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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
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Ausgezeichnet von HRS

Green Stay

Dieses Hotel wurde mit dem Green Stay Siegel ausgezeichnet und gehört aufgrund seiner Umweltbilanz zu den umweltfreundlichsten Hotels in der Region.

Kohlendioxid

A

8.87

kg CO2/Nacht

Wasser

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-1.00

Liter/Nacht

Abfall

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kg/Nacht

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster (Freiburg im Breisgau) Auf der Zinnen 1 , 79098 Freiburg im Breisgau

Karte
8.2

8 Bewertungen

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Zentrum 0.12 km Bahnhof 1.00 km
1/26 Mercure Hotel Freiburg Am Muenster (Freiburg im Breisgau)
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24.09 - 25.09Zimmer:1 - Personen:1

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Green Stay

Dieses Hotel wurde mit dem Green Stay Siegel ausgezeichnet und gehört aufgrund seiner Umweltbilanz zu den umweltfreundlichsten Hotels in der Region.

Kohlendioxid

A

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kg CO2/Nacht

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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Die ebenso reizende wie prachtvolle Altstadt der badischen Metropole finden Sie praktisch vor der Haustür. Alle 117 Zimmer des 3-Sterne Mercure Hotels Freiburg am Münster sind klimatisiert. Unser Haus ist VDR-zertifiziert, die drei Tagungsräume eignen sich für Veranstaltungen mit bis zu 140 Personen. Der Hauptbahnhof ist nur 1 km entfernt, bis zur A5 sind es ca. 8 km. Ihr Auto parkt in der kostenpflichtigen angrenzenden Tiefgarage.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Busparkplatz am Hotel
  • Wellness-Center
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center
  • Tür mit Sicherheitskette in 0 Zimmern

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Business Center
  • Stadtrundfahrten
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer
  • Shop/Minimarkt
  • Friseur

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1976, Letzte Gesamt-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 117, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherhotel, Familienzimmer verfügbar 7,

Rezeption
Nicht besetzt

Rezeption am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In : -
Check-Out : -

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster (Freiburg im Breisgau) akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster (Freiburg im Breisgau)

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.12 km
Freiburg im Breisgau

Bahnhof

1.00 km
HAUPTBAHNHOF

Autobahn-Anschluss

8.00 km
FREIBURG MITTE

Lage des Hotels

Zentral gelegen, genießt dieses Hotel die Nähe zum Freiburger Münster. Die Altstadt mit ihren wunderschönen Häusern liegt nur wenige Schritte entfernt und der Seepark mit dem Flückigersee lädt zu ausgedehnten Spaziergängen ein. Innerhalb von 10 Gehminuten erreichen Sie den Hauptbahnhof.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Freiburg Am Muenster (Freiburg im...

Bietet Mercure Hotel Freiburg Am Muenster kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Freiburg Am Muenster-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Freiburg Am Muenster Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Freiburg Am Muenster stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann man im Mercure Hotel Freiburg Am Muenster frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Freiburg Am Muenster kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster wurde von 8 Gästen durchschnittlich mit 8.2 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Freiburg Am Muenster besonders gut bewertet?
Sauberkeit im Hotel, Badezimmer und Zimmerausstattung wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Freiburg Am Muenster weiter?
87.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Freiburg Am Muenster für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Freiburg Am Muenster einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 16:39 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 16:39 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1 km von der Unterkunft entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Freiburg Am Muenster über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Freiburg Am Muenster buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Freiburg Am Muenster ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Freiburg Am Muenster haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Freiburg Am Muenster kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Freiburg Am Muenster bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.2

8 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Privatreisender

20.09.22

8.6 Sehr gut

Positiv Modern, ansprechend, sauber Negativ Eine Minibar stünde dem Hotel gut an!

Anonym Älteres Paar

27.03.22

9.2 Exzellent

Positiv Prima Lage, ordentliches Preis- Leistungsverhältnis Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Für Ihre Anregungen sind wir sehr dankbar und werden diese an die betreffenden Personen weiter leiten. Wir hoffen sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster
Negativ Die Garage ist eine öffentliche Tiefgarage, Preis ist zwar ausgehängt, aber etwas undurchsichtig wenn man mal zwischendurch raus fahren möchte. Teppiche im Gang und Zimmer könnten auch mal einen Wechsel vertragen

Anonym Geschäftsreisender

20.12.21

5.1

Positiv Tiefgarage Negativ Frühstück gibt es nur für 2G plus oder booster Impfung. Beim Einchecken wurde ich nicht darauf hingewiesen. Die Freundlichkeit an der Rezeption lässt zu Wünschen übrig. Andere Hotels in Freiburg lassen Geschäftsreisende mit 2G in den Frühstücksraum. Mercure...nie wieder ! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir bedauern Ihren Eindruck sehr und möchten gerne dazu Stellung nehmen. In dieser schwierigen Zeit gibt es nun mal gesetzliche Vorgaben, an die sich alle Betriebe zu halten haben. Wenn andere Häuser sich an diese Vorgaben nicht halten, liegt das in deren Händen. Im ganzen Haus sind die Vorschriften aufgelistet und bei Fragen, können unsere Gäste jederzeit die Rezeption kontaktieren. Wir möchten noch hinzufügen, dass es sich hier nicht um hausgemachte Regeln handelt. Für entstandene Unannehmlichkeiten und Missverständnisse möchten wir uns auf diesem Weg dennoch entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht mehr bei uns begrüßen dürfen und hoffen, Ihr Vertrauen bei Gelegenheit zurück zu gewinnen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Anonym Älteres Paar

21.07.21

8.4 Sehr gut

Positiv Gute Lage, Parkmöglichkeit, Top Dusche Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist ein schönes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg und bleiben Sie gesund Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Betsch H. Geschäftsreisender

11.05.21

8.6 Sehr gut

Positiv Trotz Corona war alles sehr gut. Auch beim Frühstück hat man sich sehr bemüht.
Gerne komme ich wieder Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns bgrüßen dürfen. Wir bedauern, dass Ihnen das Zimmer nicht groß genug war. Unser Haus verfügt über verschiedene Zimmerkategorien in unterschiedlichen Größen. Gerne informieren wir Sie bei Ihrer nächsten Reservierung darüber. Bis dahin- bleiben Sie gesund Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster
Negativ Die Zimmergröße ist ausreichend, aber auch nicht üppig.