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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.7

58 Bewertungen

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Zentrum 7.45 km Bahnhof 7.07 km Flughafen 5.65 km
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  • Digitale Rechnung
Gratis für HRS-Gäste:
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Eine ruhige Lage, mediterranes Flair, ein persönlicher Service und eine schicke Inneneinrichtung machen das "Hotel Villa Kastania" zu einem charmanten Aufenthaltsort. Der hauseigene Wellnessbereich bietet eine hübsche Oase zum Energie tanken und beherbergt zwei Saunen, ein großes Schwimmbad und eine schöne Sonnenterrasse. Bei leckeren Weinen und saisonalen Köstlichkeiten können Sie im eleganten Restaurant den Abend genießen.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 16,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist gesichert
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 07:00 bis 23:30 Uhr und geöffnet von 00:00 bis 00:00 Uhr
  • Außengastronomie
  • Gartenterrasse
  • Hallenbad geöffnet von 07:00 bis 23:00 Uhr
  • Sauna Gebühr 10,00 EUR
  • Wellness-Center geöffnet von 07:00 bis 23:00 Uhr
  • Beauty-Center geöffnet von 10:00 bis 18:00 Uhr
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Sicherheitspersonal
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Frühstück für Frühaufsteher von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Voice-Mail
  • ISDN-Internet-Anschluss in 47 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Klimaanlage individuell regelbar in 8 Zimmern
  • Be- und Entlüftung individuell steuerbar in 45 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 47 Zimmern
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • zusätzliche Sitzgelegenheit im Bad

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Geschenkgutscheine erhältlich für Hotel/Restaurant
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 5,00 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Autovermietung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • WLAN im Zimmer
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Zimmerservice von 06:30 bis 23:00 Uhr
  • Limousinenservice

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1973, Letzte Gesamt-Renovierung 1995, Letzte Teil-Renovierung 2005, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 45, Anzahl Einzelzimmer 4, Anzahl Doppelzimmer 35, davon mit 2 getrennten Betten 6, davon mit einem Doppelbett 27, davon als Dreibettzimmer geeignet 6, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 6, Anzahl Appartments 6, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 6, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption besetzt am Wochenende von 06:30 bis 23:00, Rezeption besetzt von 06:30 bis 23:00, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Businesszimmer 15, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Art / Designhotel, Messehotel, Boutique Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Wellnesshotel, familiär geführtes Hotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 23001, Nichtraucherzimmer 45, Anzahl Babybetten 2, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-01-31,

Rezeption
Von 06:30 Uhr bis 23:00 Uhr

Rezeption am Wochenende
Von 06:30 Uhr bis 23:00 Uhr

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Villa Kastania akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Villa Kastania

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

7.45 km
Berlin

Flughafen

5.65 km
Berlin-Tegel International Airport (TXL)

Bahnhof

7.07 km
Berlin Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

1.07 km
A100 - Stadtring Berlin - Kaiserdamm-Süd

Lage des Hotels

Das in Berlin-Westend gelegene Hotel bietet Geschäftsreisenden einen schnellen Zugang zum Messegelände, das in nur 10 Gehminuten erreicht werden kann. Vom nahegelegenen Theodor-Heuss-Platz bestehen zudem direkte U-Bahnverbindungen zum Alexanderplatz. Eine Attraktion in unmittelbarer Nähe ist die Aussichtsplattform des Funkturms, von der man eine tolle Sicht auf bekannte Sehenswürdigkeiten der Hauptstadt hat.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Villa Kastania

Bietet Hotel Villa Kastania kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Villa Kastania-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Villa Kastania Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Villa Kastania stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 16,00 EUR
  • Parkplatz ist gesichert
Kann man im Hotel Villa Kastania frühstücken?
Ja im Hotel Villa Kastania können Sie von 7:00 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Villa Kastania
Hotel Villa Kastania wurde von 58 Gästen durchschnittlich mit 8.7 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Villa Kastania besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Villa Kastania weiter?
91.4 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Villa Kastania für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Villa Kastania einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 7.1 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 5.7 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Villa Kastania über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Villa Kastania buchen:
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Villa Kastania ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Villa Kastania ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Villa Kastania sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Villa Kastania kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Villa Kastania sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: von 06:30 bis 23:00 Uhr besetzt
  • Am Wochenende: von 06:30 bis 23:00 Uhr besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Villa Kastania bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.7

58 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Älteres Paar

05.12.21

9.3 Exzellent

Positiv Sauberes, gepflegtes Altstadthotel mit top Frühstück und guter Lage.
2 Fahrstühle
Negativ Nichts auszusetzen. Aufgrund Corona alles gut umgesetzt.

Berger S. Älteres Paar

14.11.21

9.3 Exzellent

Positiv Tolles Hotel gut zu erreichen! U-Bahn in der Nähe und viele Restaurants im nahen Umfeld. 

Anonym Geschäftsreisender

08.11.21

8.3 Sehr gut

Positiv Gute, aber zu kleine Betten(im DZ), schönes großes Bad, netter Wellnessbereich, nicht zu laut trotz Nähe zur Heerstrasse(stark befahren), gute Lage zu Messe / ZOB Negativ Frühstücksregelung ist suboptimal(zu lange Wartezeiten)... Kommentar vom Hotel
Wir haben Ihre Bewertung/ Notiz aufmerksam gelesen! Um dem Umstand der möglicherweise einsetzenden Wartezeit zuvorzukommen, informiert der freundliche empfang bei Anreise mit seiner "Verkehrsampel" zu den sehr gut besuchten Zeiten im Frühstücksraum. Leider kommt es hier immer mal wieder zu kleinen "Staus", da nicht alle Gäste diese "Verkehrsampel" nutzen. Wir danken trotz alle dem für Ihr Verständnis und hoffen schon jetzt, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch wie gewohnt zügig Ihren Frühstückstisch bereit gestellt bekommen. Vielen Dank, Thorsten Irle, Empfangsleiter

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

04.11.21

6.9

Positiv Schönes Schwimmbad, allerdings nur in vorher anzumeldenden Zeitfenstern von 30 Minuten nutzbar, worauf man jedoch zunächst nicht hingewiesen wurde. Negativ Die Zimmereinrichtung ist recht altmodisch. Ein Teil des Personals war etwas eigen. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Quotierung. Leider kann ich nicht 100%ig zuordnen, welcher Teil meines Personals eigen war. Bitte informieren Sie mich doch persönlich und etwas spezifischer zum Vorfall, gerne auch vertraulich, damit ich entsprechend Abhilfe schaffen und handeln kann. Vielen Dank, Ihre Sylvia Möller, Geschäftsführerin

Krause M. Geschäftsreisender

28.10.21

9.6 Exzellent

Positiv ruhig, sehr gute Matratze, aufmerksamer Service, Entspannung im Wellness-Bereich Negativ Corona-bedingte erforderliche Vorreservierung für Wellness-Bereich.

Anonym Geschäftsreisender

18.10.21

4.1

Negativ Staub auf dem Bettrand; muffige Schränke; veraltete Zimmerausstattung/renovierungsbedürftige Infrastruktur; Lärm am Sonntag morgen; Rezeption nicht durchgängig besetzt

Anonym Geschäftsreisender

09.10.21

6.8

Positiv Sauberkeit und freundluches Personal Negativ Frühstücksleistung und Service entsprach nicht unseren Erwartungen Kommentar vom Hotel
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf das Frühstück nicht 100%ig erfüllt wurden. Natürlich geben wir jegliches Feedback an unseren Restaurantpächter Herr Thomas Schumann weiter. Trotz allem sind auch wir stets bemüht, Gästewünsche zu erkennen und gekonnt umzusetzen. - Wir hoffen, dass vielleicht schon bei Ihrem nächsten Besuch die Frühstücksleistung sich gebessert hat und etwas mehr Ihren Erwartungen entsprechen wird. Herr Schumann freut sich auf Ihr weiteres Feedback. Alexander Diecke, Hoteldirektor

Anonym Privatreisender

13.09.21

9.4 Exzellent

Positiv Zimmer nett eingerichtet, sehr individuell gestaltet, völlig anders als die großen Hotelketten. Sehr freundliches zuvorkommendes Personal. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung! Das Team freut sich immer wieder sehr über ein Lob. Die Bewertung für das Frühstück besprechen wir gerne mit unserem Restaurantpächter Herrn Schumann von Schumanns Marron, um auch hier den gewohnten Standard wieder zu erreichen. Wir hoffen auf einen baldigen, erneuten Besuch unseres Hauses. Ihr Hoteldirektor Alexander Diecke
Negativ Frühstück war früher besser, heute Aufbackware und wenig Auswahl. Dafür nicht optimales Preis-/Leistungsverhältnis (ausdrücklich nur auf Frühstücksleistung bezogen).

Anonym Privatreisender

12.09.21

9.1 Exzellent

Positiv Ein schönes großes Zimmer mit Balkon und großem hellen Bad im gemütlichen Westend. Negativ Die EC-Kartenlesemaschine war am Tag der Abreise defekt. Kommentar vom Hotel
Haben Sie besten Dank für Ihre Bewertung. Leider hatte unser Internetanbieter das erste Mal in Jahren einen Ausfall in der Sicherstellung. Dafür möchten wir uns höflich entschuldigen. Wir erwarten, dass beim nächsten Besuch das Internet auf jeden Fall stabil bleibt, und bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Westend! Ihr Alexander Diecke

Hartwig W. Älteres Paar

17.08.21

10 Exzellent

Positiv Freundliches Personal. Unkompliziert Negativ Nichts!!