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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
6.5

7 Bewertungen

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Zentrum 2.69 km Bahnhof 2.40 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Ob Businessreise, Messebesuch oder Citytrip: Wer Essen live erleben möchte kommt an der mit Licht inszenierten Fassade des Novum Arosa Hotels kaum vorbei. Mitten in Essen an der quirligen Gourmet- und Flaniermeile Rüttenscheider Straße empfängt das attraktive Stadthotel seine Gäste mit einem spannenden Mix aus Service, Komfort und Design.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber LAN1
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Provider LAN1
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • Klimaanlage individuell regelbar in 15 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 2 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1966, Letzte Gesamt-Renovierung 2000, Letzte Teil-Renovierung 2011, Anzahl Etagen 7, Gesamtanzahl Zimmer 87, Anzahl Einzelzimmer 54, Anzahl Doppelzimmer 32, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel Garni, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 87, Familienzimmer verfügbar 0, Air Plus Meeting Card,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Novum Arosa (Essen) akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Novum Arosa (Essen)

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

2.69 km
Essen

Bahnhof

2.40 km
Essen Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

1.22 km
A52 - Essen-Süd

Lage des Hotels

Das Hotel liegt in Essen-Rüttenscheid, direkt an der bekannten Gourmet- und Flaniermeile Rüttenscheider Straße. Die Messe Essen und der Gruga Park liegen in unmittelbarer Nähe. Erkunden Sie das kulturelle Angebot der Kulturstadt im Musiktheater Aalto, dem Schauspielhaus Grillo Theater und im Folkwang Museum. Die Villa Hügel mit zahlreichen überregionalen Ausstellungen ist in wenigen Minuten erreichbar.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Novum Arosa (Essen)

Bietet Hotel Novum Arosa kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Novum Arosa-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Novum Arosa Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Novum Arosa stehen leider keine Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
Kann man im Hotel Novum Arosa frühstücken?
Ja im Hotel Novum Arosa können Sie von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Novum Arosa
Hotel Novum Arosa wurde von 7 Gästen durchschnittlich mit 6.5 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Novum Arosa besonders gut bewertet?
Frühstücksleistung, Servicebereitschaft und Freundlichkeit des Personals wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Novum Arosa einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2.4 km von der Unterkunft entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Novum Arosa über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Novum Arosa buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Novum Arosa ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Novum Arosa ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Novum Arosa sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Novum Arosa kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Novum Arosa sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Novum Arosa bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

6.5

7 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Geschäftsreisender

29.04.22

1.8

Positiv leider nichts Negativ Mängel: verschmutzte Tolilette, kaputte und verrostete Dusche verschimmelt,
Haare im Waschbecken, Flecken am Bett und Matratze, mutiges Zigaretten Geruch...und und und

Anonym Geschäftsreisender

17.03.22

2.1

Positiv Freundlichkeit  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Freundlichkeit des Personals zufrieden waren und bedauern jedoch, dass die Sauberkeit im Zimmer zu wünschen übrig ließ. Ihre Kritik werden wir an unser Housekeeping weiterleiten und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Arosa Essen
Negativ Hotel sehr stark renovierungsbedürftig, Sauberkeit und Ausstattung stark gebraucht und sehr stark vernachlässigt, kein komfortzimner!!!! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Freundlichkeit des Personals zufrieden waren und bedauern jedoch, dass die Sauberkeit im Zimmer zu wünschen übrig ließ. Ihre Kritik werden wir an unser Housekeeping weiterleiten und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Arosa Essen

Anonym Privatreisender

18.12.21

8 Sehr gut

Positiv gutes Frühstück
gute Lage
Service an der Rezeption
gutes Zimmer
gutes Bett
Negativ Hotel ist renovierungsbedürftig
schlechte Schallisolierung der Fenster

Mühlan S. Privatreisender

14.12.21

5.4

Positiv Freundlichkeit des Personals ,Lage des Hotels Negativ Vollkommen veraltetes Hotel ( dunkeles Ambiente,alte Möbel, Badezimmer renovierungsbedürftig),Matratze superweich,habe zwei Zimmer gesehen- alles in allem für eine Nacht reicht es!

Frohnhoefer M. Privatreisender

13.12.21

9.4 Exzellent

Positiv Alles sehr sauber und ordentlich. Sehr flottes Ein- und Auschecken. Gutes Frühstücksbuffet. Hotel unmittelbar neben U-Bahn-Station Martinstraße.

Anonym Privatreisender

24.10.21

7.4 Gut

Positiv gutes Frühstück zu flexiblen Zeiten
günstiger Preis
ruhiges Zimmer - habe gut geschlafen
Ausstattung und Größe des Zimmers in Ordnung (wenn auch nicht übermäßig gut)
Negativ Das Hotel ist renovierungsbedürftig.