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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.1

96 Bewertungen

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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Erfurt, in Deutschlands Mitte gelegen, ist ideal für Geschäfts- und Privatreisen. Das Stadtbild ist geprägt von mittelalterlichen Bauten sowie architektonischen Schätzen der Renaissance und des Barock. Die gute Erreichbarkeit (z.B. über das ICE Kreuz) und die Nähe zu Weimar (20 Minuten) begeistern ebenso wie z. B. die alte Synagoge mit dem Erfurter Schatz, das Augustiner-Kloster, der Kaisersaal wie auch die bekannten Figuren des KIKA. Das Mercure Hotel Erfurt Altstadt liegt im Herzen der Stadt.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Tür mit Sicherheitsschloss in 0 Zimmern
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Voice-Mail
  • Faxgerät
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1995, Letzte Gesamt-Renovierung 2016, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 141, Zimmer mit Verbindungstür 5, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 1, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 141, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2017-01-14,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Erfurt Altstadt akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Mercure Hotel Erfurt Altstadt

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.10 km
Erfurt

Flughafen

98.08 km
Leipzig Halle Airport (LEJ)

Bahnhof

0.67 km
Erfurt Hauptbahnhof

Lage des Hotels

Zentral in der Altstadt gelegen, genießt dieses Hotel die Nähe zur Krämerbrücke und die Zitadelle Petersberg befindet sich in einer Entfernung von 4,5 Kilometern. Der Steigerwald (3km) lädt zu ausgedehnten Wanderungen und Fahrradtouren ein. Innerhalb von 10 Gehminuten erreichen Sie den Hauptbahnhof.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Erfurt Altstadt

Bietet Mercure Hotel Erfurt Altstadt kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Erfurt Altstadt-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Erfurt Altstadt Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Erfurt Altstadt stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann man im Mercure Hotel Erfurt Altstadt frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Erfurt Altstadt kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Erfurt Altstadt
Mercure Hotel Erfurt Altstadt wurde von 96 Gästen durchschnittlich mit 8.1 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Erfurt Altstadt besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Hotel und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Erfurt Altstadt weiter?
86.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Erfurt Altstadt für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Erfurt Altstadt einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.7 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 98.1 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Erfurt Altstadt über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Erfurt Altstadt buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Erfurt Altstadt ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Erfurt Altstadt zählt zu den barrierefreien Hotels in Erfurt.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Erfurt Altstadt haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Erfurt Altstadt kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Erfurt Altstadt bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.1

96 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

03.02.21

7.9 Gut

Positiv Lage, Garage, Freundlichkeit Negativ Frühstück zu teuer , Insgesamt Preis zu hoch

Anonym Geschäftsreisender

09.12.20

9.2 Exzellent

Positiv Bester Service auch in schwieriger Zeit. Ich habe mich gut und sicher aufgehoben gefühlt 

Zietz H. Geschäftsreisender

24.09.20

7.2 Gut

Negativ Die Parkplatzsituation ist sehr angespannt. Die Zahl der Hotelparkplätze ist knapp bemessen. Die Parkplätze sind für Mittelklassefahrzeuge eng. Reisende mit Fahrzeug haben Schwierigkeiten und müssen bei später Anreise in einem weiter entfernten Parkhaus ihr Fahrzeug abstellen.
Es empfiehlt sich in Erfurt auf die Parkregeln zu achten. Die städtische Parkraumüberwachung greift durch und ist auch in den Abendstunden aktiv.
Mein Zimmer hatte unter dem Dach keine Klimaanlage. Ein Bereitstehender elektrischer Lüfter war defekt.

Anonym Geschäftsreisender

14.09.20

5.3

Positiv Service Negativ Der Preis für Frühstück ist eine Unverschämtheit: geschnittenes Brot vom Discounter, 1x Obstsorte, in Plastik verpackte Marmelade, billigste Wurst vom Discounter...und das für 18,-€
Es gibt eine Menge mehr zu bemängeln!!!

Roedig P. Privatreisender

13.08.20

8.3 Sehr gut

Positiv Das Badezimmer verdient besondere Erwähnung. Es ist offensichtlich erneuert worden. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Negativ Das Zimmer verfügte nicht über eine Klimaanlage. Mittels eines von der Reception überlassenen Schlüssels konnten die Fenster zwar vollständig geöffnet werden, was aber bei hochsommerlichen Temperaturen kein wirklicher Ersatz war. Man hätte auch einen Ventilator bekommen können.

Anonym Privatreisender

28.07.20

6.6

Positiv Lage Negativ Kein Safe am Zimmer 

Dr. C. Geschäftsreisender

09.07.20

7.8 Gut

Positiv Sehr freundliches Personal, ruhiges Zimmer  und sauber

Anonym Privatreisender

14.03.20

8.5 Sehr gut

Negativ Zimmer zur Straße war nachts katastrophal laut!

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

22.02.20

8.6 Sehr gut

Positiv Die Lage , in der Altstadt nahe dem Bahnhof und mit eigenem Parkplatz/Parkhaus bei Anreise mit Auto ist perfekt.

Anonym Geschäftsreisender

19.02.20

8.7 Sehr gut

Positiv Personal am Empfang sehr freundlich. Die Größe der Zimmer. Lage des Hotels. Negativ Das Preis-/Leistungsverhältnis des Frühstücks.