H+ Hotel Bochum Stadionring 22 , 44791 Bochum - Nordrhein-Westfalen

Anonym Geschäftsreisender

19.06.22

5.8

Positiv Nähe zum Starlight Express Theater Negativ Das Essen im Restaurant auf das man wegen des Frühen Beginns des Theaters praktisch angewiesen ist, war katastrophal - Steak durchgbraten und zäh obwohl medium bestellt, die Bandnudeln nicht fertig gekocht und nicht essbar.  Das Servicepersonal war darauf angesprochen  nicht bemüht das Problem zu lösen….

Anonym Privatreisender

05.06.22

9.5 Exzellent

Negativ Lüftung im Badezimmer hat nicht funktioniert

Geisler C. Geschäftsreisender

20.05.22

7.7 Gut

Positiv guter Schlafkomfort, freundliches Personal, günstiges Parken Negativ das Frühstück ist ok, hat aber qualitativ etwas nachgelassen

Wagner E. Älteres Paar

03.03.22

7.1 Gut

Positiv War insgesamt okkay Negativ Gegenüber vorher: Parkplatzgebühr, keine Tageszeitungen. Macht den Eindruck eines Durchgangshotels. Gäste sind willkommen, müssen aber nicht unbedingt sich besonders wohlfühlen. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrtes Ehepaar Wagner, vielen Dank für Ihre ehrliche Hotelbewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Parkplatz bietet Ihnen ein hohes Maß an Sicherheit, damit Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genießen können. Außerdem haben wir Ihre Anregungen besprochen und werden an diesen arbeiten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Hotelteam vom H+Hotel Bochum

Anonym Geschäftsreisender

27.09.20

8.6 Sehr gut

Positiv Parkplätze kostenlos, Frühstück inklusive, nettes Flair und Klima, zentrale Lage. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, für Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen sehr und möchten unsere große Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten, solch hervorragendes Feedback ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und uns konstant weiterzuentwickeln. Das gesamte Team freut sich bereits jetzt, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, F. Lennert - Online Reputation Manager West Negativ Fernbedienung im Zimmer funktioniert nicht, Fernseher lässt sich nicht ausschalten, Toilette etwas eng.  Kommentar vom Hotel
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.

Anonym Geschäftsreisender

21.09.20

10 Exzellent

Positiv Die Freundlichkeit Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten. Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern. Wir freuen uns wenn wir Sie wieder herzlich begrüßen können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Spangus J. Geschäftsreisender

16.09.20

7.4 Gut

Positiv Hotel hat Klimaanlagen  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West Negativ Restaurant zu teuer  Kommentar vom Hotel
Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten.

Anonym Geschäftsreisender

12.09.20

8.9 Sehr gut

Positiv Tolles Hotel sehr Hilfsbereites Personal. Eigentlich Ideal für Starlite Express. Wegen Corona leider geschlossen. Schöne ruhige Zimmer nach hinten raus. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Kommen Sie uns auch bald wieder besuchen – unser Team freut sich schon auf Sie! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, F. Lennert - Online Reputation Manager West

Anonym Geschäftsreisender

24.07.20

7.8 Gut

Positiv Grundsätzlich ist das Hotel sehr gut, ich habe schon mehrfach dort geschlafen. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und die super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Bochum ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West Negativ Fremde Haare im WC bei Bezug des Zimmers, Info direkt an die Rezeption, dann wurde nochmal gereinigt Kommentar vom Hotel
Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden.

Engels B. Geschäftsreisender

20.07.20

8.3 Sehr gut

Positiv Freundliches Personal, kostenfreier Parkplatz, Nähe zur City, Ruhige Umgebung. Kommentar vom Hotel
Liebe(r) Frau/Herr Engels, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus so toll und lobend zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und schätzen Ihre Zufriedenheit sehr. Vielleicht sind Sie bald wieder Gast in unserem Hotel– wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, F. Lennert - Online Reputation Manager West Negativ Duschwanne statt Dusche, insgesamt kleines Bad, laut zufallende Zimmertüren Kommentar vom Hotel
Wir wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns immer weiterzuentwickeln und zu verbessern.