Leonardo Royal Hotel Frankfurt

Schlechter Service, nicht motiviertes Personal, die Sauberkeit - insbesondere im Badezimmer

Die Lobby, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und der Ausblick aus meinem Zimmer!

Die Frühstückssituation ist grauenhaft, Wartesaalatmosphäre, laut, schmutzig, was leider an den Gästen liegt!

Die Lage und Erreichbarkeit bietet einen unschlagbaren Vorteil

Zimmer in die Jahre gekommen // Keine Getränke in der Minibar // Klimaanlage nur Laut und ohne Leistung //

Zimmergröße

Alte Ausstattung, Klimaanlage viel zu laut! Zimmer gleich neben der Flugbegleite Lunch! Sehr laut die ganze Nacht. Parkplatz für 24 Euro zu teuer!

Frühstücksraum war sehr ungemütlich

Agewohnt, keine Minibar, Fahrstuhl total überlastet.

Geräumiges Zimmer.

Preis-/Leistungverhältnis des Frühstücks.

Das Personal war freundlich und hilfsbereit

Das Hotel ist sehr heruntergekommen und seit langem eine Renovierung überfällig.

Preis

ein schlecht aufgemotzes altes Hotel

Ich habe eine gewisse Schwaeche fuer dieses Hotel und bin eigentlich jedes Mal zufrieden. Vor allem der Ausblick vom Balkon und die Lage am gruenen Stadtrand von Sachsenhausen sind Pluspunkte (obwohl es die Call-A-Bike-Station in der Darmstaedter Landstr. nicht mehr gibt), genauso wie die heute fast schon exotisch anmutende 70er-Jahre-Architektur.

Trotz allem sind ein paar Dinge frustrierend. Die Kapazitaet der Aufzuege ist das nicht mal, dieses Mal aber doch, da zwei kaputt waren – gerade wenn die Anlage nicht ueppig dimensioniert ist, waere es doch nicht verkehrt, solche Missstaende schnell zu beheben und nicht eine Woche lang zwei Stueck funktionsunfaehig zu lassen. Irgendwie scheint das Haus auswaertig auch Dumping-Preise anzubieten. Vorgestern kam mir in der Lobby jemand im Unterhemd entgegen – wow. Vieles ist lose und muesste mal festgeschraubt werden – Beispiele dieses Mal: Der Griff an der Balkontuer, der Hebel an der Mischbatterie, die Seifenschale im Bad, das Treppengelaender in der Galerie zwischen dem 9. und 10. Stock. Der Abfluss im Bad war verstopft. Im Durchgang zum Treppenhaus lag allerhand Muell herum, ganz offenbar vom Housekeeping (leere Apollinarisflaschen), dazu ein kaputtes Stahlregal. Meine Empfehlung: Azubi mit Schraubenzieher losschicken – dann klappt’s vielleicht auch wieder mit dem Mittelklassesegment.