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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Hotel Best Western Plus Excelsior Erfurt

Bahnhofstr. 35 , 99084 Erfurt
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7.9

74 Bewertungen

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Zentrum 0.20 km Bahnhof 0.15 km Flughafen 98.27 km
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Meilen & Punkte sammeln

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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das 4-Sterne Best Western Plus Hotel Excelsior bietet komfortable Zimmer, drei Suiten und zwei Konferenzräume. Das Hotel verfügt über eine Hotelbar und Sauna.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 15 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • geöffnet von 18:00 bis 00:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 3
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • ISDN-Internet-Anschluss in 77 Zimmern
  • Analog-Internet-Anschluss in 77 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Kaffee-/Teekocher in 92 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 21 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Geschenkgutscheine erhältlich für Übernachtung / Restaurant
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 2,50 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Sekretariatsservice
  • Autovermietung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Zimmerservice

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1994, Letzte Teil-Renovierung 2013, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 92, Anzahl Einzelzimmer 9, Anzahl Doppelzimmer 67, davon mit 2 getrennten Betten 11, davon mit einem Doppelbett 54, davon als Dreibettzimmer geeignet 10, davon als Vierbettzimmer geeignet 10, Zimmer mit Verbindungstür 2, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 3, Anzahl Juniorsuiten 4, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 21, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Anzahl Komfortzimmer 12, Anzahl Businesszimmer 12, Hotel Garni, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 23284, Nichtraucherzimmer 92, Allergikerzimmer 18, Familienzimmer verfügbar 7, Anzahl Babybetten 2,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Best Western Plus Excelsior akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash Travellers Cheques Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Best Western Plus Excelsior

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.20 km
Erfurt

Flughafen

98.27 km
Leipzig Halle Airport (LEJ)

Bahnhof

0.15 km
Erfurt Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

7.41 km
A71 - Erfurt-Bindersleben

Lage des Hotels

Das Best Western Plus Hotel Excelsior liegt direkt im Stadtzentrum von Erfurt. Nur wenige Gehminuten entfernt liegt die historische Altstadt mit ihren interessanten Sehenswürdigkeiten.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Best Western Plus Excelsior

Bietet Hotel Best Western Plus Excelsior kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Best Western Plus Excelsior-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Best Western Plus Excelsior Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Best Western Plus Excelsior stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 15 EUR
Kann man im Hotel Best Western Plus Excelsior frühstücken?
Ja im Hotel Best Western Plus Excelsior können Sie von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Best Western Plus Excelsior
Hotel Best Western Plus Excelsior wurde von 74 Gästen durchschnittlich mit 7.9 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Best Western Plus Excelsior besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Best Western Plus Excelsior weiter?
75.7 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Best Western Plus Excelsior für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Best Western Plus Excelsior einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.2 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 98.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Best Western Plus Excelsior über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Best Western Plus Excelsior buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Best Western Plus Excelsior ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Best Western Plus Excelsior zählt zu den barrierefreien Hotels in Erfurt.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Best Western Plus Excelsior sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Best Western Plus Excelsior kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Best Western Plus Excelsior bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.9

74 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Älteres Paar

15.08.21

8.1 Sehr gut

Positiv Alles in allem ein gutes Stadthotel in günstiger Lage und die Zimmer sind gut. Negativ Die Fenster sind nicht schallisoliert und es es ist nachts zumindest zur Strassenseite sehr laut. Auch ist zu Coronazeiten die Organisation beim Frühstück nicht optimal. Ü

Anonym Privatreisender

11.08.21

8.4 Sehr gut

Positiv besonders die Lage Negativ etwas eng beim Frühstück

Salgert J. Geschäftsreisender

14.07.21

7.9 Gut

Positiv rundum ok.

Schmidt F. Privatreisender

24.06.21

6.8

Positiv - Negativ -

Anonym Privatreisender

12.06.21

10 Exzellent

Positiv Ich bin rundherum zufrieden. Hat alles bestens geklappt. Ich hatte ein neues Zimmer im Nebengebäude, nicht im Haupthaus. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihnen der Aufenthalt im "Haus Thomas" sehr gut gefallen hat. Mit den besten Grüßen, Maria Radtke, Verkaufsassistentin

Anonym Geschäftsreisender

16.03.21

8.5 Sehr gut

Positiv freundliches Personal Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und haben das Lob an unser Personal weitergegeben. Leider ist es uns aufgrund der Innenstadtlge nicht möglich, Hinweisschilder zum Parkplatz aufzustellen. Auf unserer Website steht Ihnen eine Anfahrtsbeschreibung unter https://www.bestwestern.de/hotels/Erfurt/Best-Western-Plus-Hotel-Excelsior/lage-anfahrt zur Verfügung. Mit den besten Grüßen, Maria Radtke, Verkaufsassistentin
Negativ Parkplatz nicht ausgeschildert und nicht zu finden

Majer R. Geschäftsreisender

18.02.21

7 Gut

Positiv gutes WLAN Negativ extremer Straßenlärm

Anonym Geschäftsreisender

04.12.20

8.6 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches Personal. Zentrale Lage (direkt im Stadtzentrum) Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Mit den besten Grüßen, Maria Radtke, Verkaufsassistentin

Kleine-Möllhoff N. Geschäftsreisender

23.10.20

8.3 Sehr gut

Positiv Die Größe meines Zimmers Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir haben uns entschieden die Minibars aus den Zimmern zu nehmen, da diese von den Gästen kaum genutzt wurden. An unserer Rezeption gibt es stattdessen einen Rezeptionsverkauf, wo Sie Getränke und kleine Snacks erwerben können. Leider können wir aufgrund der zentralen Lage nicht mehr Parkplätze anbieten. Sollten unsere Plätze belegt sein, befinden sich aber in unmittelbarer Nähe 2 städtische Parkhäuser. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den BESTen Grüßen, Maria Radtke, Verkaufsassistentin
Negativ Viel zu wenige Hotelparkplätze, nicht mal eine Anfahrtszone zum Ausladen vor dem Hotel. Eine Minibar die leer war, passt nicht zu 4Sternen

Anonym Privatreisender

14.10.20

7.3 Gut

Positiv Lage, Ruhe, Personal, Frühstück Negativ Renovierung dringend erforderlich, Komfortzimmer winzig, Preis-/Leistung passte daher nicht - ansonsten ein ordentliches Haus mit netten Mitarbeiter*innen