Hotel ibis Fulda City

Knepper R. Geschäftsreisender

05.02.21

6.8

Positiv Zentral gelegen, Parkplätze (5€) direkt vor der Tür, freundlicher Empfang Negativ Typisches Kettenhotel, etwas hellhörig, Badezimmer = Kunststoff-Nasszelle , 

Anonym Geschäftsreisender

01.09.20

5.7

Positiv Das Gute an dem Zimmer waren das schalldichte Fenster zur Hauptverkehrsstraße sowie eine sehr gute Matratze und angenehme Bettdecken und Kissen, sehr bequem Negativ Die Lage ist eine Katastrophe!
Auf der einen Seite direkt vor dem Hotel eine vierspurige Straße, auf der anderen Seite drei Spuren mit Linienbusverkehr, hinter dem Hotel Bahngleise zum HBF, alle Minuten Zugverkehr direkt vor der Zimmerwand, spürbares Wackeln und Geräuschkulisse

Anonym Geschäftsreisender

17.08.20

5.1

Negativ An dem Fenster meines Zimmers fehlte der Fenstergriff. Als ich das reklamierte, teilte mir die Servicekraft lediglich mit, daß in dem Zimmer zuvor etwas passiert sei. Ein anderes Zimmer oder ein Preisnachlaß wurde mir nicht angeboten. Außerdem fehlte in meinem Zimmer die Handseife, welche ich erst auf Nachfrage erhielt. Nach der ersten Nacht funktionierten unsere Chipkarten nicht mehr, so daß wir nicht mehr auf unser eZimmer kamen. Diese hatte die Servicekraft wohl falsch programmiert. Eine Entschuldigung habe ich gehört. Letztklassig !

Anonym Geschäftsreisender

02.07.20

3.3

Positiv Freundlichkeit und Service des Personals. Negativ Dreckige Zimmer. Badezimmer voller Haare vom Vorgänger.
Zimmer ziemlich verstaubt. Laute Klimaanlage. Leider hört man jeden Güterzug der vorbeifährt. Frühstück war vorhanden, aber leider in der Qualität nicht wirklich besonders.
Als Schulnote würde ich dieses Hotel mit ausreichend bis mangelhaft bewerten.

Anonym Geschäftsreisender

25.06.20

6.2

Positiv Zimmer war Sauber und alles wirkte sehr Neu. Negativ Keine Minibar / Kühlschrank. Frühstück war, naja, ich hab schon besser gegessen. Brötchen waren winzig, am Kaffeeautomaten gab es zwar Kaffee, aber leider kein Kakao. War wohl die Milch alle. Nutella war hart, wohl frisch aus dem Kühlschrank. Hab mir dann Milch bestellt, aber das war so wenig, das noch nichtmal die kleine Kaffeetasse voll wurde. Schade.

Elgert L. Geschäftsreisender

06.06.20

6.4

Negativ Frühstück und der Lärm der Bahn 

Anonym Geschäftsreisender

26.05.20

8.1 Sehr gut

Negativ Zimmer 401 mit ständigen Fahrstuhlgeräuschen.

Anonym Älteres Paar

17.02.20

8 Sehr gut

Positiv Der Preis 

Hinkelmann D. Geschäftsreisender

05.02.20

3.5

Positiv ähhm. Eigentlich nichts Negativ Kaputtes nicht schließbares Fenster. Mitarbeiterin an der Rezeption konnte kaum deutsch. Angeblich ausgebucht. Einzige Möglichkeit genommen und das Behindertengerechte Zimmer genommen. Viel Papierwerbung/Verschwendung im Zimmer. Betten einfachster Ausführung mit Psydotopper. Teilweise verwohnt und Renovierungsbedürftig. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, zunächst bedanken wir uns für Ihre ausführliche Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Zimmer und der Mitarbeiter sehr ernst und leiten diese unverzüglich an die entsprechenden Abteilungen weiter. Die Fensterbaufirma ist bereits beauftragt und wird mit den Arbeiten am kaputten Fenster bereits nächste Woche beginnen. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und würden uns freuen Sie bald (evtl. in einem unserer frisch renovierten Komfortzimmer) begrüßen zu dürfen. Ihr Managementteam Hotel Ibis Fulda City

Wiechmann F. Geschäftsreisender

13.01.20

8.1 Sehr gut

Negativ Fenstergriffe waren nicht am Fenster und dadurch war es in der Nacht laut Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Wiechmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wie wir Ihrer Bewertung entnehmen konnten, waren Sie mit Ihrem Aufenthalt im Ibis Fulda City durchaus zufrieden. Das freut uns sehr. Für die Lautstärke wegen des fehlenden Fenstergriffs möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen entschuldigen. Eine Firma ist bereits mit den Reparaturarbeiten beaftragt worden und wird in Kürze mit den Arbeiten anfangen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und würden uns freuen Sie bald bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Managementteam Hotel Ibis Fulda City