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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Hotel Steigenberger Frankfurter Hof Frankfurt am Main

Am Kaiserplatz , 60311 Frankfurt am Main - Zentrum
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8.1

11 Bewertungen

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Zentrum 0.20 km Bahnhof 1.17 km Flughafen 13.47 km
1/20 Hotel Steigenberger Frankfurter Hof
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Meilen & Punkte sammeln

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Gratis für HRS-Gäste:
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Freier Zugang zur Sauna
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Der traditionsreiche Steigenberger Frankfurter Hof, erbaut im Jahr 1876, ist ein 5 Sterne Deluxe Hotel und bietet 303 moderne Zimmer und Suiten. Im Hotel gibt es zudem 4 Restaurants, 2 Bars, eine wunderbare Sonnenterrasse, 19 Tagungsräume und ein 1000 qm großes Wellnesscenter.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby
  • Parkplatz ist 0 Geh-Minuten entfernt
  • Garage ist 15 Geh-Minuten entfernt
  • Restaurants (Anzahl) 3 geöffnet von 06:30 bis 01:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Whirlpool
  • Fitnessraum
  • Wellness-Center geöffnet von 10:00 bis 22:00 Uhr
  • Beauty-Center
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Videoüberwachung Flure
  • Sicherheitspersonal
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Frühstück für Frühaufsteher von 05:30 Uhr bis 06:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
  • Automatisierter externer Defibrillator im Haus vorhanden
  • Auswahl chinesischer Gerichte im Restaurant und Zimmerservice
  • Frühstück mit chinesischen Gerichten

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
  • Kabel-TV
  • Satelliten-TV
  • Pay-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • Telefon im Bad
  • Voice-Mail
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kochnische in 1 Zimmern
  • Kühlschrank in 303 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 95 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 303 Zimmern
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Be- und Entlüftung individuell steuerbar
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV im Bad
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • zusätzliche Sitzgelegenheit im Bad
  • Gratis-Hausschuhe im Zimmer

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Umweltmanagement ISO 14001
  • klassischer Concierge-Service
  • Express Checkout
  • Checkout Terminal
  • Gepäckträger-Service
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Shuttle Bus zum Flughafen Gebühr 120 EUR
  • Business Center
  • Sekretariatsservice
  • Autovermietung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzservice
  • Schuhputzautomat
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Zimmerservice von 00:00 bis 00:00 Uhr
  • Friseur
  • Limousinenservice
  • Medizinischer Service
  • Adapter für Chinesisch/US-Plugins
  • Chinesische Zeitung

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1872, Letzte Teil-Renovierung 2012, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 303, Anzahl Einzelzimmer 82, Anzahl Doppelzimmer 221, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 19, Anzahl Juniorsuiten 23, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 303, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 15:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, Wellnesshotel, kinderfreundliches Hotel, Geprüftes Luxushotel, Varta geprüftes Hotel 14648, VDR geprüftes Geschäftsreise Hotel, VDR geprüftes Conference Hotel, Nichtraucherzimmer 292, Air Plus Meeting Card, DEHOGA Rating 5 DEHOGA Rating valid until 2020-11-29,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 14:00 Uhr
Check-Out : 15:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Steigenberger Frankfurter Hof akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash Travellers Cheques Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Steigenberger Frankfurter Hof

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.20 km
Frankfurt

Flughafen

13.47 km
Frankfurt am Main International Airport (FRA)

Bahnhof

1.17 km
Frankfurt Hbf (tief)

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A66 - Frankfurt am Main-Miquelallee

Lage des Hotels

Der Steigenberger Frankfurter Hof liegt zentral im Herzen der Stadt, nur wenige Gehminuten von den Geschäft- und Einkaufszentren sowie den kulturellen Attraktionen der Stadt entfernt.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Steigenberger Frankfurter Hof

Bietet Hotel Steigenberger Frankfurter Hof kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Steigenberger Frankfurter Hof-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Steigenberger Frankfurter Hof Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Steigenberger Frankfurter Hof stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Garage ist 15 Geh-Minuten entfernt
Kann man im Hotel Steigenberger Frankfurter Hof frühstücken?
Ja im Hotel Steigenberger Frankfurter Hof können Sie von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Steigenberger Frankfurter Hof
Hotel Steigenberger Frankfurter Hof wurde von 11 Gästen durchschnittlich mit 8.1 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Steigenberger Frankfurter Hof besonders gut bewertet?
Schlafkomfort, Restaurantleistung und Freundlichkeit des Personals wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Steigenberger Frankfurter Hof einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 14:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 15:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1.2 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 13.5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Steigenberger Frankfurter Hof über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Steigenberger Frankfurter Hof buchen:
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Steigenberger Frankfurter Hof ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Steigenberger Frankfurter Hof zählt zu den barrierefreien Hotels in Frankfurt am Main.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Steigenberger Frankfurter Hof sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Steigenberger Frankfurter Hof kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Steigenberger Frankfurter Hof bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.1

11 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Von R. Geschäftsreisender

23.06.21

6.1

Negativ Zimmer gefühlt von 1980, Klimaanlage wegen Geräuschentwicklung - lautes quietschen - nicht nutzbar, Bad seit 20 Jahren nicht renoviert  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne empfehlen wir Ihnen für einen kommenden Aufenthalt unsere Grand Deluxe Kategorie. Dort erwartet Sie beispielsweise ein luxuriöses Marmorbad mit separater Regendusche und Badewanne mit Flachbildfernseher. Die Situation mit der lauten Klimaanlage bedauere ich sehr. Beste Grüße, Spiridon Sarantopoulos General Manager

Anonym Privatreisender

18.02.20

7.3 Gut

Positiv Freundliches Personal besonders im Rezeptionsbereich Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob über unser Personal. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksrestaurant bedauere ich sehr. Bitte lassen Sie uns wissen welche Erweiterungswünsche Sie für unser reichhaltiges und internationales Buffet haben. Mit freundlichen Grüßen Spiridon Sarantopoulos General Manager
Negativ Frühstückspreis entsprach keineswegs dem Angebot und zusätzlich auch nicht dem Service am Sonntag Morgen (Brunch für Nicht-Hotelgäste?) Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob über unser Personal. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksrestaurant bedauere ich sehr. Bitte lassen Sie uns wissen welche Erweiterungswünsche Sie für unser reichhaltiges und internationales Buffet haben. Mit freundlichen Grüßen Spiridon Sarantopoulos General Manager

Anonym Privatreisender

29.09.19

8.4 Sehr gut

Positiv Freundlichkeit des Front- und Etagenpersonals.
Grundsätzlich die Autorenbar. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern. Dies gebe ich sehr gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Spiridon Sarantopoulos General Manager
Negativ Das junge Barpersonal sollte noch nachgeschult werden.
Auch die zusätzlich in Englisch nachbestellten Zitronenscheiben für das Mineralwasser kamen nie bei mir an. Eine Kleinigkeit, aber es trübt den Gesamteindruck und sicher auch den Eigenanspruch.. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits intern besprochen. Mit freundlichen Grüßen, Spiridon Sarantopoulos General Manager