Hotel Dorint (Dresden) Grunaer Str. 14 , 01069 Dresden - Altstadt

Anonym Privatreisender

17.02.23

8.7 Sehr gut

Positiv Frühstücksbuffet Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen mit unserem Frühstück einen guten Start in den Tag bereiten konnten. Es ist richtig, dass für unser Aqua Loft eine Zusatzgebühr anfällt. Wie in vielen anderen Branchen müssen auch wir uns der aktuellen Situation anpassen. Sie erhalten zum Eintritt ein Wellness Bag inkl. Bademantel, Slipper und ein Wasser. Viele weitere Hotelketten verfahren zwischenzeitlich ähnlich. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft erneut begrüßen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen Sandra Palzer Negativ Extrakosten für Pool

Anonym Geschäftsreisender

14.02.23

9.2 Exzellent

Positiv Perfektes Frühstück, guter Service durch freundliches Personal. Gute Lage. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer zentralen Lage und unserem Frühstücksangebot überzeugen konnten. Bei der Tiefgarage unter unserem Haus handelt es sich um ein öffentliches Parkhaus, welches durch uns mit gepachtet wurde. Weitere zahlreiche Parkmöglichkeiten, die auch zu günstigeren Preisen angeboten werden, stehen um das Hotel herum zur Verfügung. Wir können Ihnen versichern, dass Sie in der naheliegenden Umgebung Innen-& Altstadtbereich kein günstigeres Parkhaus finden werden. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft dennoch erneut begrüßen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen Sandra Palzer Negativ Parkgarage viel zu teuer. 

Warter S. Geschäftsreisender

03.02.23

8.3 Sehr gut

Positiv - WLAN schnell und stabil,
- problemloses Upgrade,
- Frühstück super lecker und ausreichend,
- Badewanne vorhanden Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit unserem Frühstück einen guten Start in den Tag bereiten konnten. Bei der Tiefgarage unter unserem Haus handelt es sich um ein öffentliches Parkhaus, welches durch uns mit gepachtet wurde. Weitere zahlreiche Parkmöglichkeiten, die auch zu günstigeren Preisen angeboten werden, stehen um das Hotel herum zur Verfügung. Wir können Ihnen versichern, dass Sie in der naheliegenden Umgebung Innen-& Altstadtbereich kein günstigeres Parkhaus finden werden. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft dennoch erneut begrüßen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute. Sandra Palzer Negativ - Parkplatzkosten 22€ pro Nacht...das ist einfach nur Abzocke. Solche Preise erwarte ich in Altstadtlage aber nicht hier.
- separate Kosten für Nutzung Fitness

Anonym Privatreisender

04.12.22

6.4

Positiv Schöne Zimmer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben. Umso mehr bedauern wir es, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren. Schade, dass wir Sie von unserem Frühstücksangebot nicht überzeugen konnten. Im Frühstücksangebot finden Sie (fast) nichts, was es nicht gibt, von Kaffeespezialitäten, erlesene Teeauswahl über verschiedene Säfte, live zubereitete Eierspeisen, Würstchen, Speck, eine Auswahl an Wurst- und Käseaufschnitt, süßen Aufstrich, diverse Joghurts und Müsli, Brot und Brötchenauswahl, Gebäck und Kuchen. Auch an ernährungseingeschränkte Gäste mit Laktoseintoleranz oder Vegetarier haben wir gedacht und auch glutenfreie Produkte können wir anbieten. Vielleicht können Sie uns ja noch mitteilen, was Ihnen gefehlt hat oder was wir hätten besser machen können, vielen Dank. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft dennoch erneut begrüßen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Sandra Palzer Negativ Frühstück entspricht nicht 4 Sterne

Goede M. Geschäftsreisender

20.10.22

9 Exzellent

Negativ Frühstücksleistung wurde bei Anreise bis 11Uhr zugesagt. Kommunikationfehler vermute ich. Nach einer Belehrung durch das Personal vor Ort habe ich um 10Uhr noch Frühstücken können. Grundsätzlich kann ich dieses Hotel trotzdem sehr empfehlen. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben. Wir bedauern es sehr, dass es zu einer Falschaussage durch unser Personal bezüglich der Frühstückszeiten gekommen ist. Leider können wir Ihre negative Erfahrung nicht rückgängig machen, auf diesem Weg möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance und wir dürfen Sie erneut begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute Sandra Palzer

Meyer W. Älteres Paar

25.09.22

9.3 Exzellent

Positiv Sehr gutes Frühstück, gute Lage. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute Sandra Palzer

Springer K. Älteres Paar

24.09.22

9.3 Exzellent

Positiv Alles gut, tolles Angebot mit der Saunatasche Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das Feedback unserer Gäste ist uns wichtig. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihr Gastgeber. Bis dahin wünschen wir ihnen alles Gute Sandra Palzer

Anonym Geschäftsreisender

16.09.22

8.6 Sehr gut

Negativ Sehr wenig Wasser aus der Dusche. Umweltfreundlich, aber da stimmt etwas nicht. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihrer guten Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Ihren Hinweis zur Dusche haben wir aufgenommen, vielen Dank dafür. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sandra Palzer

Lemke C. Privatreisender

14.09.22

10 Exzellent

Positiv Sehr freundliches Personal. Negativ Die Parkgebühr in der Tiefgarage empfand ich als hoch! Das Schließsystem an der Zimmertür ist wohl schon älter.

Rein A. Geschäftsreisender

08.09.22

8.8 Sehr gut

Positiv Ideale Lage. Toller Sauna uns Schwimmbad-Bereich Negativ Schimmel in einer Ecke der Badewanne/Dusche! Das muss man beim Reinigen sehen und ist normal mit wenigen Handgriffen erledigt.