pentahotel Chemnitz

Kein Zusatz Kopfkissen im Zimmer

Die Lage und die Freundlichkeit des Personals

Uns war nicht bewusst, dass während der 3 Tage, kein Reinigungsservice gibt. Aber vielleicht ist das ja auch wegen Corona so.

Die ruhige Lage im parkähnlichen Ambiente, Erreichbarkeit diverser Lokalitäten, Innenstadt durchaus fußläufig erreichbar. Hoher Grad an Servicebereitschaft der Mitarbeiter, die alle Wünsche zuvorkommend erfüllen.

Immer mehr in die Jahre kommende Zimmer, der längst verzogene Renaissance Hotel Charme ist am Mobiliar noch immer ablesbar. Die Zimmer bedürfen zeitnah einer Modernisierung. Die Klimaanlagen streiken auch zunehmend immer mehr, was bei Temperaturen jenseits der 30 Grad zu einem echten Kraftakt wird. Die Lobby hat die Frischzellenkur seit einiger Zeit hinter sich, jetzt sollten auch die Zimmer an der Reihe sein! Danke.

Das Haus wurde von Zigeunern gekapert, die lautstark das ganze Hotel beschallten. Die Zimmertüren standen permanent offen, die persönlichen Sachen wurden auf dem Flur gelagert und die ganze Zeit wurde über den Flur gebrüllt. Die Kinder tobten unkontrolliert durchs ganze Haus. Erst war der eine Flügel des Hauses als Asylantenheim umfunktioniert worden, jetzt wechselt das Kundenklientel sukzessive in diese Richtung. Nichts gegen Ausländer, aber die Lebensgewohnheiten von Personen aus anderen Kulturkreisen passen leider nicht zu Businesskunden, die morgens zur Arbeit müssen und abends die Ruhe suchen. Ich werde mich daher von diesem Haus verabschieden. Schade - es waren gute 20 Jahre als Stammgast im Haus. Ich wünsche dem Haus mit der neuen Kundschaft viel Erfolg und alles Gute für die Zukunft!

Frühstücksnotverpflegung mittels Bag vor der Tür - richtiges Frühstück aufs Zimmer

Die Möbel sind schon ziemlich in die Jahre gekommen

Hygienekonzept sehr gut

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals.

Geräumige Zimmer. Freundliches Personal.

Badezimmer nicht ausreichend gereinigt (Haare des vorigem Gastes auf dem Boden). Sehr laute Geräuschkulisse (als ob die Toilettenspülung unentwegt läuft). Fleckiger Teppichboden im Zimmer. Lediglich 2 freie Steckdosen im Raum (keine davon geiegnet, um Smartphone oder Tablett am Bett zu laden). Insgesamt wirkt das gesamte Hotel abgerockt.

ruhige Lage, schönes Zimmer, Frühstück, alles unkompliziert

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Sehr schöner Wellness Bereich. Frühstück ist sehr lecker.