstück ist sehr vielfältig und für jeden etwas dabei. Negativ Die Vorhänge am Fenster könnten etwas größer sein, so dass auch die kompletten Fenster bedeckt sind. Das Bad war etwas älter aber spielt für mich keine große Rolle da alles sehr sauber war. Die Essens-Auswahl (abends) könnte noch etwas vielfältiger sein.

Anonym Geschäftsreisender

05.08.20

8.1 Sehr gut

Positiv Sauberkeit und die Bemühungen, dem Gast ein gutes Gefühl bezüglich Covid19 zu geben. Negativ Das angepriesene Upgrade in ein Zimmer zur ruhigeren Hinterseite. Dort erntete man stattdessen Blicke von den Balkonen des Nachbarhauses, während die Vorderseite m.E. gar nicht laut gewesen wäre. (Das ist aber auch Jammern auf hohem Niveau.)

Langenkemper R. Geschäftsreisender

06.07.20

10 Exzellent

Positiv Alles in Coronazeiten denn es war Erholung pur für Körper und Geist. Negativ Kein HD-Sender: leider. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Gummersbach zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach