Hotel Astra Garni Düsseldorf

Hölzer J. Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

09.07.21

7.7 Gut

Positiv Zimmer und Badezimmer war dem Preis angemessen und ordentlich ausgestattet, Getränkeautomat im Hotel, Parkplatz vor der Tür Negativ Zimmer war sehr warm und Fenster konnte leider nur gekippt werden, Teppich war fleckig, kein Kaffee außerhalb der Frühstückszeiten verfügbar

Schoch R. Geschäftsreisender

07.02.21

7.7 Gut

Positiv Freundlichkeit des Personals; hatte mein Basecap vergessen . . . wurde mir nachgeschickt Negativ Zimmer etwas hellhörig

Anonym Geschäftsreisender

26.01.21

9 Exzellent

Positiv jupp klasse

Anonym Geschäftsreisender

05.12.20

9.7 Exzellent

Positiv Ich war begeistert über das Preis-/Leistungsverhältnis

Gönner T. Geschäftsreisender

09.09.20

7.4 Gut

Positiv Preis, zentrale Lage, modernes Zimmer Kommentar vom Hotel
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Negativ Auch bei geschlossenen Fenstern nachts Recht laut durch Verkehr. Leider wurde der Wunsch nach ruhigem Zimmer nur sehr eingeschränkt erfüllt. Spiegeleier beim Frühstück recht lieblos in einer Schale, gegen 9 Uhr nicht mehr beheizt, dargeboten. Kommentar vom Hotel
Es tut uns leid, dass wir Ihrem Wunsch nach einem ruhigeren Zimmer nicht nachkommen konnten. Unsere Planung sieht vor, die Fenster in den Zimmern nach und nach auszutauschen. DIese Planung müssen wir jedoch auf Grund der aktuellen Situation erst einmal zurück stellen. Ihre Kritik bezüglich des Frühstücks haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben und noch einmal darauf hingewiesen, dass das Frühstücksbuffet noch besser kontrolliert wird. Unsere Frühstücksdamen hätten Ihnen aber sicher gerne ein Spiegelei á la minute zubereitet, wenn SIe sie darauf angesprochen hätten.

Jänike D. Junges Paar

06.09.20

7.9 Gut

Positiv Preis / Leistung echt top. Lage für Düsseldorf klasse.  Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

Anonym Geschäftsreisender

05.08.20

8.6 Sehr gut

Positiv Parkplatz Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Sollten Sie wieder einmal in Düsseldorf sein, begrüßen wir Sie gerne wieder bei uns. Negativ --

Anonym Geschäftsreisender

23.07.20

8.7 Sehr gut

Positiv Parkplatz Kommentar vom Hotel
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Negativ Fön Kommentar vom Hotel
Die Föne in unseren Bädern werden im Zuge von Teilrenovierungsmaßnahmen nach und nach ausgetauscht. An der Rezeption haben wir auch Föne, die von unseren Gästen gerne ausgeliehen werden können.

Hofmann J. Geschäftsreisender

16.07.20

8.6 Sehr gut

Positiv Service sehr gut. Zimmer sind auch in Ordnung. Für die
 Geschäftsreise in Düsseldorf ein gerne gewähltes Hotel.  Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Ihr Lob ist für uns Ansporn, unser Angebot oder unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie wieder einmal in Düsseldorf sein, schauen SIe gerne wieder bei uns vorbei.

Anonym Geschäftsreisender

02.07.20

7.5 Gut

Positiv die Sauberkeit und Ausstattung ist sehr gut Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Negativ das Zimmer ist sehr warm gewesen (Außentemperatur lag nur bei 22-23 Grad). Leider gibt es keine Klimaanlage oder ein Ventilator im Zimmer und das Fenster kann man nicht lange offen lassen, da die Schnellstraße gleich nebenan ist Kommentar vom Hotel
Es ist richtig, dass unser Haus nicht über eine Klimaanlage verfügt. Ventilatoren haben wir vorrätig, hierzu hätten SIe sich nur an der Rezeption melden müssen. Unsere Mitarbeiter wären Ihnen hier gerne behilflich gewesen.