Hotel Schloß Edesheim

Sehr geehrter Gast, Bezug nehmend auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause möchte ich mich an dieser Stelle sehr herzlich für die Mühe bedanken, welche Sie sich mit der Beurteilung gemacht haben. Schön, dass auch Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ich freue mich schon heute auf Ihren nächsten Besuch im HOTEL SCHLOSS EDESHEIM und verbleibe bis dahin mit freundlichen Grüßen, Andreas Lorenz -Direktor

Lieber Gast, ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihre damit verbundene Mühe. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Schloss so wohlgefühlt haben. Empfehlen Sie uns gerne weiter! Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Pfalz, Andreas Lorenz – Direktor

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Beurteilung und die Mühe welche Sie sich damit gemacht haben. Ich bedauere sehr, dass Sie sich in unserem Haus, im Gegensatz zu den vielen zufriedenen Gästen, nicht wohlgefühlt haben. Für Ihre negativen Erfahrungen beim Frühstück möchte ich mich vielmals entschuldigen. Durch einen kurzfristigen Personalausfall ist leider ein Engpass entstanden wodurch der Service beim Frühstück nicht unseren sonst üblichen Servicestandards entsprach. Das auch unser 4-Gang Menü nicht Ihren Geschmack getroffen hat bedauere ich sehr. Gerade in diesem Bereich bekommen wir eigentlich immer ein sehr positives Feedback. Da es sich bei Ihrer Erfahrung nur um eine Momentaufnahme handelt und ich von der sonst üblichen Qualität unsere Abteilungen überzeugt bin, würde ich mich sehr freuen, Sie vielleicht doch noch einem in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ich bin mir sicher, dass wir dann auch Sie überzeugen werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr stets engagierter Andreas Lorenz –Direktor

Lieber Gast, ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihre damit verbundene Mühe. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Schloss so wohlgefühlt haben. Empfehlen Sie uns gerne weiter! Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Pfalz, Andreas Lorenz – Direktor

Sehr geehrter Gast, Bezug nehmend auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause möchte ich mich an dieser Stelle sehr herzlich für die Mühe bedanken, welche Sie sich mit der Beurteilung gemacht haben. Einerseits freue ich mich sehr, dass Sie generell einen positiven Eindruck von unserem Haus erhalten haben, andererseits bedauere ich, dass der Wellnessbereich nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.

Es ist mir in diesem Zusammenhang eine besondere Freude Ihnen mitteilen zu können, dass für Schloss Edesheim ein ansprechender Wellnessbereich mit weiteren Saunaformen bereits in Planung ist und nach Genehmigung durch den Denkmalschutz, in den nächsten Monaten umgesetzt werden soll. Ich freue mich schon heute auf Ihren nächsten Besuch im HOTEL SCHLOSS EDESHEIM. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Lorenz –Direktor

Sehr geehrter Gast, Bezug nehmend auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause möchte ich mich an dieser Stelle sehr herzlich für die Mühe bedanken, welche Sie sich mit der Beurteilung gemacht haben. Einerseits freue ich mich sehr, dass Sie generell einen positiven Eindruck von unserem Haus erhalten haben, andererseits bedauere ich, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Da Sie recht früh angereist sind hatte meine Mitarbeiterin einen Zimmertausch vorgenommen und Ihnen ein gleichwertiges Zimmer im Erdgeschoss zugeteilt, welches sofort bezugsbereit war und bei Hundebesitzern gleicherer maßen beliebt ist. Wenn Sie uns direkt mitgeteilt hätten, dass Sie lieber auf Ihr ursprüngliches Zimmer warten möchten, hatte wir Ihnen auch diesen Wunsch gerne erfüllt. Ich hoffe Sie trotzdem einmal wieder im HOTEL SCHLOSS EDESHEIM begrüßen zu dürfen und verbleibe bis dahin mit freundlichen Grüßen, Andreas Lorenz -Direktor

Sehr geehrter Gast, ich bedauere sehr, dass Sie sich in unserem Haus, im Gegensatz zu den vielen zufriedenen Gästen, scheinbar nicht wohlgefühlt haben. Besonders bedauerlich ist für uns, dass Sie die Möglichkeit der Kommentierung nicht genutzt haben, zumal laut meinen Mitarbeiter während Ihres Aufenthaltes und bei Ihrer Abreise keine Beschwerden oder negative Eindrücke an uns herangetragen wurden. Konkrete Optimierungs- und Verbesserungsvorschläge sind uns entsprechend wichtig und wir sind dafür immer sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Lorenz, Direktor

Sehr geehrter Gast, Bezug nehmend auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause möchte ich mich an dieser Stelle sehr herzlich für die Mühe bedanken, welche Sie sich mit der Beurteilung gemacht haben. Schön, dass auch Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ich freue mich schon heute auf Ihren nächsten Besuch im HOTEL SCHLOSS EDESHEIM und verbleibe bis dahin mit freundlichen Grüßen, Andreas Lorenz -Direktor

Sehr geehrter Gast, Bezug nehmend auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause möchte ich mich an dieser Stelle sehr herzlich für die Mühe bedanken, welche Sie sich mit der Beurteilung gemacht haben. Schön, dass auch Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Vielen Dank für Ihre Anregung bezüglich des Saunabereichs. Im Moment laufen gerade die Planungen für einen großen und ansprechenden Wellnessbereich. Hierbei werden wir Ihren Wunsch gerne berücksichtigen. Ich freue mich schon heute auf Ihren nächsten Besuch im HOTEL SCHLOSS EDESHEIM und verbleibe bis dahin mit freundlichen Grüßen, Andreas Lorenz -Direktor

Lieber Gast, ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihre damit verbundene Mühe. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Schloss so wohlgefühlt haben. Empfehlen Sie uns gerne weiter! Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Pfalz, Andreas Lorenz – Direktor