Quality Hotel Plaza Dresden

Brandt W. Geschäftsreisender

13.03.21

10 Exzellent

Positiv Alles  Negativ Nichts 

Leucht B. Privatreisender

27.10.20

8 Sehr gut

Positiv Trotz der aktuellen Einschränkungen wegen Covid-19 gibt es ein Frühstücksbüffet mit einer ansprechenden Auswahl. 
Das Zimmer war sehr geräumig und funktional eingerichtet. Negativ Kleine Kritikpunkte am Frühstück:
Am Sonntag und Montag waren die Brötchen altbacken.
Der Espresso war sehr dünn.

Anonym Geschäftsreisender

05.10.20

5.9

Positiv nettes Servicepersonal Negativ Bad ist renovierungsbedürftig, Frühstückspreis (16 Euro) viel zu hoch für bestehende Leistung, kissen viel zu hart - wie ein Stein, Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr dazugehöriges Feedback. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Kollegen weiter. Bitte kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten unsere Kollegen von der Rezeption. Wir möchten jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen und hätten Ihnen z.B. gerne das Kissen austauschen können. Wir haben eine kleine Anzahl an Wechselkissen. Diese sind von der Füllung her dünner. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Quality Hotel Plaza Dresden Team

Anonym Privatreisender

22.09.20

8 Sehr gut

Positiv Gute Lage des Hotels Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Haus zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Quality Hotel Plaza Dresden Team Negativ Matratzen zu weich

Anonym Privatreisender

31.08.20

8.8 Sehr gut

Positiv Die Freundlichkeit des Personals Negativ In Badezimmer war eine Wanne, mit einem sehr hohen Einstieg, sehr unvorteilhaft. Durch die verkehrsreiche Straße sehr laut. Auch das es übers Wochenende keine Möglichkeit zum Abendessen gib Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, aufgrund der aktuellen Situation rund um Covid-19, sind wir gezwungen die Öffnungszeiten unseres Restaurants an die aktuelle Auslastung des Hauses anzupassen. Dadurch kann es gegebenfalls zu einer kurzfristigen Schließung bzw. Öffnung des Restaurants kommen. Dahingehend bitten wir um Verständnis. Freundliche Grüße Ihr Team vom Quality Hotel Plaza Dresden

Rubel H. Privatreisender

22.08.20

7.8 Gut

Negativ Doppelzimmer gebucht, aber ohne Vorabinformation zwei Einzelbetten Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, zunächst vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Unser Haus verfügt nur über eine begrenzte Anzahl Zimmer. Aus diesem Grund können wir nicht immer allen Wünschen gerecht werden. Wenn Sie bei Ihrer Buchung angeben, dass Sie gern ein Doppelzimmer mit zusammenstehenden Betten hätten wird dieser meistens auch berücksichtigt. Das ist allerdings immer von der Ausbuchung des Hotels abhängig. Dahingehend bitten wir um Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Ihr Team vom Quality Hotel Plaza Dresden

Anonym Privatreisender

06.07.20

5.8

Negativ Samstag Abend gab es nichts mehr zu trinken an der Bar, es gab keinen Hinweis auf Öffnungszeiten am Wochenende Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, zunächst vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Unsere Hotelbar ist aufgrund der derzeit geringen Gästezahlen geschlossen. Das Sie darüber nicht informiert worden sind, tut uns leid. Dazu werden wir noch einmal Rücksprache mit unserem Rezeptionsteam halten. Getränke und Snacks erhalten Sie ansonsten auch an unserem Hotelshop in unserer Lobby. Freundliche Grüße Ihr Team vom Quality Hotel Plaza Dresden

Anonym Privatreisender

17.06.20

9.3 Exzellent

Positiv Auch wenn gerade wegen Corona sehr auf die Sauberkeit geachtet werden muss, fand ich diese hier herausragend. Es war nirgendwo auch nur ein Staubkorn zu finden. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und geben Ihr Lob sehr gern an unser Housekeepingteam weiter! Freundliche Grüße Ihr Team vom Quality Hotel Plaza Dresden Negativ Ich hätte mir im Bad ein paar Amenities gewünscht, z. B. ein kleines Schaumbad für die Badewanne, aber das ist meckern auf höchstem Niveau.

Anonym Geschäftsreisender

29.05.20

3.6

Positiv Unkomplizierter Check-in Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihren Besuch und Ihr Feedback bedanken. Wir werden Rücksprache mit unserem Housekeepingteam halten, um herauszufinden wodurch diese Unannehmlichkeit entstanden ist. In unserem Haus haben wir bereits begonnen, unsere Zimmer zu renovieren. Dabei haben wir bereits eine Etage geschafft und die weiteren Etagen sollen Folgen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen um Ihnen das Ergebnis zu zeigen! Freundliche Grüße Ihr Team vom Quality Hotel Plaza Dresden Negativ Sehr in die Jahre gekommen, modriger Geruch im Zimmer, Renovierungsbedürftig

Mohr O. Geschäftsreisender

09.03.20

3.1

Negativ sehr abgewohnt Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, zunächst vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Unsere öffentlichen Bereiche wurden bereits renoviert. Die Zimmer für unsere Gäste sind bereits in Planung. Für die Umsetzung muss allerdings noch ein geeigneter Termin gefunden werden. Freundliche Grüße Ihr Team vom Quality Hotel Plaza Dresden