Hotel Schwarzwald Freudenstadt Helene-Frey-Weg 2 , 72250 Freudenstadt

Anonym Privatreisender

15.01.23

10 Exzellent

Positiv Das Flair vom Hotel und das wunderschöne Schwimmbad.
Die Lage vom Hotel und auch die Freundlichkeit des Personals und das Gesamtkonzept Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Schwarzwald Freudenstadt Negativ Alles bestens!!!

Riefling U. Privatreisender

19.12.22

9 Exzellent

Positiv Ich finde das Hotel schnuggelig Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Schwarzwald Freudenstadt

Anonym Älteres Paar

15.11.22

9.5 Exzellent

Negativ Kein behindertengerechter Zugang zum Pool Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich eines behindertengerechten Zugang zum Pool ernst und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Schwarzwald Freudenstadt

Tiede H. Privatreisender

27.05.22

6.1

Positiv Freundlichkeit des Personals.  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung uns zu verbessern. Für Ihre kritischen Worte bezüglich des Abendessens und der Außenanlage möchten wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Schwarzwald Freudenstadt Negativ Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Großer Reparaturstau. Kein Außenbecken mehr. Personal zu Essenszeiten schlecht organisiert, Bistro nicht besetzt. Frühstück sparsam und nicht abwechslungsreich. Abendessen außerhalb der Halbpension nur 2 Gerichte. Auf der Zimmerkarze aber mehr Gerichte.  Nachbuchung Buffet wurde nicht angeboten. Erst auf Nachfrage konnte Buffet bestellt werden.

Anonym Junges Paar

23.05.22

7.5 Gut

Positiv Freundlichkeit des Personals, gutes Frühstück, Schwimmbad und Sauna sind gut Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Für Ihre kritischen Worte bezüglich der Sauberkeit und der Zimmerausstattung möchten wir Ihnen danken. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Schwarzwald Freudenstadt Negativ Sauberkeit, keine Minibar im Zimmer, allgemein alles veraltet

Beins J. Älteres Paar

16.05.22

4.9

Negativ Das Frühstück, das Bad, die Kopfkissen Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Für Ihre kritischen Worte bezüglich des Frühstücks möchten wir Ihnen danken. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Schwarzwald Freudenstadt

Schwarz R. Älteres Paar

08.05.22

8.4 Sehr gut

Positiv Freundliches Personal in allen Bereichen; schönes Zimmer mit Balkon und Blick auf den grossen, gepflegten Garten; wir haben uns im Hotel Schwarzwald sehr wohlgefühlt und den Wellnessbereich und die Ruhe im Haus genossen; Ausschlafen war ohne weiteres möglich, da Frühstück bis 11.00 Uhr angeboten wird und das Hotel dank guter Isolierung der Zimmer sehr ruhig ist; man hört - obwohl viele Gäste da waren - nichts! Late check out und Saunanutzung eine Stunde länger als vorgesehen, war nach Absprache ohne weiteres möglich; das Hotel reagiert auf Kundenwünsche flexibel und versucht, den Wünschen zu entsprechen; hervorzuheben ist auch die Sauberkeit in allen Bereichen; insoweit können wir die z.T. negativen Bewertungen nicht nachvollziehen; Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten. Es wäre schön, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Schwarzwald Freudenstadt Negativ Eigentlich waren wir rundum ziemlich zufrieden

Anonym Älteres Paar

14.04.22

9.2 Exzellent

Positiv alles Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Schwarzwald Freudenstadt Negativ nichts

Köhler H. Privatreisender

03.04.22

8.1 Sehr gut

Positiv Preis Leistung okay Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Rückmeldung. Es tut uns Leid, dass Sie keine Ersatzrolle Toilettenpapier erhalten haben. Bitte seien Sie versichert, dass es keine Absicht war. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Schwarzwald Hotel Freudenstadt Negativ Keine Ersatzrolle Toilettenpapier

Anny M. Privatreisender

18.03.22

7 Gut

Positiv Un grand hall d’accueil et la grandeur de la piscine et espace sauna Kommentar vom Hotel
Chers invités, merci pour votre visite et pour votre évaluation positive. Nous discuterons de votre critique concernant le restaurant avec notre équipe afin que vous aussi soyez satisfait de notre buffet. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Votre Hotel Schwarzwald Freudenstadt Negativ Les repas ainsi que le buffet du matin, sont bon mais assez basique
Les avis négatifs des internautes ne sont pas forcément justifiés