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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.5

31 Bewertungen

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Zentrum 0.20 km Bahnhof 0.50 km Flughafen 55.00 km
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Meilen & Punkte sammeln

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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das moderne Designhotel ACHAT Hotel Buchholz Hamburg in Buchholz bietet Zimmer in unterschiedlicher Farbgestaltung und verschiedenen Länderthemen an. Die umfangreiche Karte des Restaurants No 22 umfasst regionale und internationale Gerichte. Mehrere voll ausgestattete Konferenzräume bieten bis zu 210 Personen Platz.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 8,00 EUR
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 18:30 bis 23:00 Uhr Ruhetag thursday,sunday
  • Hotelbar
  • Außengastronomie
  • Gartenterrasse
  • Hallenbad geöffnet von 07:00 bis 22:30 Uhr
  • Sauna Gebühr 0 EUR
  • Dampfbad
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber ACHAT
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Notausgang auf jeder Etage

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Kühlschrank in 20 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 20 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • DVD-/Video-Verleih
  • Geschenkgutscheine erhältlich für Logis und Frühstück
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Bettwäsche alle 2 Tag(e)

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2002, Letzte Teil-Renovierung 2019, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 48, Anzahl Einzelzimmer 12, Anzahl Doppelzimmer 30, davon mit 2 getrennten Betten 30, davon als Dreibettzimmer geeignet 14, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Anzahl Juniorsuiten 4, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Art / Designhotel, Tagungs- / Kongresshotel, Ferienhotel, Familienhotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Nichtraucherzimmer 48, Air Plus Meeting Card,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

ACHAT Hotel Buchholz Hamburg akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

ACHAT Hotel Buchholz Hamburg

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.20 km
Buchholz in der Nordheide

Flughafen

55.00 km
Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof

0.50 km
Buchholz / Nordheide

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A261 - Eckverbindung Harburg - Buchholzer Dreieck

Lage des Hotels

Das Hotel ACHAT Hotel Buchholz Hamburg in Buchholz befindet sich nördlich der Lüneburger Heide, die in nur 30 Fahrminuten erreichbar ist. Der Hauptbahnhof Buchholz befindet sich in fußläufiger Entfernung vom Hotel. Die Gegend lädt zu langen Spaziergängen und Fahrradtouren ein. Hamburg mit seinen bekannten Sehenswürdigkeiten ist in 30 Minuten mit dem Auto vom Hotel ACHAT Hotel Buchholz Hamburg aus erreichbar.

Häufig gestellte Fragen zu ACHAT Hotel Buchholz Hamburg

Bietet ACHAT Hotel Buchholz Hamburg kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen ACHAT Hotel Buchholz Hamburg-Gästen zur Verfügung.
Bietet ACHAT Hotel Buchholz Hamburg Parkplätze für Gäste?
Gäste vom ACHAT Hotel Buchholz Hamburg stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 8,00 EUR
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
Kann man im ACHAT Hotel Buchholz Hamburg frühstücken?
Ja im ACHAT Hotel Buchholz Hamburg können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von ACHAT Hotel Buchholz Hamburg
ACHAT Hotel Buchholz Hamburg wurde von 31 Gästen durchschnittlich mit 8.5 bewertet.
Welcher Service ist im ACHAT Hotel Buchholz Hamburg besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Schlafkomfort wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das ACHAT Hotel Buchholz Hamburg weiter?
93.5 % der HRS-Gäste empfehlen das ACHAT Hotel Buchholz Hamburg für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im ACHAT Hotel Buchholz Hamburg einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.5 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 55 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das ACHAT Hotel Buchholz Hamburg über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das ACHAT Hotel Buchholz Hamburg buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im ACHAT Hotel Buchholz Hamburg ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
ACHAT Hotel Buchholz Hamburg zählt zu den barrierefreien Hotels in Buchholz in der Nordheide.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im ACHAT Hotel Buchholz Hamburg haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im ACHAT Hotel Buchholz Hamburg kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in ACHAT Hotel Buchholz Hamburg bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.5

31 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

23.10.20

7.5 Gut

Negativ Frühstückskosten zu hoch (14€) Kommentar vom Hotel
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schade das wir Sie mit unserem Frühstück mit dem dazugehörigen Preis nicht überzeugen konnten. Bleiben Sie gesund, Ihr Team vom ACHAT Hotel Buchholz Hamburg

Anonym Geschäftsreisender

22.06.20

8.7 Sehr gut

Positiv Personal sehr freundlich Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr echt gutes Feedback, wir freuen uns sehr darüber.
Negativ matratzen etwas weich Kommentar vom Hotel
Bezüglich der Matratzen hat jeder Mensch seine Vorlieben, das unsere zu weich für Ihre Bedürfnisse sind tut uns leid.

Anonym Geschäftsreisender

31.01.20

8.2 Sehr gut

Positiv Zentrale Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Frühstück, flottes W-Lan Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback, gern geben wir es an unsere Mitarbeiter weiter. Es freut uns das wir Sie von unserem Frühstück überzeugen konnten. Bzgl der Schreibtischlampe wurde diese wohl entführt, entschuldigen Sie. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, bis dahin Ihnen eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Buchholz Annett Cordes Acting Manager
Negativ Frühstück gut aber preislich an der Obergrenze, Schreibtisch hatte keine Lampe (Lampe im Rücken an der Wand, man sitzt also im eigenen Schatten)

Anonym Geschäftsreisender

19.01.20

10 Exzellent

Positiv Extrem freundliches und ehrliches Personal bei der Zusendung eines wertvollen Gegenstandes. Nach einem Tag habe ich es in eigenen Händen gehalten Kommentar vom Hotel
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und Meinung. Sehr gern waren wir Ihnen schnellstmöglichst behilflich, aber eigentlich ist so etwas selbstverständlich. Liebe Grüße aus Buchholz IHR Achat Plaza Hamburg Buchholz Annett Cordes Acting Manager

Anonym Privatreisender

08.12.19

8.9

Negativ Frühstück zu teuer Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback

Anonym Geschäftsreisender

11.09.19

7.1 Gut

Positiv Innenstadt-Lage, schöner kleiner Pool und Sauna - ausreichend zum Relaxen, relativ ruhige Lage Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Ihnen die Lage und unser Wellnessbereich gefallen haben. Antje Bertram Acting Manager
Negativ Zimmer (301) schon ziemlich verwohnt, könnte eine Renovierung gebrauchen, Teppich und Wände verschmutzt. Zimmer mit Staub-Ablagerungen, kein Kühlschrank auf dem Zimmer! Frühstückspreis sehr hoch. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ebenfalls vielen Dank für Ihre Kritik, wir haben Ihre Bemerkungen an unser Housekeeping weiter gegeben und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unseren sauberen Zimmern überzeugen zu können. Antje Bertram Acting Manager

Anonym Geschäftsreisender

23.08.19

8.9 Sehr gut

Positiv Dieses mal habe ich ein super Zimmer bekommen, schön groß. Klasse! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im ACHAT Plaza Hamburg /Buchholz wohlgefühlt haben. Antje Bertram Acting Manager
Negativ Leider waren verschiedene Lampen an Bett ziemlich staubig. Und wenn man man dann im Bett daneben liegt, dann fällt einem das auf und ist nicht so lecker Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Anmerkung, die wir so an unsere Mitarbeiter zur Beachtung weitergegeben haben. Antje Bertram Acting Manager

Anonym Privatreisender

03.08.19

6.4

Positiv Zentrale Lage, Rezeption 24 Stunden besetzt, bequemes Bett Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, schön, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt die zentrale Lage unseres Hauses, sowie den 24Stunden Service an der Rezeption und die bequemen Betten genießen konnten. leider lässt sich eine Klimaanlage im Haus nicht nachrüsten. Die Renovierung unserer Bäder ist bereits in Planung, so dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von sauberen Duschen und neuen Handtüchern profitieren können. Antje Bertram Acting Manager
Negativ Viel zu heiss im Zimmer und keine Klimaanlage nur externer Lüfter, der laut war und somit ausgeschaltet werden musste, zu laut um mit offenem Fenster zu schlafen, Handtücher rochen merkwürdig und waren wie dünne Lappen sowie duschtuch sehr klein, Dusche roch von innen muffig, Wasser blieb nicht gleichmäßig warm, duschkopf war unmöglich. Teppich im Zimmer.

Anonym Familie mit kleineren Kindern (0-6 Jahre)

24.06.19

9 Exzellent

Positiv Freundlichkeit des Personals Kommentar vom Hotel
Lieber Gast vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Team in positiver Erinnerung behalten haben, dieses Lob geben wir gerne weiter. Es würde uns freuen Sie bald mal wieder bei uns in Buchholz begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Annett Cordes F/O Manager