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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.2

48 Bewertungen

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Zentrum 2.00 km Bahnhof 3.90 km Flughafen 11.16 km
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Meilen & Punkte sammeln

Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Ganz egal ob Sie privat oder geschäftlich unterwegs sind, das Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress ist auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Schlicht eingerichtete Zimmer bieten viel Raum für Tageslicht und lassen keinen modernen Komfort vermissen. Besuchen Sie unser Buffetrestaurant „Rosenterrassen“ oder unser „RELAX“: Das Küchen Team bereitet für Sie regionale und internationale Spezialitäten zu. Für Geschäftsreisende werden die Seminare in den Top-Konferenzräumen garantiert ein Erfolg.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 2
  • Hotelbar
  • Hallenbad
  • Wellness-Center
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Beleuchtung im Parkbereich

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Bankautomat
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1980, Letzte Gesamt-Renovierung 2012, Anzahl Etagen 7, Gesamtanzahl Zimmer 139, Zimmer mit Verbindungstür 2, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 135,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • 1 x Minibar-Füllung 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express

Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

2.00 km
Dortmund

Flughafen

11.16 km
Dortmund Airport (DTM)

Bahnhof

3.90 km
Dortmund Hbf

Lage des Hotels

In unmittelbarer Nähe des Hotels finden Sie den Westfalenpark mit seinem Rosarium sowie dem Fernsehturm. Dieser erfreut sich vollkommen zu Recht großer Beliebtheit. Wenn Sie mal den Fußballclub des BVBB live anfeuern möchten, dann gehen Sie einfach zum nahegelegenen Signal Iduna Park.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress

Bietet Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Parkplatz direkt am Hotel
Kann man im Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress
Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress wurde von 48 Gästen durchschnittlich mit 8.2 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress weiter?
89.6 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 3.9 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 11.2 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress buchen:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress zählt zu den barrierefreien Hotels in Dortmund.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.2

48 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Müller R. Geschäftsreisender

12.05.21

9.6 Exzellent

Positiv Freundlicher Service. Alles sehr gut gemacht in Corona-Zeiten.

Anonym Geschäftsreisender

02.09.20

7.9 Gut

Positiv Sehr gute Lage

Anonym Privatreisender

21.07.20

6.7

Positiv Freundlichkeit und Servicebereitschaft des Personals (Reinigungskräfte ausdrücklich eingeschlossen!) – abends im 'Not'-Restaurant, morgens im 'Not'-Frühstücksraum Negativ Klimaanlage offensichtlich defekt – keine Kühlleistung.

Anonym Geschäftsreisender

29.06.20

7.3 Gut

Positiv Die Zimmergröße war gut (wobei ich ein Eckzimmer hatte, welches schon deutlich größer war die die anderen Zimmer auf der Etage). Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend! Negativ Das Hotel bzw. die Zimmer haben ihre besten Tage hinter sich. Die Abnutzung ist deutlich sichtbar und eine Renovierung wäre bei den Preisen angebracht. Die Klimaanlage bläste zwar die ganze Zeit Luft, aber leider keine gekühlte Luft (auf 17° eingestellt). Corona-bedingt verlief das Frühstück etwas anders als üblich (was auch verständlich bzw. nachvollziehbar ist), doch hätte die Auswahl mehr sein können/sollen.

Schulze S. Geschäftsreisender

11.06.20

8.3 Sehr gut

Positiv Sehr netter Service. Negativ Wenig Platz auf dem Schreibtisch. Fernseher und Lampe stören schon enorm. - meine Meinung -

Anonym Geschäftsreisender

24.03.20

8.2 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches und hilfsbereitesPersonal Negativ Aufgrund der momentanen , kritischen Situation, stehen die Wellnesbereiche und das Restaurant nicht zur Verfügung.
Dieses ist absolut verständlich.
Jedoch wäre eine entsprechende Preisanpassung sowohl bei der Übernachtung, als auch beim Frühstück angebracht.
19,-€ für ein einfaches Frühstück ist extrem überteuert.

Anonym Privatreisender

11.12.19

6.4

Negativ Rauch der Smokerlounge im ganzen Flur und Treppenhaus über mehrere Etagen. Ekelig. 

Lange M. Junges Paar

25.11.19

9.3 Exzellent

Positiv Es hat alles unseren Erwartungen entsprochen. Beim nächsten Mal bringen wir mehr Zeit mit und nutzen den Wellness-Bereich.

Anonym Privatreisender

23.11.19

10 Exzellent

Negativ Das Parken links daneben - der Pförtner war sehr frech und nicht dienstleistungsorientiert.

Hässner K. Privatreisender

10.10.19

9.7 Exzellent

Positiv Sehr großes Zimmer, alles da, Kaffee- und Teekocher, Minibar, Tresor, ruhig, eine Minute vom Stadion, Parkmöglichkeit auch während Fußballspielen. Klimaanlage (Heizung) funktionierte superschnell - ganz im Gegensatz zu vielen anderen Hotels - bodengleiche Dusche. Westfalenpark mit Aussichtsturm direkt nebenan, Westfalenhalle und Messe direkt nebenan. Negativ Alles war super.