Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1, 79098 Freiburg im Breisgau
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DZ ab 159.00EUR exkl. Frühstück (+17,00 EUR)
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20.07.18 - 21.07.18
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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7.9
Gut 30 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Kein Frühstück
WLAN
Kein Parkplatz
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • Hotelbar
  • Rauchmelder

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Kabel-TV
  • Satelliten-TV
  • Faxgerät

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat

Stil und Atmosphäre des Hotels

Moderne und komfortabel eingerichtete Zimmer in verschiedenen Kategorien stehen Ihnen im Mercure Hotel Freiburg Am Muenster zur Verfügung. Bis zu 140 Teilnehmer können in den gut ausgestatteten Tagungsräumen ein Meeting oder eine Konferenz abhalten. Genießen Sie ein köstliches Abendessen im Restaurant oder auf der Terrasse und ein Glas Wein an der Bar.

Besonderheiten des Hotels

Familienzimmer auf Anfrage buchbar! 2 Kinder (unter 13 Jahre) können gratis im Zimmer der Elterns übernachten. Privelege Zimmer auf Anfrage buchbar !

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1976, Letzte Gesamt-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 117, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Familienzimmer verfügbar 11

Servicezeiten

Rezeption:

24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende:

24 Stunden besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express

DEHOGA Hotel-Klassifizierung

Lage und Entfernung

Auf der Zinnen 1, 79098 Freiburg im Breisgau -

Lage des Hotels

Zentral gelegen, genießt dieses Hotel die Nähe zum Freiburger Münster. Die Altstadt mit ihren wunderschönen Häusern liegt nur wenige Schritte entfernt und der Seepark mit dem Flückigersee lädt zu ausgedehnten Spaziergängen ein. Innerhalb von 10 Gehminuten erreichen Sie den Hauptbahnhof.

Umgebung des Hotels
  • 0,12 km
  • 8,0 km
  • 78,79 km

Bewertungen zu Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

80%
80% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
7.9
Gut 30 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,8
Servicebereitschaft
8,8
Hotelatmosphäre / Flair
7,3
Zimmerausstattung
7,4
Sauberkeit im Hotel
7,9
Badezimmer
7,2
Zimmergröße
8,0
Frühstücksleistung
8,0
Restaurantleistung
9,0
Preis-Leistungsverhältnis
7,1
Schlafkomfort
8,1
5,4
07.06.18 von Thiel J., Geschäftsreisender
Man sollte ein Hotel in das sich im Umbau befindet in dem Zustand nicht vermieten oder die vermitete Etage ohne Baustellenflair lassen. Das praktisch NICHT vorhandene Frühstück (kein Wurst Käse Jogurt sonstiges) ist mit 17,--€ eher ein Witz. Badezimmer noch nicht fertig. Nicht zu empfehlen

Sehr geehrter Herr Thiel, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Für Ihre offene Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar und möchten Ihnen in allen Punkten Recht geben. Da wir unsere Zimmer nicht nur renovieren, sondern gerade die Bäder, Leitungen uvm. sanieren bzw. austauschen, sind wir gezwungen die Zimmer "strangweise" zu renovieren. Bezüglich des Frühstücks möchten wir uns ebenfalls bei Ihnen entschuldigen. In der Eröffnungsphase haben wir uns für ein Frühstück a la carte entschieden. Wir bedauern sehr, dass Ihnen nicht das angeboten wurde, was Sie sich gewünscht hätten. Selbstverständlich werden wir Ihre Bewertung mit unserem Hoteldirektor besprechen. Wir möchten uns für alle entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und hoffen dennoch, Sie nach der Renovierung wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

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9,7
15.02.18 von Sintakis A., Geschäftsreisender
Alles Super..Wie immer

Sehr geehrter Herr Sintakis, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass alles wieder zu Ihrer Zufriedenheit war und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

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7,6
17.11.17 von Bucher G., Geschäftsreisender
Freie Getränke (Rotwein und Wasser) im Zimmer, sehr gutes FS Büfett, Terasse, Lage mitten in der City

Sehr geehrter Herr Bucher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen das LeClub Treatment gefallen hat. Ihr Lob werden wir gerne mit dem gesamten Team teilen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

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8,2
02.11.17 von , Älteres Paar
Freundlicher Service

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich wohl gefühlt haben und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Details
6,6
29.09.17 von , Geschäftsreisender
Sauberkeit im Bad vor allem schlecht und Zimmer sind veraltet eingreichtet.
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8,5
25.09.17 von , Tagungsteilnehmer
Service und Freundlichkeit des Personals, tolles Frühstücksbüffet! 
Zimmer sehr altmodisch, hässlicher Teppichboden! 
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7,5
29.03.17 von Axel F., Geschäftsreisender
Service und Freundlichkeit - Vielen Dank.

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern natürlich sehr, dass das Preis- Leistungs- Verhältnis nicht Ihren Ansprüchen entsprach. Es ist schön zu lesen, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit so sehr geschätzt haben. Wir hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Preis Leistungsverhältnis
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7,4
01.01.17 von , Privatreisender
super Lage

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage des Hotels so sehr schätzen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

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6,1
31.12.16 von , Junges Paar
Lage des Hotels ist gut , sowie die Freundlichkeit des Personals.. Da wir eh nicht viel Zeit im Hotel verbringen, war die Lage ausschlaggebend u die war gut

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bzgl. des Frühstücks bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies nicht zu unseren Standards gehört und wir dies selbstverständlich innerhalb des Teams besprechen warden. Insbesondere ehrt uns, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter so sehr schätzen. Desweiteren haben wir uns über die generell doch recht positive Punktevergabe gefreut. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Frühstück hat mich enttäuscht(z.B.kaltes,hartes Rührei, harte Brötchen), für 16€ bessere Qualität erwartet.. Dazu kaputtes Kissen
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7,0
22.12.16 von , Privatreisender
Sehr gute Lage

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie die Lage des Hotels schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

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