Essener Hof Sure Hotel Collection by Best Western Essen Am Handelshof 5 , 45127 Essen

Anonym Geschäftsreisender

23.05.22

9.6 Exzellent

Positiv Upgrade in ein perfekt neu gestaltetes Einzelzimmer. Wohlfühlen wie daheim.

Anonym Geschäftsreisender

08.05.22

10 Exzellent

Positiv sauber. nettes, junges team, schönes hotel, zug-motiv-bar 😍, gute dusche & bett, koffer-ablage, schrank, schreibtisch, tee, kaffee, kuehlschrank

Anonym Älteres Paar

11.04.22

8.1 Sehr gut

Positiv die zentrale Lage und das leckere Frühstück Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, schön, dass Sie bei uns waren und das es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns. Die BAR und das Restaurant können wir derzeit leider immer noch Coronabedingt und aufgrund geringer Belegung nur an bestimmten Tagen öffnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team Essener Hof Negativ Leider hatten Bar und Restaurant geschlossen

Hillers-Kühne A. Älteres Paar

10.04.22

9.2 Exzellent

Positiv Die freundlichen Mitarbeiterinnen Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihre tolle Bewertung. Gerne geben wir das Lob an unser Team weiter. Herzliche Grüße Team Essener Hof

Anonym Geschäftsreisender

03.04.22

5.1

Positiv Freundlichkeit des Personals

Setzen tragelage unmittelbar am Hauptbahnhof. Negativ Ja ist die vorgesehene Lake out war nicht möglich da dort hiervon nichts bekannt war.
Dieses Hotel hat den Charme der siebziger Jahre noch nicht ganz verlassen überall ist noch Teppich der vermutlich aus den siebziger Jahren stand die Zimmer sind verwinkelt und muss teilweise auch über Nebengebäude und Treppen begeben werden.

An der Tür hängt ein Schild Clean and Safe leider ist im Badezimmer noch Haare und Rückstände in der Badewanne zu finden sein geschweige denn vom WC wo ebenfalls elementare Rückstände des Vormittags zu sehen waren. Ausstattung und das Interieur entspricht den Tanz der Weise mir einen Hotel das im 20. Jahrhundert Gäste empfangen möchte. Es sei denn man sieht sie hat auf den Ton der siebziger Jahre dann ist man hier perfekt aufgehoben.. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wir bedauern es, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren, auch wenn es wie Sie sicherlich gelesen haben, eines unserer Stärken ist. Wir werden dies in unseren Quality Meetings besprechen, um dies in Zukunft zu vermeiden. Unsere Zimmer sind alle individuell. Das Gebäude ist von 1883. Wir sind kein standardisiertes Hotel im Hinblick auf die Architektur. Unsere Lobby, unsere Konferenzräume sowie 50% unserer Zimmer sind in den letzten Monaten renoviert worden. Fragen Sie gerne beim nächsten Aufenthalt nach einem frisch renovierten Zimmer. Wir haben erste gerade im April 2022 eine Etage frisch renoviert. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Beste Grüße Ihr Team Essener Hof

Lacinski D. Älteres Paar

03.04.22

9.7 Exzellent

Positiv War alles in Ordnung

Falke C. Privatreisender

03.04.22

9.2 Exzellent

Positiv Eigenständige Ausrichtung des Hotels obwohl es zu einer großen Kette gehört. Das Haus ist über hundert Jahre alt und versteht es dieses Feuer dieser Geschichte in die Gegenwart zu transportieren. Dies sollte so erhalten bleiben. Personal super freundlich. Zimmer haben Stil der 1980/90er aber super gepflegt mit moderner Multimedia Ausstattung. Negativ Das Frühstück ist mit der gebotenen Leistung zu teuer - 17 €. Ich habe in 3 Sterne Hotels bereits üppigere Buffets für 7€ erhalten. Ich würde empfehlen den Zimmerpreis auch mit Deal um 10€ höher und Frühstück 10€ runter, dann passt die Preis-Leistung.  Bei der nächsten Sanierung könnten die Fenster nach Außen noch einmal schallisoliert werden, dann weckt nachts die Kehrmaschine auch nicht. Potential sehe ich in der Nutzung des Lichthofs.

Anonym Privatreisender

03.04.22

8.8 Sehr gut

Positiv Das Standarddoppelzimmer ist ausreichend groß, das zugehörige Badezimmer mit Fenster ist überraschend groß und sehr komfortabel. Negativ Die Fenster verfügen nicht über einen guten Schallschutz.

Anonym Privatreisender

02.03.22

7.9 Gut

Positiv Frühstück wurde a la carte vorbereitet und serviert; Sehr freundliches Personal; Ruhige Zimmer Negativ Das DZ inkl. dem Bad war extrem klein, keine Abstellflächen für Koffer; keine 2. Sitzmöglichkeit; Das TV Gerät war überproportional groß - sehr hellhörig

Anonym Geschäftsreisender

07.01.22

9.7 Exzellent

Positiv Prima Lage , super nettes Personal, alles sauber und ordentlich