Motel One Essen

Rösner S. Geschäftsreisender

27.07.21

9.9 Exzellent

Positiv Keinerlei Beanstandung.
Ich bin immer wieder ein gerne anreisender Gast....in ganz Deutschland

Anonym Geschäftsreisender

14.07.21

8.1 Sehr gut

Negativ keine Gardine am Fenster zum Kennedyplatz! Nur die Verdunklungsvorhänge

Mitzenheim M. Geschäftsreisender

12.05.21

7.8 Gut

Positiv Barbereich, Service und Freundlichkeit im Barbereich/Lounge, Preis-Leistung Negativ Größe von Zimmer und Bad, fehlender Schrank in den Zimmern

Anonym Geschäftsreisender

11.05.21

8.2 Sehr gut

Positiv Motel One, wie gewohnt

Anonym Geschäftsreisender

30.12.20

7 Gut

Positiv Das Personal hat mir sehr gut gefallen👍👍👍👍👍👍👍
Das Frühstücksangebot haben die Beschäftigten gut ausgleichen können.

Anonym Geschäftsreisender

12.11.20

7.8 Gut

Positiv Die Putzpersonal war sehr gut Negativ 1. Die Infomationen, die ich online gespeichert habe, waren nicht mehr vorhanden und musste das Formular an der Rezeption nochmal ausfüllen.
2.Bei diesem Preis habe ich ein etwa größeres Zimmer erwartet.

Breiting T. Geschäftsreisender

12.10.20

9.6 Exzellent

Positiv Top Lage, Top Ausstattung Negativ In den Zimmern fehlt ein Schrank den man verschließen kann.

Grams C. Geschäftsreisender

28.08.20

9.1 Exzellent

Positiv Motel One ist immer eine Empfehlung, schickes Hotel. nette Servicemitarbeiter und passender Preis Kommentar vom Hotel
Lieber Motel One Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie sich bei Motel One stets wohfühlen. Negativ Frühstücksbuffet-Konzept hinsichtlich der Abstandsregelungen noch ein wenig überarbeitungsbedürftig ( z.B. Vorlagebesteck am Buffet könnte entfallen, wenn man jedem Gast sein Besteck vorab aushändigt und dieser sich die Sachen damit nimmt. Wartezeiten bei den Getränken könnten entfallen, wenn diese von der Mitarbeiterin am Einlass evtl. direkt abgefragt und angefordert würde etc. ) Kommentar vom Hotel
Die Motel One Hotels haben während des Lock Downs ein spezielles Hygienekonzept entwickelt, welches im Juli 2020 vom Hygieneinstitut Fresenius zertifiziert wurde. Das Vorlegebesteck wird alle 30 Minuten ausgetauscht, die Oberflächen der Kaffeemaschinen sowie des Buffets werden ebenfalls alle 30 Minuten desinfiziert. Wir bieten unseren Gästen 3 Kaffeemaschinen zur Selbstbedienung an. Zu Stoßzeiten und vermehrten Gastaufkommen kann es auf Grund der Abstandsregelung zu kurzen Wartezeiten kommen. Unser Team ist sehr darauf bedacht alle Hygienerichtlinien einzuhalten und Ihnen einen sicheren und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bitte haben Sie Verständnis, dass ein Getränkeservice am Tisch während des Frühstücks nicht möglich ist. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Anregungen und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, N. Werner, Hotel Manager & das Motel-One-Essen-Team.

Koller M. Geschäftsreisender

25.08.20

7.5 Gut

Negativ Schreibtisch ist viel zu klein, nur ein Hocker als Stuhl. Nur ein Mülleimer im Badezimmer. Kommentar vom Hotel
Lieber Motel One Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Unsere One Lounge wurde im Sommer 2019 umfassend renoviert und mit vielen schönen Arbeitsbereichen ausgestattet. Unser WLAN steht Ihnen zudem im gesamten Hotel kostenfrei zur Verfügung. In angenehmer Atmosphäre lässt es sich auch am Abend durch die tolle Gestaltung der Räumlichkeiten mit Work Benches sehr gut arbeiten. Dazu servieren Ihnen unsere freundlichen Mitarbeiter noch ein leckeres Getränk oder einen Snack. Vielleicht probieren Sie dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt einmal aus? Wir würden uns freuen, Sie wieder bei Motel One begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Nicole Werner, Hotel Manager & Motel One Essen Team.

Heitmann R. Älteres Paar

24.08.20

9.2 Exzellent

Positiv Freundlichkeit und Offenheit des Personals, Lage des Hotels, Bio-Produkte beim Frühstück   Kommentar vom Hotel
Liebes Ehepaar Heitmann, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Nicole Werner, Hotel Manager & Motel One Essen Team