Hotel Taschenbergpalais Kempinski

Anonym Geschäftsreisender

21.10.20

9.7 Exzellent

Positiv Trotz der Herausforderungen der globalen Coronaviruspandemie war alles perfekt!  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und teilen Ihr Feedback gern mit dem gesamten Team. Negativ Dass die Option nicht gibt, Frühstück bei der Zimmerreservierung gleich mitzubuchen. Kommentar vom Hotel
Wir bieten bei direkten Buchungen immer die Option Übernachtung mit oder ohne Frühstück an - dass es das Buchungsportal HRS anders regelt, können wir leider nicht beeinflussen. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

Barciaga J. Geschäftsreisender

21.10.20

9 Exzellent

Positiv Tolles Hotel, immer wieder gerne Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Barciaga, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung - wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit im Taschenbergpalais Kempinski hatten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

Barciaga J. Geschäftsreisender

21.10.20

9.6 Exzellent

Positiv Alles wie immer perfekt Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Barciaga, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung - wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Hotel Taschenbergpalais Kempinski hatten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

Barciaga J. Geschäftsreisender

21.10.20

9 Exzellent

Positiv Wie üblich, supernette Mitarbeiter. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Barciaga, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung - schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

Anonym Geschäftsreisender

15.10.20

8.6 Sehr gut

Positiv Flair, Service und Frühstück super Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Besuch im Taschenbergpalais. Es freut mich zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir begrüßen Sie gern jederzeit wieder im schönen Dresden. Mit besten Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor Negativ Synthetische Bettdecke / Straßenlärm 

Hegemann J. Geschäftsreisender

11.10.20

9.7 Exzellent

Positiv Sehr geschmackvoll, sehr aufmerksames Personal. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Besuch im Taschenbergpalais. Es freut mich zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir begrüßen Sie gern jederzeit wieder im schönen Dresden. Ebenfalls danke ich Ihnen sehr für Ihre konstruktive Kritik zu unserem SPA Bereich, welche ich gern noch einmal mit der technischen Leitung geteilt habe. Mit besten Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor Negativ Den SPA-Bereich fand ich nicht 5-Sterne würdig. Und die Duschabtrennung an der Badewanne ist eine Fehlkonstruktion.

Anonym Geschäftsreisender

08.10.20

9.9 Exzellent

Positiv Super, alle sehr zuvorkommend und einmalig schönes Gebäude Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung - wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit im Taschenbergpalais Kempinski hatten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor Negativ alles top, leider nur 1 Nacht

Anonym Geschäftsreisender

23.09.20

9 Exzellent

Positiv Die Lage ist sehr gut und man fühlt sich immer wohl dort Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Taschenbergpalais Kempinski Dresden. Es freut uns sehr, dass Sie so eine schöne Zeit in unserem Haus hatten und wir begrüßen Sie gern jederzeit wieder als unseren Gast. Mit besten Grüßen aus Dresden, Marten Schwass Geschäftsführender Direktor

Wierwille J. Privatreisender

13.09.20

9.5 Exzellent

Positiv Tolles Zimmer mit Blicknauf den Zwinger. Sehr gut ausgestattet und nichts zu beanstanden. Reichhaltiges Buffet am Morgen, mit 35 Euro allerdings ein wenig zu teuer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Wierwille, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden zu bewerten. Schön, dass Sie sich in unserem Hause und im schönen Dresden so wohlgefühlt haben. Gern habe ich Ihr positives Feedback mit allen Kollegen geteilt. Unser Frühstückspreis ist grundsätzlich an die große Auswahl und die Qualität unseres Angebotes angepasst. Und dieses ist grundsätzlich den Wünschen unserer Gäste angepasst. Wir versuchen natürlich dabei auch immer auf saisonale und regionale Produkte zurückzugreifen. Gern nehmen wir jederzeit auch persönlich Ihre individuellen Wünsche und Anmerkungen entgegen, um Ihnen einen rundum sorglosen Aufenthalt ganz nach Ihren Vorstellungen ermöglichen zu können. Schon heute freuen wir uns Sie bald erneut im Taschenbergpalais begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleibe ich mit besten Grüßen aus Dresden. Marten Schwass Geschäftsführender Direktor Negativ Nichts

Hopen S. Privatreisender

09.09.20

8.9 Sehr gut

Positiv Die Codekarten der Zimmertüren funktionierten nicht. Ich habe den täglichen Begleitservice auf mein Zimmer genossen. Toller Service Negativ Die Türe zur Dusche war beschädigt und lässt Wasser in den Raum fließen.... Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Besuch im Taschenbergpalais. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden hatten. Bezüglich der Mängel in Ihrem Zimmer haben unsere Techniker bereits alles behoben, ich entschuldige mich nochmals für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren erneuten Besuch in Dresden. Mit besten Grüßen Marten Schwass Geschäftsführender Direktor