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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.3

106 Bewertungen

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Zentrum 4.24 km Bahnhof 3.03 km Flughafen 11.22 km
1/85 Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt
2/85 Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt
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  • Schneller check-in
  • Einfache zahlung
  • Digitale Rechnung
Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das „BEST WESTERN PLUS WELCOME HOTEL FRANKFURT“ eignet sich hervorragend für Messebesucher und Geschäftsreisende. Dunkelblaue Akzente geben den eleganten Zimmern und Junior-Suiten eine erfrischende Note. Ihre Veranstaltungen werden in den lichtdurchfluteten und modernen Tagungsräumen zu einem vollen Erfolg. Nach der Arbeit relaxen Sie im Wellnessbereich mit Ausblick auf die Frankfurter Skyline oder gönnen sich einen Cocktail an der Bar Melli’s.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Parkplatz ist gesichert
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 22,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:00 bis 10:00 Uhr und geöffnet von 18:00 bis 22:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Gartenterrasse
  • Sauna Gebühr 4,00 EUR
  • Dampfbad Gebühr pro Std. 4,00 EUR
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Tür mit Spion in 173 Zimmern
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Senior Comfort geeignete Gemeinschaftsräume
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • Senior Comfort geeignete Gastronomie
  • alle Gerichte auch als kleine Portion bestellbar (reduzierter Preis)
  • Service am Platz
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Optischer Alarm für Hörgeschädigte in den Fluren
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation mit Zertifikat des Roten Kreuzes
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators

Zimmerausstattung

  • Architekturmaße für Rollstuhlfahrer am Empfang abrufbar
  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Internet TV
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Voice-Mail
  • Zimmersafe
  • Kühlschrank in 31 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 173 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 173 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 173 Zimmern
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • Senior Comfort geeignete Zimmer inkl. Bad
  • separates Leselicht am Bett
  • schallschluckende Türen
  • separate Kofferablage
  • Geräumiger Kleiderschrank (Wäschefächer, Hängemöglichkeit)
  • Wasserkocher im Zimmer
  • Kostenloses Teeangebot im Zimmer

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • klassischer Concierge-Service
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Shuttle Bus zum Flughafen Gebühr 40 EUR
  • Business Center
  • Autovermietung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Zimmerservice von 06:30 bis 22:00 Uhr
  • Limousinenservice
  • verschiedene Tageszeitungen vorhanden
  • Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse
  • Ortskarte und Informationen zu Reiseziel/Stadt in Mandarin
  • Adapter für Chinesisch/US-Plugins

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2011, Gesamtanzahl Zimmer 173, Anzahl Einzelzimmer 23, Anzahl Doppelzimmer 150, davon mit 2 getrennten Betten 56, davon mit einem Doppelbett 94, Zimmer mit Verbindungstür 8, Anzahl Juniorsuiten 13, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 173, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 18, Anzahl Businesszimmer 120, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Art / Designhotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 408480, VDR geprüftes Geschäftsreise Hotel, VDR geprüftes Conference Hotel, Nichtraucherzimmer 173, Allergikerzimmer 2, Anzahl Babybetten 0, Überlange Betten (über 2 m) in 136 Zimmern, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2018-08-18,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 14:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

4.24 km
Frankfurt

Flughafen

11.22 km
Frankfurt am Main International Airport (FRA)

Bahnhof

3.03 km
Frankfurt Hbf (tief)

Lage des Hotels

Das Hotel liegt im Europaviertel in Frankfurt am Main, nur wenige Gehminuten vom Frankfurter Messegelände entfernt. Spaß für die ganze Familie erwartet Sie im Rebstockbad (ca. 1 km), das mit einem Erlebnisbad und einer schönen Saunalandschaft begeistert. Den Römerberg in der Altstadt und die berühmte Einkaufsstraße Zeil erreichen Sie in rund 15 Autominuten.

Häufig gestellte Fragen zu Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt

Bietet Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt-Gästen zur Verfügung.
Bietet Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Parkplatz ist gesichert
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 22,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
Kann man im Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt frühstücken?
Ja im Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt
Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt wurde von 106 Gästen durchschnittlich mit 8.3 bewertet.
Welcher Service ist im Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt besonders gut bewertet?
Sauberkeit im Hotel, Badezimmer und Frühstücksleistung wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt weiter?
85.8 % der HRS-Gäste empfehlen das Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 14:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 3 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 11.2 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt zählt zu den barrierefreien Hotels in Frankfurt am Main.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.3

106 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

16.02.21

8 Sehr gut

Positiv Ein eigentlich leeres Hotel zu Pandemie Zeiten ist Strafe pur... Doch die junge Dame an der Rezeption hat mit Charme und hervorragendem Service für einen Wohlfühlfaktor gesorgt. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns trotz der schwierigen Zeiten wohlgefühlt haben.
Negativ WLAN und TV Technik. Hat nicht oder nur eingeschränkt telefoniert. Kommentar vom Hotel
Wir hoffen, Sie haben dies auch vor Ort an der Rezeption angemerkt und uns hier weitere Details genannt, sodass wir der Sache nachgehen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Team

Georgi S. Geschäftsreisender

10.12.20

7.9 Gut

Positiv alles tiotop Kommentar vom Hotel
Hallo Georgi, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt Team

Anonym Geschäftsreisender

26.02.20

8.5 Sehr gut

Positiv Sehr schönes, modern gestaltetes Hotel. Das Frühstück war ausgezeichnet. Komme gerne wieder. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Ambiente und unserem Frühstück von uns überzeugen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr Welcome Hotel Frankfurt Team
Negativ 22,-EUR pro Nacht fürs Auto in der Tiefgarage ist schon ziemlich happig.

Muhr E. Geschäftsreisender

24.02.20

8 Sehr gut

Negativ Türgriff und TV kaputt. Teilweise Spuren an Wand und Sofa. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Muhr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten und hoffen, Sie geben uns nochmal eine zweite Chance Ihre Meinung über uns ins positive zu ändern. Ihr Welcome Hotel Frankfurt Team

Hoffmann S. Geschäftsreisender

10.02.20

8.2 Sehr gut

Positiv Großes Zimmer, sehr gutes Restaurant Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Hoffmann, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit der Größe unserer Zimmer und unserem Restaurantangebot überzeugen konnten.
Negativ Die Zimmer sind sehr hellhörig 
Die Zimmer zur Straße sind relativ laut, ohne Ohrstöpsel geht da nichts  Kommentar vom Hotel
Schade, dass Sie offensichtlich nicht so gut schlafen konnten. Gerne reservieren wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur von der Strasse abgewandten Seite. Sprechen Sie uns einfach an! Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr Welcome Hotel Frankfurt Team

Anonym Geschäftsreisender

15.01.20

10 Exzellent

Positiv Sehr saubere und moderne Wohnatmosphäre. Gute Fenster schön ruhig. Gute Betten und Kissen. Alles schick und schön. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Negativ Das offensichtlich irgendwelche saudummen Gäste den Bezug der kleinen Sitzbank zerkratzt haben. Wirklich armselig. Kommentar vom Hotel
Leider können wir Ihnen hier nur recht geben und uns entschuldigen, dass wir diesem Mangel noch nicht nachgegangen sind. Wir werden versuchen hier zeitnah eine Lösung zu finden, sodass auch unsere Sitzgelegenheiten wieder zur restlichen Atmosphäre passen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Welcome Hotel Frankfurt Team

Anonym Geschäftsreisender

10.12.19

7 Gut

Positiv Einzelzimmer mit großem Bett, moderne Ausstattung, kleines aber feines Zimmer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie die Erfahrungen Ihres Aufenthaltes mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Ausstattung und dem komfortablen Bett begeistern konnten.
Negativ Frühstück Preis-Leistung Kommentar vom Hotel
Wir bedauern es auf der anderen Seite jedoch sehr, dass Sie mit unserer reichhaltigen Frühstücksauswahl nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir an dieser Stelle Anregungen für eine Verbesserung entgegen genommen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu können. Ihr Welcome Hotel Frankfurt Team

Anonym Geschäftsreisender

28.11.19

6.3

Positiv Badewanne im Badezimmer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Erfahrungen Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit der Badewanne im Zimmer begeistern konnten.
Negativ viele Mücken, Sauna nun kostenpflichtig, Kühlschrank nicht funktionstüchtig, kein Bademantel trotz mehrfacher Bitte, stark schwankende Wassertemperatur beim duschen Kommentar vom Hotel
Wir möchten uns aber auch, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Leider ist es auf Grund Ihrer anonymen Bewertung Schwierig auf alle Punkte einzugehen. Gerne werden wir die Kritik jedoch aufnehmen und weiter an uns arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen können. Ihr Welcome Hotel Frankfurt Team

Anonym Geschäftsreisender

12.11.19

9.3 Exzellent

Positiv Sehr gemütliches Zimmer mit moderner Raumaufteilung. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Welcome Hotel Frankfurt Team

Anonym Geschäftsreisender

25.10.19

6.1

Positiv Die Freundlichkeit beim Check-In war mäßig. Das Zimmer ist sauber aber das Sitzsofa ist vollkommen verkratzt. Die Matratze im Bett ist nicht so bequem, da man teilweise die Federung spürt. Die Zimmergröße ist großzügig, allerdings ist das Bett und das Sitzsofa ziemlich niedrig. Der Fernseher geht von alleine aus. Im Zimmerflur funktioniert die Beleuchtung nicht. Es gibt keine Minibar im Zimmer, dafür einen Kaffeeautomat. Die Stühle im Frühstücksraum sind dreckig. Die Frühstücksauswahl ist gut. In nur wenigen Minuten ist die Haltestelle Leonardo-Da-Vinci-Allee erreichbar. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zu 100% zufrieden waren und hoffen, Sie haben die Punkte auch bei vor Ort nochmal angesprochen, sodass wir diesen nachgehen konnten. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu können um Ihre Meinung über uns zu ändern. Ihr Welcome Hotel Frankfurt Team