Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.
Expertenkontrolle Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat. |
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Eigenkontrolle Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden. |
Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ
HRS SterneBest Western Plus Welcome Hotel Frankfurt (Frankfurt am Main) Leonardo-da-Vinci-Allee 2 , 60486 Frankfurt am Main - Europaviertel


























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- Schneller check-in
- Einfache zahlung
- Digitale Rechnung
- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- WLAN im Zimmer
Wichtige Informationen
Stil und Atmosphäre des Hotels
Das „BEST WESTERN PLUS WELCOME HOTEL FRANKFURT“ eignet sich hervorragend für Messebesucher und Geschäftsreisende. Dunkelblaue Akzente geben den eleganten Zimmern und Junior-Suiten eine erfrischende Note. Ihre Veranstaltungen werden in den lichtdurchfluteten und modernen Tagungsräumen zu einem vollen Erfolg. Nach der Arbeit relaxen Sie im Wellnessbereich mit Ausblick auf die Frankfurter Skyline oder gönnen sich einen Cocktail an der Bar Melli’s.
Hotelinformationen
- Empfangshalle (Lobby)
- Fahrstuhl
- Parkplatz ist gesichert
- Frauenparkplätze am Hotel
- Ausgewiesener Behindertenparkplatz
- Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 22,00 EUR
- Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
- Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
- Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:00 bis 10:00 Uhr und geöffnet von 18:00 bis 22:00 Uhr
- Hotelbar
- Café/Bistro
- Außengastronomie
- Gartenterrasse
- Sauna Gebühr 5,00 EUR
- Dampfbad Gebühr pro Std. 5,00 EUR
- Fitnessraum
- Feuermelder
- Rauchmelder
- Sprinkleranlage
- Automatischer Notfall-Weckruf
- Videoüberwachung Eingänge
- Videoüberwachung Hotelhalle
- WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
- Mobilfunkerreichbarkeit
- Tür mit Spion in 173 Zimmern
- Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
- Vegetarische Verpflegung verfügbar
- Vollwert-Verpflegung verfügbar
- Diabetiker-Verpflegung verfügbar
- Senior Comfort geeignete Gemeinschaftsräume
- Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
- Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
- Senior Comfort geeignete Gastronomie
- alle Gerichte auch als kleine Portion bestellbar (reduzierter Preis)
- Service am Platz
- Rauchmelder in allen Zimmern
- Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
- Hotel verfügt über Notbeleuchtung
- Treppenhäuser belüftet
- Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
- Optischer Alarm für Hörgeschädigte in den Fluren
- Akustische Rauchmelder im Zimmer
- Akustische Rauchmelder in den Fluren
- Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
- Notausgang auf jeder Etage
- Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
- Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
- Selbstschliessende Zimmertüren
- Beleuchtung im Parkbereich
- Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
- Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
- Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation mit Zertifikat des Roten Kreuzes
- Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
Zimmerausstattung
- Architekturmaße für Rollstuhlfahrer am Empfang abrufbar
- WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
- Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
- Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
- Satelliten-TV
- TV Fernbedienung
- Internet TV
- Radio
- Schreibtisch
- separate Kofferablage
- Telefon am Schreibtisch
- Voice-Mail
- Zimmersafe
- Kühlschrank in 31 Zimmern
- Kaffee-/Teekocher in 173 Zimmern
- Klimaanlage individuell regelbar in 173 Zimmern
- Lärmschutzfenster
- Fenster zum Öffnen
- Kosmetikspiegel
- Ganzkörperspiegel
- Haartrockner
- Badezimmer mit Badewanne
- Badezimmer mit Dusche
- Badezimmer mit Fenster
- Handtuchwärmer im Bad
- Notfall-Information
- Fluchtwegkarte
- DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 173 Zimmern
- TV mit internationalem Nachrichtensender
- Senior Comfort geeignete Zimmer inkl. Bad
- separates Leselicht am Bett
- schallschluckende Türen
- separate Kofferablage
- Geräumiger Kleiderschrank (Wäschefächer, Hängemöglichkeit)
- Wasserkocher im Zimmer
- Kostenloses Teeangebot im Zimmer
Serviceleistungen im Hotel
- Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
- Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
- Hotelsafe
- Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
- Wickelunterlage für Säuglinge
- klassischer Concierge-Service
- Express Checkout
- Kostenlose Tageszeitung
- Shuttle Bus zum Flughafen Gebühr 40 EUR
- Business Center
- Autovermietung
- Stadtrundfahrten
- Wäschereiservice
- Schuhputzautomat
- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- WLAN im Zimmer
- Zimmerservice von 06:30 bis 22:00 Uhr
- Limousinenservice
- verschiedene Tageszeitungen vorhanden
- Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse
- Ortskarte und Informationen zu Reiseziel/Stadt in Mandarin
- Adapter für Chinesisch/US-Plugins
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 2011, Gesamtanzahl Zimmer 173, Anzahl Einzelzimmer 23, Anzahl Doppelzimmer 150, davon mit 2 getrennten Betten 56, davon mit einem Doppelbett 94, Zimmer mit Verbindungstür 8, Anzahl Juniorsuiten 13, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 173, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 18, Anzahl Businesszimmer 120, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Art / Designhotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 408480, Nichtraucherzimmer 173, Allergikerzimmer 2, Anzahl Babybetten 0, Überlange Betten (über 2 m) in 136 Zimmern,
Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt
Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt
Check-In
: 14:00 Uhr
Check-Out
: 11:00 Uhr
-
Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
-
WLAN im Zimmer
Lage und Enfernung

Zentrum
4.24 km
Frankfurt
Flughafen
11.22 km
Frankfurt am Main International Airport (FRA)
Bahnhof
3.03 km
Frankfurt Hbf (tief)
Lage des Hotels
Das Hotel liegt im Europaviertel in Frankfurt am Main, nur wenige Gehminuten vom Frankfurter Messegelände entfernt. Spaß für die ganze Familie erwartet Sie im Rebstockbad (ca. 1 km), das mit einem Erlebnisbad und einer schönen Saunalandschaft begeistert. Den Römerberg in der Altstadt und die berühmte Einkaufsstraße Zeil erreichen Sie in rund 15 Autominuten.
Häufig gestellte Fragen zu Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt...
- Parkplatz ist gesichert
- Frauenparkplätze am Hotel
- Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 22,00 EUR
- Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
- Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- WLAN im Zimmer
- Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
- Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- American Express
- Electronic Cash
- Rechnung á cto Firma möglich
Bewertungen
Gut 21 Bewertungen
Mehr anzeigenweniger
Anonym Geschäftsreisender
09.06.22
8.8 Sehr gut
Positiv Schönes Zimmer, sehr gutes Frühstück, sehr freundliches Personal
Bost G. Geschäftsreisender
26.05.22
9.3 Exzellent
Positiv Gute Erreichbarkeit mit der Staßenbahn
Anonym Geschäftsreisender
01.05.22
6.4
Negativ Zimmer sehr klein, sehr warm, Klimaanlage nicht funktionstüchtig, Fenster können nicht offen belieb da Nachbarhaus , Jalousinen gingen gegen 02 Uhr von alleine auf
Kolos A. Geschäftsreisender
04.04.22
4.5
Positiv der Preis und die Lage Negativ die Serviceleistungen - insbesondere vom Management sind eine Frechheit - man merkt dass der Kunde nicht willkommen ist
Goetz M. Geschäftsreisender
16.12.21
8 Sehr gut
Positiv
Gute Lage, schöne Zimmer
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,
vielen lieben Dank für Ihr nettes Feedback.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei gefallen hat und wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Team
Anonym Geschäftsreisender
02.12.21
8.1 Sehr gut
Positiv
Sauberkeit und Schlafkomfort
Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gern begrüßen wir Sie wieder zu einem Aufenthalt in unserem Haus.
Mehler F. Geschäftsreisender
07.10.21
7 Gut
Positiv
Gute Lage
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns, dass wir Sie mit und von unserer Lage überzeugen konnten.
Negativ
sehr kleines Zimmer
Kommentar vom Hotel
Gerne machen wir Sie hier auf unsere verschiedenen Zimmerkategorien von 12-38qm aufmerksam. Bei Ihrer nächsten Buchung freuen wir uns auf Ihren Anruf, gerne helfen wir Ihnen bei der Entscheidung für die passende Zimmerkategorie.
Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Team
Anonym Geschäftsreisender
05.10.21
7.5 Gut
Positiv
Freundlichkeit des Personals
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals von uns überzeugen konnten.
Negativ
Staubansammlung an der Lüftung im Bad, Sitzbank verschlissen, Dreck hinter Schminkspiegel im Bad. Im allgemeinen Verschleißerscheinungen. Zimmer auf der Straßenbahnseite bei geöffneten Fenster trotz 5 Stock sehr laut
Kommentar vom Hotel
Bezüglich der von Ihnen erwähnten Staubansammlung und dem Schutz hinter dem Schminkspiegel geben wir dies gerne an unser Housekeeping weiter. Hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Unsere Sitzbänke sind seit dem 15.10.2021 komplett erneuert, sodass wir an dieses Feedback gerne einen großen Haken machen. Schade, dass Sie unsere gute Verkehrsanbindung als störend empfunden haben.
Wir hoffen Sie dennoch bald erneut bei uns begrüßen zu können, gerne auch in einem Zimmer zur ruhigeres Rückseite des Hauses.
Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Team
Anonym Geschäftsreisender
14.07.21
7.9 Gut
Positiv
rasche Autobahnanbindung, genügend Platz im Zimmer
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, das Sie unsere Anbindung und die Größe unserer Zimmer zu schätzen wissen.
Negativ
Preis für Frühstücksleistung für Geschäftsreisende zu hoch (>15€), hier sollte die Rechnungsstellung geändert werden und ein Teilbetrag in den Zimmerpreis einfließen, dies ist auch bei Mitbewerbern nicht unüblich
Kommentar vom Hotel
Gerne werden wir Ihr Feedback bzgl. des Frühstücks intern weiter geben, sodass wir diesen negativen Punkt ggf. in Zukunft nicht mehr haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Team
Widmann S. Geschäftsreisender
14.07.21
7.9 Gut
Positiv
Personal sehr freundlich und hilfsbereit!
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und unserer Freundlichkeit von uns überzeugen konnten.
Negativ
Horrender Preis für die Garage. Das Internet auf dem Zimmer ist zum Arbeiten nicht geeignet da immer wieder Verbindungsabbrüche und langsam.
Kommentar vom Hotel
Wir möchten uns für die entstanden Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden die Internetverbindung umgehen überprüfen lassen. Dies ist, wie sie den anderen Bewertungen hier entnehmen können absolut nicht unser Standard.
Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Team