IntercityHotel

Anonym Geschäftsreisender

27.01.21

8.6 Sehr gut

Positiv Freundliches, hilfsbereites Personal; Kühlschrank und Wasserkocher in den Zimmern Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Besonders Ihr Lob meinem Team gegenüber leite ich gerne weiter. Negativ Einige Duscharmaturen sind schwergängig, Thermostat spinnt; einige Fenster dämmen schlecht gegen Lärm Kommentar vom Hotel
Vielen Dank auch bezüglich der Duscharmaturen/Thermostaten. Wir sind auf Feedback wie Ihres angewisen, um solche kleineren Details umgehend zu beheben. Unsere schallisolierten Fenster werden regelmäßig gewartet, um den besten Schlafkomfort zu gewährleisten. Wir werden dies aber erneut überprüfen. Nochmals vielen Dank und bis bald in Bremen. Bleiben Sie gesund! Oliver Steding & Team

Neuland J. Privatreisender

25.10.20

10 Exzellent

Negativ Beim Check In wollte das Hotelpersonal kein Bargeld annehmen in der Nacht. Erst auf Nachdruck wurden die Barzahlung in Höhe von 69 € akzeptiert. Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Neuland, vielen Dank für Ihr Feedback und die sehr positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es ist korrekt, dass wir mittlerweile versuchen, komplett auf den bargeldlosen Zahlungsverkehr in unserem Hause zu setzen. Nicht nur in der jetzigen Zeit der Pandemie, aber auch in der Zukunft wird dieser Weg weiter ausgebaut. Ich danke für Ihr Verständnis und freue mich, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund! Oliver Steding & das Team des IntercityHotel Bremen

Anonym Privatreisender

19.10.20

8.8 Sehr gut

Positiv Zentrales Lage, Parkhaus in der Nähe (5 Minuten), Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, es ist uns eine große Freude, Ihnen auch in diesen anspruchsvollen Zeiten einen angenehmen Aufenthalt geboten zu haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und sagen vielen Dank und bis bald. Bleiben Sie gesund! Oliver Steding und das Team des IntercityHotel Bremen

Anonym Privatreisender

15.10.20

6.7

Negativ Kein Hotel Parkplatz! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich gelesen habe, entsprachen unsere neuen Matratzen nicht Ihren Erwartungen. Ich bedaure dies sehr, haben wir sie doch extra für den bestmöglichen Schlafkomfort neu erworben. Bezüglich der Parkplätze darf ich darauf hinweisen, dass wir vorsorglich auf die in 250m entfernten Parkhäuser hinweisen. Unsere Gäste schätzen die tolle Lage direkt an den öffentlichen Verkehrsmitteln und die Möglichkeit, diese mit unserem FreeCity Ticket umfangreich nutzen zu können. Nochmals vielen Dank und bleiben Sie gesund. Oliver Steding & das Team des IntercityHotel Bremen

Meißner B. Geschäftsreisender

14.10.20

8.5 Sehr gut

Positiv Gute Lage, netter Service  Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Meißner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir wünschen Ihnen eine gesunde Zeit und sagen bis bald. Oliver Steding und Team

Murach J. Älteres Paar

12.10.20

8.6 Sehr gut

Positiv Ideal für eine Bahnanreise: Hotel direkt neben dem Hbf und am Knotenpunkt aller Straßenbahnen, kostenlose Nutzungsmöglichkeit des gesamten ÖPNV in der Stadt durch Hotelkarte. Trotz Corona-Einschränkungen war das Frühstückspersonal um guten Service bemüht. Auf Wunsch wurden auch Spiegeleier und Capuccino schnell serviert. Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass unser Team Ihren Erwartungen gerecht werden konnte und Sie einen guten Start mit unserem Frühstück hatten. Es ist toll zu lesen, dass Sie das FreeCity Ticket umfangreich nutzen konnten. Negativ Vermutlich wegen Corona: Kein Zimmerservice bei mehreren Tagen Aufenthalt (Säuberung des Zimmers), Kein Hotel-Bar Betrieb abends. Leere Minibars (nur mit Mineralwasser). Kommentar vom Hotel
Selbstverständlich versuchen wir jederzeit, den gestzlichen Empfehlungen sowie unserem eigenen Hygieneversprechen zu folgen. Eine Zimmerreinigung ist auf Wunsch natürlich auch möglich, sowie der Tausch der Handtücher. Dies teilen wir all unseren Gästen auch bei der Ankunft ins Hotel mit. Ich danke Ihnen nochmals für Ihr Feedback. Bis blad und bleiben Sie gesund. Oliver Steding & Team

Giessmann R. Geschäftsreisender

11.10.20

8.8 Sehr gut

Positiv Gutes Team. Netter Aufenthalt.  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Bremen bieten konnten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Bis bald und bleiben Sie gesund Oliver Steding und Team Negativ TV Empfang teils gestört im Zimmer

Anonym Älteres Paar

08.10.20

6.5

Positiv gute Lage für touristische Zwecke Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichem Gruß aus Bremen Oliver Steding & Team

Anonym Privatreisender

06.10.20

7 Gut

Positiv Preis/Leistung, Frühstück, Sauberkeit, Personal, Zimmer, Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback, welches ich bereits mit Empfang und Housekeeping geteilt habe. Entschuldigen Sie bitte unser Versehen bei Anreise. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und bleiben Sie gesund. Oliver Steding & Team Negativ wir bekamen ein nicht gemachtes Zimmer, Flair im Hotel,

Anonym Privatreisender

06.10.20

7.2 Gut

Negativ keine Zimmerreinigung während des Aufenthalts ohne daß das vorher mitgeteilt wurde Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback, welches ich sehr bedaure. Wir versuchen jeden Gast über die Maßnahmen und unser Hygienekonzept zu informieren. Ich entschuldige mich, dass wir dies bei Ihnen augenscheinlich versäumt haben. Nochmals vielen Dank und bleiben Sie gesund. Mit freundlichem Gruß Oliver Steding & Team