Steigenberger Airport Hotel Frankfurt (Frankfurt am Main) Unterschweinstiege 16 , 60549 Frankfurt am Main - Airport

Anonym Privatreisender

19.06.22

9 Exzellent

Positiv Wellnessbereich im 9. OG, Frühstück ab 5:30 Uhr (vorher schon Snacks zum Mitnehmen in der Hotellobby)

Anonym Geschäftsreisender

10.06.22

8.3 Sehr gut

Positiv Die Möglichkeit, im Zimmer Kaffee und Tee zubereiten zu können. Negativ Das Fenster war von innen dreckig. Eine Lampe funktionierte nicht, habe vergessen, es an der Rezeption zu melden. Etwas mehr Haken im Badezimmer für Handtücher hinhängen, wäre nicht schlecht.

Anonym Geschäftsreisender

10.06.22

7.3 Gut

Negativ Rechnung war nicht korrekt. Statt diese an der Rezeption anzupassen, wurde ich mit einer Email-Adresse versorgt, an die ich mein Anliegen richten soll. Betrag wurde aber bereits belatstet - ohne Worte!

Anonym Älteres Paar

06.06.22

6

Negativ Auch wenn wir spät am Flughafen ankamen, wundert es einen doch, dass der zugesagte Transfer zum Hotel auch nach mehr als einer halben Stiunde nicht kam Haben dann ein Taxi genommen 
Die Matrazen waren ziemlich durchgelegen

Anonym Geschäftsreisender

20.05.22

9.6 Exzellent

Positiv Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und sich wohlgefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung bezüglich des Pools. Dieser hat seit einiger Zeit wieder 24 Stunden für unsere Gäste geöffnet. Aufgrund der fehlenden Informationen, können wir Ihre Buchungsdaten nicht einsehen und daher nicht nachvollziehen, aus welchem Grund der Pool nur begrenzt geöffnet war. Wir hoffen sehr, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Peter Mikkelsen General Manager Negativ Der Pool könnte länger geöffnet haben.

Bonczyk M. Geschäftsreisender

20.05.22

9.4 Exzellent

Positiv War sehr zufrieden! Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Bonczyk, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Peter Mikkelsen General Manager

Anonym Geschäftsreisender

19.05.22

8.5 Sehr gut

Positiv Freudlickeit und Comfort Negativ Nichts

Anonym Geschäftsreisender

05.05.22

8.1 Sehr gut

Positiv Ich hatte Glück, dass ich mit meiner Firmenrate ein solch großes Zimmer habe ergattern können. 
Das Hotel ist in unschlagbarer Nähe zum einem Büro in Frankfurt. Negativ Das Zimmer war in unmittelbarer Nähe zum Fahrstuhl und insofern war es echt laut. 

Anonym Geschäftsreisender

21.04.22

9.6 Exzellent

Positiv Gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, ansprechende Zimmer, international ausgerichtetes Frühstück / Restaurant  Negativ  

Anonym Geschäftsreisender

10.04.22

6.9

Positiv Zügiger check in und check out. Nette Mitarbeiter Negativ Ein Spot im Badezimmer funktioniert nicht. Die Lüftung im Bad läuft obwohl niemand im Raum ist. Sie fängt auch mitten in der Nacht an.
Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt.
Die bereit gestellten Tassen und Löffel waren nicht sauber.
Im großen und ganzen zufrieden nur leider für den Preis und den Namen des Hauses absolut nicht zufriedenstellend.

Leider macht die Sauna auch erst um 16 Uhr auf und schließt meiner Meinung nach viel zu früh. Für Airline Mitarbeiter nicht wirklich möglich das Angebot zu nutzen.