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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.
 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
5.1

31 Bewertungen

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Zentrum 2.69 km Bahnhof 2.40 km Flughafen 26.40 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Ob Businessreise, Messebesuch oder Citytrip: Wer Essen live erleben möchte kommt an der mit Licht inszenierten Fassade des Novum Arosa Hotels kaum vorbei. Mitten in Essen an der quirligen Gourmet- und Flaniermeile Rüttenscheider Straße empfängt das attraktive Stadthotel seine Gäste mit einem spannenden Mix aus Service, Komfort und Design.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber LAN1
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Provider LAN1
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • Klimaanlage individuell regelbar in 15 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 2 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1966, Letzte Gesamt-Renovierung 2000, Letzte Teil-Renovierung 2011, Anzahl Etagen 7, Gesamtanzahl Zimmer 87, Anzahl Einzelzimmer 54, Anzahl Doppelzimmer 32, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel Garni, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 87, Familienzimmer verfügbar 0, Air Plus Meeting Card, DEHOGA Rating 3 DEHOGA Rating valid until 2019-12-31,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 14:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Novum Arosa akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Novum Arosa

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

2.69 km
Essen

Flughafen

26.40 km
Düsseldorf International Airport (DUS)

Bahnhof

2.40 km
Essen Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A52 - Essen-Süd

Lage des Hotels

Das Hotel liegt in Essen-Rüttenscheid, direkt an der bekannten Gourmet- und Flaniermeile Rüttenscheider Straße. Die Messe Essen und der Gruga Park liegen in unmittelbarer Nähe. Erkunden Sie das kulturelle Angebot der Kulturstadt im Musiktheater Aalto, dem Schauspielhaus Grillo Theater und im Folkwang Museum. Die Villa Hügel mit zahlreichen überregionalen Ausstellungen ist in wenigen Minuten erreichbar.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Novum Arosa

Bietet Hotel Novum Arosa kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Novum Arosa-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Novum Arosa Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Novum Arosa stehen leider keine Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
Kann man im Hotel Novum Arosa frühstücken?
Ja im Hotel Novum Arosa können Sie von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Novum Arosa
Hotel Novum Arosa wurde von 31 Gästen durchschnittlich mit 5.1 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Novum Arosa besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Frühstücksleistung wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Novum Arosa einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 14:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2.4 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 26.4 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Novum Arosa über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Novum Arosa buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Novum Arosa ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Novum Arosa ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Novum Arosa sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Novum Arosa kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Novum Arosa bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

5.1

31 Bewertungen

23% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Datum Beste Bewertung

Anonym Privatreisender

12.02.20

2.5

Negativ Das Hotel entspricht nicht der 3 Sternebewertung! 

Lay R. Geschäftsreisender

04.02.20

6.5

Positiv Lage,
Diesmal ein renoviertes Zimmer erhalten Negativ Im Detail leider lieblos, Handwerker Handschuhe lagen über 2 Tage im Flur.
Fenster Kippvorrichtung defekt.
Fernsehkabel hängen frei im Raum

Lay R. Geschäftsreisender

21.01.20

6.8

Negativ Das Zimmer ist sehr renovierungsbedürftig, Teppichleiste hängt halb lose herunter, Badezimmer Bodenablauf zum Teil durchgerostet, Heizung müsste entlüftet werden (Macht starke Geräusche und heizt nur zu einem Drittel. Insgesamt wirte das Zimmer etwas lieblos, aber vielleicht kann ich bei 51,- € nicht mehr erwarten.

Anonym Geschäftsreisender

17.01.20

6.5

Negativ Sehr abgewohntes Zimmer.

Anonym Älteres Paar

29.12.19

5.6

Negativ Vor 2 Jahren hatten wir ein wesentlich größeres und komfortableres Zimmer in diesem Hotel und waren mit der Sauberkeit zufrieden.

Anonym Privatreisender

19.11.19

6.1

Positiv Erreichbarkeit und Freundlichkeit des Personals  Negativ Rauchergestank, extrem langsames Internet, sehr hellhörig

Anonym Geschäftsreisender

17.11.19

1.5

Positiv Frühstück für den Preis OK Negativ Zimmer sehr klein, überheizt, heruntergekommen (Teppich, Fließen etc. im Bad deffekt, defekter Radio und defekte Glühbirnen, Toileten-Spühlung läuft hinten aus dem Rohr statt in die Toilette, etc.); Zimmer desweiteren schmutzig.

Wolff S. Geschäftsreisender

07.11.19

1.7

Positiv Gar nichts!!!!!  Negativ Es war eine Katastrophe! Habe noch nie in so einem schlechten, verdreckten Hotel schlafen müssen ! Es ist alles in einem desolatem Zustand und mir fehlen wirklich die Worte um so einen Zustand zu beschreiben! Des Weiteren fühle ich nicht noch übers Ohr gehauen denn ich habe , als Frühbucher, 120€ pro Nacht bezahlt und dann nach aktueller Recherche festgestellt, dass eine Übernachtung in gleichen Buchungskriterien zu einem Preis von 67,-€ angeboten wurde! Nie wieder werde ich in diesem Hotel übernachten und werde dies auch an meine Geschäftskollegen weitergeben! 

Anonym Geschäftsreisender

23.10.19

5.4

Negativ Sehr alte und teilweise kaputte Ausstattung. Ich werde dort nicht erneut buchen.

Anonym Geschäftsreisender

14.10.19

3.6

Positiv Die Matratze vom Bett war noch das Beste. Negativ nicht so richtig irgendetwas.

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