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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Victors Residenz - Hotel Gummersbach (Gummersbach)

Brueckenstrasse 52 , 51643 Gummersbach
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8.2

27 Bewertungen

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Zentrum 2.00 km Bahnhof 1.50 km Flughafen 57.00 km
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  • Schneller check-in
  • Einfache zahlung
  • Digitale Rechnung
Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Victor's Residenz-Hotel Gummersbach heißt seine Gäste in freundlicher Atmosphäre herzlich willkommen. Das Hotel bietet komfortable und geschmackvoll eingerichtete Zimmer, die mit allen wünschenswerten Annehmlichkeiten ausgestattet sind. HRS Gäste werden im Hotel mit einem prickelnden Willkommenstrunk empfangen.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 18:00 bis 21:00 Uhr Ruhetag friday,saturday,sunday
  • Hotelbar
  • Außengastronomie
  • Gartenterrasse
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber goingsoft
  • Tür mit Spion in 82 Zimmern
  • Tür mit Sicherheitskette in 82 Zimmern
  • Tür mit Sicherheitsschloss in 82 Zimmern
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Provider AT-VISIONS
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 89
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • Analog-Internet-Anschluss in 89 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Kaffee-/Teekocher
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 12 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 12 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Getränkeautomat
  • Express Checkout
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 1,50 EUR
  • Business Center
  • Sekretariatsservice
  • Autovermietung
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 7 Tag(e)
  • Zimmerservice von 06:30 bis 22:00 Uhr

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1998, Letzte Teil-Renovierung 2020, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 89, Anzahl Einzelzimmer 31, Anzahl Doppelzimmer 58, davon mit einem Doppelbett 58, Zimmer mit Verbindungstür 0, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 0, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption besetzt am Wochenende von 06:30 bis 22:00, Rezeption besetzt von 06:30 bis 23:00, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Anzahl Komfortzimmer 25, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, Appartementhotel, kinderfreundliches Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Nichtraucherhotel, Varta geprüftes Hotel 214187, Nichtraucherzimmer 89, Familienzimmer verfügbar 15, Anzahl Babybetten 2, Air Plus Meeting Card, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-03-31,

Rezeption
Von 06:30 Uhr bis 23:00 Uhr

Rezeption am Wochenende
Von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland Festnetztelefonate im Inland
Akzeptierte Zahlungsmittel

Victors Residenz - Hotel Gummersbach akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Victors Residenz - Hotel Gummersbach

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

2.00 km
Gummersbach

Flughafen

57.00 km
Köln/Bonn (CGN)

Bahnhof

1.50 km
Gummersbach

Autobahn-Anschluss

8.00 km
A4 - Gummersbach

Lage des Hotels

Das Victor's Residenz-Hotel Gummersbach befindet sich in zentraler Lage im Herzen von Gummersbach. In 30 Minuten kann das Kölner Messegelände mit dem Auto erreicht werden. Der Hauptbahnhof ist in 20 Gehminuten erreichbar.

Häufig gestellte Fragen zu Victors Residenz - Hotel Gummersbach

Bietet Victors Residenz - Hotel Gummersbach kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Victors Residenz - Hotel Gummersbach-Gästen zur Verfügung.
Bietet Victors Residenz - Hotel Gummersbach Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Victors Residenz - Hotel Gummersbach stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
Kann man im Victors Residenz - Hotel Gummersbach frühstücken?
Ja im Victors Residenz - Hotel Gummersbach können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Victors Residenz - Hotel Gummersbach
Victors Residenz - Hotel Gummersbach wurde von 27 Gästen durchschnittlich mit 8.2 bewertet.
Welcher Service ist im Victors Residenz - Hotel Gummersbach besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Zimmergröße wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Victors Residenz - Hotel Gummersbach weiter?
81.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Victors Residenz - Hotel Gummersbach für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Victors Residenz - Hotel Gummersbach einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1.5 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 57 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Victors Residenz - Hotel Gummersbach über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Victors Residenz - Hotel Gummersbach buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
Gibt es im Victors Residenz - Hotel Gummersbach ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Victors Residenz - Hotel Gummersbach zählt zu den barrierefreien Hotels in Gummersbach.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Victors Residenz - Hotel Gummersbach haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Victors Residenz - Hotel Gummersbach kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Victors Residenz - Hotel Gummersbach sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: von 06:30 bis 23:00 Uhr besetzt
  • Am Wochenende: von 06:30 bis 22:00 Uhr besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Victors Residenz - Hotel Gummersbach bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.2

27 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Älteres Paar

30.10.21

7.5 Gut

Positiv Service, Sauberkeit, Frühstück Negativ Zimmerausstattung, Badezimmergröße Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir versuchen unsere Leistung immer zu verbessern. Gerne buchen Sie eines unserer bereits renovierten/modernisierten Zimmer z.B. ein Studio, Suite, Komfort Zimmer oder Junior Suite. Unser Hotel wird zur Zeit fortlaufend renoviert und modernisiert. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

Härle K. Geschäftsreisender

29.09.21

8.1 Sehr gut

Positiv freundlicher Empfang, franz. Bette mit guter Matratze, Frühstück gut sortiert einschl. Sekt. Negativ leider (noch) keine Ladesäulen für ELT KFZ. TEppichboden in Fluren dringend renovierungsbedürftig. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Auch für die kleinen Anmerkungen danken wir Ihnen ganz herzlich. Gerne buchen Sie eines unserer bereits renovierten/modernisierten Zimmer z.B. ein Studio, Suite, Komfort Zimmer oder Junior Suite. Unser Hotel wird zur Zeit fortlaufend renoviert und modernisiert. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Gummersbach. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

Neumann E. Privatreisender

29.08.21

10 Exzellent

Positiv also, wir waren jetzt das dritte mal hier im Hotel - es ist noch besser geworden, wir geben überall mindestns die Note 11 !!! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ein großes Dankeschön für Ihre tolle 100% Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Gummersbach genossen haben, erfreut uns alle sehr. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den aller höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir hoffen sehr, dass Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden. Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach
Negativ hier stimmt alles, die Freundlichkeit ist phänomenal...

Anonym Geschäftsreisender

06.07.21

6.3

Positiv Alles sehr sauber und geräumiges Zimmer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei Ihrem letzten Besuch in unserem Haus nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach
Negativ Duschvorhänge sind nicht mehr zeitgemäß 

Anonym Privatreisender

27.06.21

9.7 Exzellent

Negativ Gutes Preis Leistungsverhältnis Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

Anonym Geschäftsreisender

11.02.21

9.2 Exzellent

Positiv Trotz Corona-Bedingungen war das Restaurant für die Hotelgäste geöffnet. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die Bewertung. Danke auch für die Bemerkung zum Restaurant. Mit entsprechenden Vorkehrungen und natürlich einer etwas kleineren Auswahl haben alle Gäste auch in der aktuellen Zeit die Möglichkeit zu einem relativ unbeschwerten Aufenthalt. Vielleicht bis bald in Gummersbach. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Gummersbach

Anonym Geschäftsreisender

19.01.21

5.2

Positiv Nichts Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, danke für die Bewertung. Wir sind aktuell dabei unser Haus zu renovieren, Zwei unserer vier Etage sind nun fast fertiggestellt. Im Anschluss werden wir unseren Restaurantbereich renovieren. Vielleich sehen wir uns dann doch bald wieder. Herzlichst, Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Gummersbach
Negativ Dreckige Teppiche überall. Sowohl in den Fluren und im Zimmer. Hotel macht keinen guten Eindruck mehr. Alles sehr in die Jahre gekommen und nicht mehr auf 4 Sterne Niveau. 

Anonym Privatreisender

23.10.20

6.4

Positiv Frühstück, Zimmergröße Negativ Halterung vom Rolladen Schnurzug defekt, komplett aus der Wand gerissen, Schlafzimmertür aus der Halterung, Gardinen schmutzig  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Wir versuchen unsere Leistung immer zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

Anonym Geschäftsreisender

22.10.20

5.9

Positiv Die Angestellten waren sehr nett Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Es ist gut, die Kolleginnen und Kollegen konnten mit ihrer Freundlichkeit punkten und diese ist in Ihrer Erinnerung geblieben. Unsere Bäder und Duschen sind barrierefrei gestaltet. Vielleich können wir Sie trotzdem irgendwann einmal wieder in Gummersbach begrüßen. Herzlichst, Ihr gesamtes Team des Victor's Residenz-Hotel Gummersbach.
Negativ Die Duschen sind nicht mein Fall...

Meier B. Geschäftsreisender

04.10.20

7.8 Gut

Positiv Gediegen, sauber, ruhig, sehr gutes Frühstück Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, danke für die Bewertung. Das Bettenmachen haben wir nicht vergessen. Zum Schutz unserer Kolleginnen und Kollegen im Housekeeping werden die Betten in der aktuellen Lage nur bei Abreise oder bei längeren Aufenthalten gemacht. Frische Handtücher, Zimmerservice sind auch in der aktuellen Zeit kein Problem. Auf ein baldiges Wiedersehen in Gummersbach, Ihr Team des Victor's Residenz-Hotel Gummersbach
Negativ Betten machen scheint vom Zimmerservice ausgeschlossen oder wurde vergessen