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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Frankfurt am Main

Kaiserstr 62 Hessen , 60329 Frankfurt am Main - Bahnhofsviertel
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6.9

11 Bewertungen

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Zentrum 0.98 km Bahnhof 0.40 km Flughafen 12.72 km
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Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das seit Anfang 2018 komplett umgebaute Hotel liegt zentral am Hauptbahnhof und verfügt über 8 Tagungsräume sowie 106 vollklimatisierte und modern ausgestattete Zimmer. Von hieraus erreichen Sie viele wichtige Punkte in der Stadt bequem zu Fuß, wie z.B. die Frankfurter Messe und das Banken-Viertel. Auch die Shopping-Meile Zeil, der Kaiserdom, Alte Oper und das Museumsufer sind nur einen Spaziergang entfernt.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Flure
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Voice-Mail
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Hosenbügler
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Schließfächer am Empfang
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1957, Letzte Gesamt-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 7, Gesamtanzahl Zimmer 106, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 5, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 106, Familienzimmer verfügbar 2,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.98 km
Frankfurt am Main

Flughafen

12.72 km
Frankfurt am Main International Airport (FRA)

Bahnhof

0.40 km
Frankfurt Hbf (tief)

Lage des Hotels

Geschäfts- aber auch Privatreisende werden von der zentralen Lage dieses Hotels am Hauptbahnhof begeistert sein. Das Bankenviertel kann nach wenigen Gehminuten erreicht werden und die Einkaufsmeile Zeil befindet sich in einer Entfernung von 1,5 Kilometern.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Bietet Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center kostenloses WLAN im Zimmer?
Das WLAN im Hotel ist kostenpflichtig und hat folgende Preise:
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • WLAN in allen Zimmern
Bietet Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann man im Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center wurde von 11 Gästen durchschnittlich mit 6.9 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Frühstücksleistung und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.4 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 12.7 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center über HRS bucht?
Leider bietet das Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center keine Vorteile für HRS-Gäste.
Gibt es im Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

6.9

11 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

19.11.19

7.5 Gut

Negativ Zimmer zu klein, Dusche undicht, alles unter Wasser. 

Anonym Geschäftsreisender

16.09.19

7.6 Gut

Positiv Hotel hat eine nette, gemütliche Bar (genannt Lounge) mit einer guten Weinauswahl. Im Fitnessraum gibt es ein Multifunktionsgerät, 2 Laufbänder, 2 Ergometer und einen Stepper. Macht alles einen guten Eindruck, konnte ich aber bei meinem Besuch nicht nutzen.
Service sehr gut, Personal hat meine Wünsche schnell und gut erfüllt, war sehr freundlich. Besonders hervorheben möchte ich, dass auf jeder Etage ein Obstkorb zur freien Verfügung steht und in der Tiefgarage gibt es 2 Eimer mit Scheibenwaschzubehör (das habe ich bis jetzt noch nirgendwo gesehen).
Negativ Das Verhältnis Werbung zur Realiät bzgl. Frühstücksangebot: Es wird groß Reklame für das Frühstück gemacht, welches besonders gut und umfangreich sein soll. In der Realität wird für den Preis von 19€ ein umfangreiches, dem Preis angemessenes Frühstücksbuffet geboten. Allerdings für mich nichts Besonderes, sondern für diesen Preis nur Standard. Allerdings gab es auch einen Pancake-Automaten und ein Waffeleisen, die Teeauswahl (Loseblatt-Variante) war gut und die Croissants waren für Deutschland auch ganz gut. Aber auch diese Punkte erklären für mich nicht die Werbeaussagen.