Living Hotel De Medici

Anonym Privatreisender

02.08.20

9.3 Exzellent

Positiv Sehr freundliches Personal! Negativ Die Tiefgarage!

Peters U. Privatreisender

29.07.20

8 Sehr gut

Negativ Bedingt durch die Corona Krise fand kein Zimmerservice statt.
Restaurant und Bar waren ebenfalls geschlossen

Anonym Geschäftsreisender

06.12.19

7.1 Gut

Negativ Backwaren beim Frühstück könnten weniger industriell schmecken, Antipasti zu ferttig, Sauna schon wochenlang gesperrt. Alternativangebot in nahegelegenem Studio?  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Backwaren werden über einen Düsseldorfer Bäcker bezogen, welcher hier in Düsseldorf den besten Ruf besitzt. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Unsere Sauna hat leider einen Wasserschaden, daher sind wir leider gezwungen, diesen erst zu beheben. Alternativangebote liegen am Empfang, gerne hätten wir Ihnen diesbezüglich Tipps gegeben. Alles Gute, Ihr de Medici Team

Ruhl N. Geschäftsreisender

03.12.19

9.9 Exzellent

Positiv Das alte, gleichzeitig moderne Ambiente Kommentar vom Hotel
Herzlichen Dank, wir freuen uns sehr, das es Ihnen bei uns gefallen hat. Alles Gute, Ihr de Medici Team

Anonym Geschäftsreisender

11.11.19

8 Sehr gut

Positiv Größe Zimmer, Komfort Möbel  Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider muss unser SPA Bereich wegen eines Wasserschadens saniert werden, wir hoffen sehr, dass wir im Frühjahr 2020 die Wiedereröffnung feiern können. Alles Gute, Ihr de Medici Team Negativ Spa Bereich gesperrt. Klimaanlage unangenehm 

Anonym Geschäftsreisender

10.10.19

7.6 Gut

Positiv Frühstück Negativ Sauberkeit im Zimmer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Information. Die Zimmer werden vor Freigabe mehrfach kontrolliert. Ihr Kommentar zeigt uns jedoch, dass wir noch mehr tun müssen, um alles perfekt zu haben. Alles Gute, Ihr de Medici Team

Anonym Geschäftsreisender

05.09.19

4.6

Negativ - Trotz mehrmaligen Nachfragens wurde der völlig verkalkte Duschkopf weder gereinigt noch ausgewechselt; erst nachdem man selbst den Duschkopf abgeschraubt hat und bei der Rezeption als Beweis vorgelegt hat, hat ein Austausch stattgefunden.
- Zimmerkarte wurde ohne Grund mehrmals gesperrt
- Licht im Eingangsbereich des Zimmers ließ sich nicht ohne Weiteres ausschalten; Rezeption sagte, dass es die ganze Nacht über an bleiben würde, was jedoch bei der Helligkeit der Lampe gar nicht sein kann zumal am Abend vorher gegenteiliges bereits bewiesen werden konnte. Als Gast fühlt man sich für dumm verkauft.

Janssen C. Geschäftsreisender

23.08.19

9.8 Exzellent

Negativ Die Matratzen der Betten in den Standardzimmern sind für meinen Geschmack deutlich zu weich und entsprechen nicht dem guten Standard und AMbiente des restlichen Hotels und Zimmers

Ehlers M. Geschäftsreisender

11.07.19

9.7 Exzellent

Positiv Besonders hübsches Hotel mit sehr gutem
personal!  Negativ In der Kategorie erwarte ich mehr Getränkeauswahl und Knabberzeug auf dem Zimmer

Anonym Geschäftsreisender

07.06.19

7.2 Gut

Negativ - Verkalkte / korrodierte Duscharmaturen
- Reinigung lässt Auge für's Details bei einem Haus mit diesem Anspruch vermissen (verstaubte Flächen, Schmierer auf Spiegel, Wischflecken)
- Personal teilweise außerordentlich freundlich, teilweise hat man den Eindruck, man muss dankbar sein, Gast sein zu dürfen
- Schmutziges Besteck, das niemandem auffällt