Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.
Expertenkontrolle Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat. |
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Eigenkontrolle Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden. |
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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll |
Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ
HRS SterneMercure Hotel Duisburg City Landfermann Strasse 20 , 47051 Duisburg
Sehr gut 12 Bewertungen


























Dein HRS Angebot
inkl. Frühstück
- Ankunft: 25.05.2023
- Abfahrt: 26.05.2023
- Dauer: +1
- Reisender: 1
- Zimmer: 1 Einzelzimmer
Gratis für HRS-Gäste:
- WLAN im Zimmer
Meilen & Punkte sammeln (optional)


Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)
Wichtige Informationen
Stil und Atmosphäre des Hotels
Viel Komfort und eine verkehrsgünstige Lage zeichnen das 4-Sterne Mercure Hotel Duisburg City aus. Alle 162 Zimmer sind komplett renoviert, klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi. Nutzen Sie für Ihre Veranstaltungen den Tagungs- und Veranstaltungsbereich. Es bestehen 6 Räume für bis zu 240 Personen zur Verfügung. Unser Hotel ist nur 300 m vom Hauptbahnhof entfernt, bis zum Flughafen Düsseldorf sind es 25 km. Per Auto reisen Sie über die A3, A40 oder A59 an. Ihr Auto parkt in der angrenzenden Tiefgarage
Hotelinformationen
- Empfangshalle (Lobby)
- Fahrstuhl
- Parkplatz ist direkt am Hotel
- Ausgewiesener Behindertenparkplatz
- Hotelbar
- Kinderspielplatz
- Hallenbad
- Sauna
- Wellness-Center
- Rauchmelder
- Sprinkleranlage
- WLAN im öffentlichen Bereich
- Fitness-Center
- Rauchmelder in allen Zimmern
- Akustische Rauchmelder im Zimmer
- Akustische Rauchmelder in den Fluren
- Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
- Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
Zimmerausstattung
- WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR Provider Mycloud
- Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
- Satelliten-TV
- TV Fernbedienung
- Schreibtisch
- separate Kofferablage
- Telefon am Schreibtisch
- Faxgerät
- Zimmersafe
- Klimaanlage individuell regelbar in 162 Zimmern
- Kosmetikspiegel
- Haartrockner
- Badezimmer mit Dusche
- Notfall-Information
- Fluchtwegkarte
- TV mit internationalem Nachrichtensender
Serviceleistungen im Hotel
- Schließfächer am Empfang
- Getränkeautomat
- Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
- Express Checkout
- Business Center
- Autovermietung
- Stadtrundfahrten
- Schuhputzautomat
- WLAN im Zimmer
- Shop/Minimarkt
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Lage und Enfernung
Zentrum : 0.62 km - Duisburg
Flughafen : 25.00 km - DUESSELDORF
Bahnhof : 0.35 km - Duisburg Hauptbahnhof
Autobahn-Anschluss : 0.30 km - DU ZENTRUM/DUISSERN
Lage des Hotels
Verkehrsgünstig im Stadtzentrum gelegen, Innerhalb von 500 Metern erreichen Sie den Hauptbahnhof.
Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Duisburg City
- WLAN im Zimmer
- Diners Club
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- American Express
- Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
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Bewertungen
Sehr gut 12 Bewertungen
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Anonym Geschäftsreisender
30.03.23
6.6
Positiv Lage Negativ Zimmer sind sehr hellhörig. Türen sollten mal geölt werden. Flure und Teppiche renoviert bzw. ausgetauscht werden.
Anonym Geschäftsreisender
30.03.23
1
Negativ
Noch nie so ein dreckiges Hotel gesehen - Überall lag auf dem Boden etwas herum - Klopapierreste, Taschentücher.
Das Reinigungspersonal fegt den Dreck in die Tiefgarage
Anonym Geschäftsreisender
29.03.23
7.2 Gut
Negativ
Zimmer war zu laut
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Hotelgast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kommentar nach Ihrem Aufenthalt bei uns.
Gerne können Sie beim nächsten mal an der Rezeption fragen, ob eventuell ein Zimmerwechsel auf ein ruhiges Zimmer möglich wäre.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ursula Paetzold-Coco
General Manager
Dr. P. Privatreisender
20.03.23
9.9 Exzellent
Positiv
perfekt in jeder Hinsicht! Grandioses Restaurant - in Duisburg m.E. eins der Besten!
Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Dr. P.,
über Ihren wunderbare Bewertung und den ganz tollen Kommentar haben wir uns hier sehr gefreut. Insbesondere das Service und Küchenteam.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ursula Paetzold-Coco
General Manager
Negativ
n.v.
Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns.
Weber D. Geschäftsreisender
17.01.23
6.7
Positiv
Frühstück war sehr vielfältig
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Weber,
lieben Dank für Ihr lob zum Frühstück.
Negativ
Das Hotel wirbt mit Saunabenutzung. beim Check Inn wird einem dann mitgeteilt, dass diese vom 1.11. - 31.3. geschlossen bleibt.
Eine Kompensation wurde nicht angeboten.
Seifenspender im Zimmer war leer.
Check In Prozedur viel zu umständlich, obwohl alle Daten bereits mit der Reservierung vorlagen war nichts vorausgefüllt.
Lachs beim Frühstück war bereits hart.
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Weber,
vielen Dank auch für Ihre weiteren Hinweise. Mittlerweile wurde die Information zur Sauna aktualisiert, bitte entschuldigen Sie dieses Versäumnis. Ihre Anmerkung zum Check in werden umgehend mit dem Rezeption-Team besprechen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ursula Pätzold-Coco
Manage
Dittrich m. Privatreisender
18.12.22
8.7 Sehr gut
Positiv gutes preis leistungsverhältnis Negativ schwimmbad ausser betrieb
Anonym Geschäftsreisender
30.09.22
6.9
Negativ Der Wellnessbereich war immer noch gesperrt
Höhne A. Privatreisender
17.07.22
9.1 Exzellent
Positiv neue Zimmergestaltung Negativ Minibar leer :-(
Anonym Geschäftsreisender
18.08.21
6.9
Negativ WC zu nah an der Wand