Westerwald Treff Oberlahr Hotelpark (Bürdenbach) In der Huth 1 , 56593 Bürdenbach

Anonym Geschäftsreisender

21.06.22

7 Gut

Positiv Personal sehr freundlich. Negativ Im Zimmer roch es muffig.
An der Balkon Seite ist das Restaurant angebaut und die Lüfter sind recht gut hörbar.
Es Riecht zeitweise sehr nach Küchen Abfällen.

Anonym Geschäftsreisender

10.06.22

9.8 Exzellent

Positiv Abends auf dem eigenen Balkon sich die Sonne auf dem Bauch scheinen lassen. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen DANK für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Wohlfühlhotel! Wie schön, dass Sie sich offensichtlich rundum wohlgefühlt haben bei uns - genau das war unser Ziel ;-) Wir hoffen auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin ALLES GUTE, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team

Anonym Geschäftsreisender

07.06.22

8.2 Sehr gut

Negativ im Verhältnis zum Zimmer klein Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel. Ich denke mal, dass Ihre Worte "im Verhältnis zum Zimmer klein" sich auf das Badezimmer beziehen, richtig? In der Tat sind unsere Bäder eher klein ausgefallen, was LEIDER bautechnisch nicht zu ändern ist - sehr schade..... Wir hoffen, dass wir Sie mit vielen anderen Annehmlichkeiten überzeugen konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Bis dahin ALLES GUTE für Sie, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team

Baumann F. Geschäftsreisender

07.05.22

7.7 Gut

Positiv Alles supi Negativ Bad zu klein 

Anonym Geschäftsreisender

21.10.21

7.4 Gut

Positiv freundliches Personal, sehr gutes Essen, gutes Frühstück Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen DANK für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Personal, dem sehr guten Essen, sowie dem Frühstück! Es freut uns SEHR, dass Sie diese Dinge in so guter Erinnerung behalten haben! Negativ extrem kleines Bad, sehr in die die Jahre gekommenes Zimmer. Kommentar vom Hotel
In der Tat sind unsere Bäder eher klein ausgefallen, aber leider ist dies bautechnisch nicht zu ändern - auch wir bedauern dies sehr, aber sagen mit einem kleinen Augenzwinkern auch: kleine Bäder, kleine Preise ;-) Ich denke, am Ende passt unser Preis-Leistungsverhältnis sehr gut, oder? Wir hoffen, dass die positiven Erlebnisse bei uns überwiegen und wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen - wir freuen uns drauf, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team

Fritsch D. Älteres Paar

17.10.21

7 Gut

Positiv Die Lage des Hotels war gut. Restaurant- und Barbereich fanden wir auch gut. Schöne Cocktailkarte. Ebenfalls gute Speisenkarte. Das Abendessen war lecker. Die Mitarbeiter waren freundlich und bemüht. Das Zimmer selbst war sehr groß mit Balkon. Zum Wellnessbereich können wir nichts sagen, da waren wir nicht. Die Covid Maßnahmen waren gut umgesetzt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen DANK für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel! Wir freuen uns SEHR, dass Sie einige Dinge bei uns in so guter Erinnerung behalten haben! Herzliche Grüße aus unserem Wohlfühlhotel mit Charme, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team Negativ Das Badezimmer war megaklein u. eng (ca. 3qm geschätzt) und in die Jahre gekommen. Eine kostenlose Fl. Mineralwasser stand nicht zur Verfügung, nur gegen Bezahlung. Trotz Reservierung (mit schriftl. Bestätigung) eines Tisches für das Abendessen wurde dies nicht umgesetzt. Wir mussten halt warten und es wurde sich bemüht einen anderen Tisch zu suchen. Das gleiche beim Frühstück. Auf der Abrechnung waren 2 Getränke zu viel, nach Beanstandung wurde das natürlich auch storniert, kann ja mal vorkommen. An der Bar tlw. Wartezeit. Kommentar vom Hotel
In der Tat sind unsere Bäder eher klein ausgefallen - lediglich für gehbehinderte stehen größere Bäder zur Verfügung. Bei Buchung über HRS erhalten Sie sehr wohl eine Flasche Mineralwasser gratis - darüber sind unsere Mitarbeiter auch informiert und das Wasser wird bei Abreise nicht berechnet! Tatsächlich sind wir immer sehr gut besucht, aber wir tun alles dafür, dass wir die Restaurantwünsche auch umsetzen - dass Sie einen Moment warten mussten, tut uns SEHR leid. Durch die Coronaschutzmaßnahmen sind leider auch ein paar Tische weg gefallen, aber wir hoffen, dass sich dies schon in Kürze ändern wird - dann stehen wieder genügend Sitzplätze zur Verfügung - versprochen! Wir hoffen, dass die positiven Erlebnisse bei uns überwiegen und wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen dürfen - gern laden wir Sie dann für die Wartezeiten, die Sie bei Ihrem jetzigen Besuch in Kauf nehmen mussten, auf einen Cocktail ein - bitte melden Sie sich bei mir oder der Restaurantleitung!

Anonym Geschäftsreisender

13.10.21

7.9

Positiv Nettes und hilfsbereites Personal, Wellnessbereich Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen DANK für Ihre nette Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir freuen uns SEHR, dass Sie unser Personal, sowie den Wellnessbereich in so guter Erinnerung behalten haben! Negativ Sehr kleines Badezimmer, man hatte das Gefühl dass das Zimmer irgendwann einmal ein Raucherzimmer war Kommentar vom Hotel
In der Tat sind unsere Bäder eher klein ausgefallen, aber leider können wir dies bautechnisch nicht mehr ändern - auch wir sind traurig darüber.... Dass in Ihrem Zimmer vorher geraucht wurde, ist natürlich SEHR UNSCHÖN! Wie Sie sicher wahr genommen haben, sind an allen Zimmern nochmals Nichtraucherschilder aufgehangen worden und alle Aschenbecher wurden in den Zimmern entfernt in der Hoffnung, dass sich ALLE Gäste an diese Regelung halten. Dass dies in Ihrem Fall nicht gemacht wurde, tut uns SEHR leid. Wir hoffen aber, dass Sie die positiven Dinge bei uns so sehr überzeugt haben, dass Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut besuchen kommen - wir freuen uns drauf! Bis dahin ALLES GUTE für Sie, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte "nette und hilfsbereite Team"

Anonym Privatreisender

13.08.21

9.9 Exzellent

Positiv Lage und Komfort des Hotels Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen DANK für Ihre äußerst positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Ihre 9,9-Punkte-Bewertung zeigt uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben bei uns und genau das war unser Ziel ;-) Wir hoffen, dass Sie uns noch recht lang in Erinnerung behalten und freuen uns auf ein Wiedersehen, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team

Kremp C. Geschäftsreisender

04.08.21

8 Sehr gut

Positiv sehr ruhig Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wie schön, dass Sie bei uns Ruhe gefunden haben und hoffentlich mit ganz viel neuer Energie nach Hause gefahren sind! Negativ mir war die Duschkabine viel zu klein Kommentar vom Hotel
In der Tat sind unsere Bäder eher klein geraten - dies ist leider bautechnisch nicht zu verbessern. Allerdings bieten wir für gehbehinderte Gäste behindertengerechte Bäder an. Bitte fragen Sie nach, falls dies der Fall sein sollte. VIELEN DANK.

Semper D. Älteres Paar

01.08.21

9.1 Exzellent

Positiv Alle Mitarbeiter super nett .

Geschäftsleitung gratulierte mir zum 50.Geburtstag beim Abendessen .Tisch wurde extra geschmückt.