Kaserer Panorama-Hotel (Fischen im Allgäu) Gundelsberger Weg 7 , 87538 Fischen im Allgäu - Bayern

Kraemer R. Geschäftsreisender

11.03.23

8.7 Sehr gut

Positiv Typische allgäuer Gemütichkeit und Gastfreundschaft, verkehrsgünstige Lage und ein reichhaltiges Frühstück. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar - es freut uns, dass wir Sie in Großteilen überzeugen konnten. Negativ WiFi Technik ist Steinzeit, starke Schwankungen der Funkleistung, öfter Komplettausfall des WiFi. Kommentar vom Hotel
Die WiFi Technik ist nicht aus der Steinzeit, sondern vor nicht allzu langer Zeit erneuert worden. Glasfaseranschlüssel liegen leider noch nicht in unserer Straße. Was es an Kapazitäten für das Internet gibt, haben wir voll ausgeschöpft. Schade, dass Sie uns nicht vor Ort angesprochen haben, eventuell hätten wir ja gemeinsam eine Lösung gefunden.

Beyer R. Geschäftsreisender

27.01.23

9.8 Exzellent

Positiv Wichtig sind die inneren Werte, und hier kann das Hotel in allen Bereichen punkten. Angefangen von der Freundlichkeit über Service und das Schnäpsle nach dem Essen. Die Sauna ist sehr gelungen, der Fitnessraum dafür, am Ende des Arbeitstages, sich noch etwas zu ertüchtigen, ideal. Und preislich alles bestens. Auch die sehr ruhige Lage ohne Durchgangsverkehr und die Aussicht sprechen für sich. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön, dass alles bei Ihnen gepasst hat und wir hoffen auf ein Wiedersehen. Negativ Kosmetikspiegel im Bad fehlt und etwas hellhörige Zimmer.  Kommentar vom Hotel
Danke für die Anmerkung - wäre schön, gewesen, wenn Sie es direkt vor Ort gesagt hätten. Wir werden die Möglichkeit des Kosmetiksspiegels prüfen.

Fritsch O. Geschäftsreisender

22.08.22

10 Exzellent

Positiv Der Balkon mit seiner Aussicht. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Negativ An den Badefenster sollten Fliegengitter angebracht werden.

Anonym Privatreisender

16.04.22

9.6 Exzellent

Positiv Tolles Hotel mit sehr persönlicher Note. Gemütliches Zimmer, super Bad und leckeres Essen. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung - klingt wirklich gut, was Sie schreiben und es freut uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Gerne können Sie wieder einmal zu uns kommen. Bis dahin senden wir viele Grüße aus Fischen - Ute, Steffen und Maxi Negativ Nichts Kommentar vom Hotel
Prima

Anonym Geschäftsreisender

12.04.22

7.8 Gut

Positiv Lage Negativ Sehr kleines Badezimmer. Zahlung mit Kreditkarte nicht möglich mit EC-Karte erst ab 50€. Wenig Parkplätze. Es mussten 3 Formulare komplett von Hand ausgefüllt werden inkl. einer Bescheinigung, dass man beruflich dort war. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie offensichtlich so unzufrieden waren. Gerne hätten wir mit Ihnen die Punkte vor Ort besprochen und sicher eine Lösung gefunden, doch leider haben Sie sich nicht direkt an uns gewandt. Wir fragen jeden unserer Gäste während des Aufenthaltes mehrfach, ob alles zur Zufriedenheit ist. Sie haben sich leider nicht geäußert, sondern Ihren Unmut nunmehr anonym über das Internet Kund getan. Wir empfehlen Ihnen, künftig direkt vor Ort diese Dinge anzusprechen und zB. Kreditkartenzahlungen etc. vorab telefonisch zu klären. Vielleicht konnte ja die Flasche Wein, die Sie zum Abschied bekamen, ein wenig über Ihren Ärger hinweghelfen. Grüße aus Fischen von Ute, Steffen und Maxi

Anonym Geschäftsreisender

15.02.22

9.2 Exzellent

Positiv Sehr nettes Personal. Gute Matratze.  Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen überwiegend bei uns gefallen hat. Negativ Bad etwas eng und TV recht klein.  Kommentar vom Hotel
Da Sie leider anonym bewertet haben und sich auch bei uns vor Ort nicht gemeldet haben, wissen wir nicht, von welchem Zimmer und entsprechendem Bad hier die Rede ist. Bitte melden Sie sich in solchen Dingen immer direkt im Hotel und nicht später über das Internet, denn nur so kann man Ihnen vor Ort helfen. Die Fernseher in unseren Zimmern haben alle die gleiche Größe und sind für die Zimmer ausreichend dimensioniert. Leider haben Sie auch diesen Punkt nicht direkt reklamiert. Wir hoffen, dass die Flasche Wein, die Sie von uns um Abschied bekamen, über die beiden negativen Punkten hinwegtrösten konnte. Viele Grüße aus Fischen von Ute, Steffen und Maxi

Anonym Geschäftsreisender

08.02.22

9.3 Exzellent

Positiv Super Wellnessbereich und Bad im Zimmer -  top Preis Leistung -Hotelier hat gut investiert Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön, das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Gerne können Sie wieder einmal zu uns kommen und wir senden bis dahin einen lieben Gruß aus Fischen - Ute, Steffen und Maxi

Groß P. Geschäftsreisender

04.02.22

9.8 Exzellent

Positiv Zimmereinrichtung und Lage des Hotels Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und vielleicht sehen wir uns ja einmal wieder. Bis dahin senden wir viele Grüße aus Fischen - Ute, Steffen und Maxi

Anonym Privatreisender

09.01.22

8.4 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches Personal Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für die gute Bewertung. Negativ Hellhörig  Kommentar vom Hotel
Da Sie leider anonym kommentiert haben, wissen wir nicht, welches Zimmer Sie gebucht hatten. Auch haben Sie sich leider nicht direkt bei uns gemeldet. Wir hätten Ihnen sicherlich weiter helfen können. Wir hoffen, dass die Flasche Wein, die Sie zum Abschied von uns bekamen, ein wenig über die "Hellhörigkeit" hinweg trösten konnte. Viele Grüße aus Fischen von Ute, Steffen und Maxi

Kötter M. Junges Paar

19.12.21

9.4 Exzellent

Positiv Sehr leckeres Abendessen Kommentar vom Hotel
Schön, dass Ihren das Abendessen und auch sonst alles gut gefallen hat. Vielen Dank für die gute Bewertung. Gerne können Sie wieder einmal zu uns kommen. Wir freuen uns drauf und senden einen lieben Gruß aus Fischen -Ute, Steffen und Maxi