/hotel/custom/plugins/GoogleMapIntegration/Resources/views/frontend/_public/src/img/icon-map-poi.png
X

Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.3

52 Bewertungen

Show all reviews

Zentrum 1.55 km Bahnhof 1.11 km Flughafen 7.33 km
1/97 H+ Hotel Berlin Mitte
2/97 H+ Hotel Berlin Mitte
3/97 H+ Hotel Berlin Mitte
4/97 H+ Hotel Berlin Mitte
5/97 H+ Hotel Berlin Mitte
6/97 H+ Hotel Berlin Mitte
7/97 H+ Hotel Berlin Mitte
8/97 H+ Hotel Berlin Mitte
9/97 H+ Hotel Berlin Mitte
10/97 H+ Hotel Berlin Mitte
11/97 H+ Hotel Berlin Mitte
12/97 H+ Hotel Berlin Mitte
13/97 H+ Hotel Berlin Mitte
14/97 H+ Hotel Berlin Mitte
15/97 H+ Hotel Berlin Mitte
16/97 H+ Hotel Berlin Mitte
17/97 H+ Hotel Berlin Mitte
18/97 H+ Hotel Berlin Mitte
19/97 H+ Hotel Berlin Mitte
20/97 H+ Hotel Berlin Mitte
21/97 H+ Hotel Berlin Mitte
22/97 H+ Hotel Berlin Mitte
23/97 H+ Hotel Berlin Mitte
24/97 H+ Hotel Berlin Mitte
25/97 H+ Hotel Berlin Mitte
26/97 H+ Hotel Berlin Mitte
27/97 H+ Hotel Berlin Mitte
28/97 H+ Hotel Berlin Mitte
29/97 H+ Hotel Berlin Mitte
30/97 H+ Hotel Berlin Mitte
31/97 H+ Hotel Berlin Mitte
32/97 H+ Hotel Berlin Mitte
33/97 H+ Hotel Berlin Mitte
34/97 H+ Hotel Berlin Mitte
35/97 H+ Hotel Berlin Mitte
36/97 H+ Hotel Berlin Mitte
37/97 H+ Hotel Berlin Mitte
38/97 H+ Hotel Berlin Mitte
39/97 H+ Hotel Berlin Mitte
40/97 H+ Hotel Berlin Mitte
41/97 H+ Hotel Berlin Mitte
42/97 H+ Hotel Berlin Mitte
43/97 H+ Hotel Berlin Mitte
44/97 H+ Hotel Berlin Mitte
45/97 H+ Hotel Berlin Mitte
46/97 H+ Hotel Berlin Mitte
47/97 H+ Hotel Berlin Mitte
48/97 H+ Hotel Berlin Mitte
49/97 H+ Hotel Berlin Mitte
50/97 H+ Hotel Berlin Mitte
51/97 H+ Hotel Berlin Mitte
52/97 H+ Hotel Berlin Mitte
53/97 H+ Hotel Berlin Mitte
54/97 H+ Hotel Berlin Mitte
55/97 H+ Hotel Berlin Mitte
56/97 H+ Hotel Berlin Mitte
57/97 H+ Hotel Berlin Mitte
58/97 H+ Hotel Berlin Mitte
59/97 H+ Hotel Berlin Mitte
60/97 H+ Hotel Berlin Mitte
61/97 H+ Hotel Berlin Mitte
62/97 H+ Hotel Berlin Mitte
63/97 H+ Hotel Berlin Mitte
64/97 H+ Hotel Berlin Mitte
65/97 H+ Hotel Berlin Mitte
66/97 H+ Hotel Berlin Mitte
67/97 H+ Hotel Berlin Mitte
68/97 H+ Hotel Berlin Mitte
69/97 H+ Hotel Berlin Mitte
70/97 H+ Hotel Berlin Mitte
71/97 H+ Hotel Berlin Mitte
72/97 H+ Hotel Berlin Mitte
73/97 H+ Hotel Berlin Mitte
74/97 H+ Hotel Berlin Mitte
75/97 H+ Hotel Berlin Mitte
76/97 H+ Hotel Berlin Mitte
77/97 H+ Hotel Berlin Mitte
78/97 H+ Hotel Berlin Mitte
79/97 H+ Hotel Berlin Mitte
80/97 H+ Hotel Berlin Mitte
81/97 H+ Hotel Berlin Mitte
82/97 H+ Hotel Berlin Mitte
83/97 H+ Hotel Berlin Mitte
84/97 H+ Hotel Berlin Mitte
85/97 H+ Hotel Berlin Mitte
86/97 H+ Hotel Berlin Mitte
87/97 H+ Hotel Berlin Mitte
88/97 H+ Hotel Berlin Mitte
89/97 H+ Hotel Berlin Mitte
90/97 H+ Hotel Berlin Mitte
91/97 H+ Hotel Berlin Mitte
92/97 H+ Hotel Berlin Mitte
93/97 H+ Hotel Berlin Mitte
94/97 H+ Hotel Berlin Mitte
95/97 H+ Hotel Berlin Mitte
96/97 H+ Hotel Berlin Mitte
97/97 H+ Hotel Berlin Mitte

Dein HRS Angebot

DZ. ab 87,00 €

HRS Preisgarantie

Sollten sie ein güstigeres Angebot finden, erstatten wir Ihnen die Differenz.

   

Meilen & Punkte sammeln (optional)

MilesMore BahnBonus BoomerangClub
Meilen & Punkte sammeln

Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das H+ Hotel Berlin Mittebegrüßt seine Gäste mit einem freundlichen Empfang. Komfortabel ausgestattete Zimmer stellen alle wünschenswerten Annehmlichkeiten für einen angenehmen Aufenthalt bereit. In der Sauna finden Gäste Erholung und Entspannung. Zum gemütlichen Ausklang eines erlebnisreichen Tages erwartet Sie am Abend unsere Bistro-Bar „Nostalgie“. Umgeben von Berliner Flair servieren wir Ihnen eine kleine Auswahl an Snacks wie Currywurst und Flammkuchen. Sportbegeisterte können Events auf der Großbildleinwand verfolgen.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 18 EUR
  • Restaurants (Anzahl) 2 geöffnet von 06:00 bis 01:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Sauna Gebühr 0,00 EUR
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Tür mit Spion in 145 Zimmern
  • Tür mit Sicherheitskette in 0 Zimmern
  • Tür mit Sicherheitsschloss in 145 Zimmern
  • Frühstück von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Frühstück für Frühaufsteher
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Notstrom-Aggregat

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
  • Satelliten-TV
  • Pay-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Voice-Mail
  • ISDN-Internet-Anschluss in 17 Zimmern
  • Analog-Internet-Anschluss in 145 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Klimaanlage individuell regelbar in 145 Zimmern
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Be- und Entlüftung individuell steuerbar in 145 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 145 Zimmern
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • klassischer Concierge-Service
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Zimmerservice von 06:30 bis 23:00 Uhr

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2003, Letzte Teil-Renovierung 2015, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 145, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 145, davon mit 2 getrennten Betten 62, davon mit einem Doppelbett 79, Zimmer mit Verbindungstür 4, Anzahl Juniorsuiten 4, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 145, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Varta geprüftes Hotel 244006, Nichtraucherzimmer 145, Anzahl Babybetten 3, Air Plus Meeting Card, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-10-31,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

H+ Hotel Berlin Mitte akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

H+ Hotel Berlin Mitte

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.55 km
Berlin

Flughafen

7.33 km
Berlin-Tegel International Airport (TXL)

Bahnhof

1.11 km
Berlin Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A100 - Stadtring Berlin - Seestrasse

Lage des Hotels

Das Stadthotel liegt im Herzen von Berlin. Die Friedrichstraße mit ihren unzähligen Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants sowie der Berlin Hauptbahnhof befinden sich in unmittelbarer Nähe. Berühmte Sehenswürdigkeiten wie Reichstag, Brandenburger Tor (beides 2 km) und Museumsinsel (3 km) sind nur wenige Fahrminuten entfernt.

Häufig gestellte Fragen zu H+ Hotel Berlin Mitte

Bietet H+ Hotel Berlin Mitte kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen H+ Hotel Berlin Mitte-Gästen zur Verfügung.
Bietet H+ Hotel Berlin Mitte Parkplätze für Gäste?
Gäste vom H+ Hotel Berlin Mitte stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 18 EUR
Kann man im H+ Hotel Berlin Mitte frühstücken?
Ja im H+ Hotel Berlin Mitte können Sie von 6:00 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von H+ Hotel Berlin Mitte
H+ Hotel Berlin Mitte wurde von 52 Gästen durchschnittlich mit 8.3 bewertet.
Welcher Service ist im H+ Hotel Berlin Mitte besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das H+ Hotel Berlin Mitte weiter?
86.5 % der HRS-Gäste empfehlen das H+ Hotel Berlin Mitte für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im H+ Hotel Berlin Mitte einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1.1 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 7.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das H+ Hotel Berlin Mitte über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das H+ Hotel Berlin Mitte buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im H+ Hotel Berlin Mitte ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
H+ Hotel Berlin Mitte zählt zu den barrierefreien Hotels in Berlin.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im H+ Hotel Berlin Mitte sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im H+ Hotel Berlin Mitte kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in H+ Hotel Berlin Mitte bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.3

52 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Maier J. Geschäftsreisender

10.08.20

9.7 Exzellent

Positiv sehr freundliches Personal!!! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Gut zu wissen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und die meisten unserer Vorzüge überzeugten.
Negativ Klimaanlage war leider zu laut! Kommentar vom Hotel
Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie dann vollständig von unserem tollen Qualitätsniveau und den super Serviceleistungen unseres Teams zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Mertens T. Privatreisender

27.06.20

8.6 Sehr gut

Positiv Zentrale Lage, Tiefgarage, sehr nettes Personal, schönes ruhiges Zimmer. Gutes Frühstück. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, eine tolle Bewertung abzugeben. Wir sind froh, dass wir Ihren Erwartungen, sowie Ansprüchen fast vollständig gerecht werden konnten und Sie eine super Zeit in unserem Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Anonym Geschäftsreisender

09.03.20

7.9 Gut

Positiv Uns gefiel besonderst die Nähe zum Berliner-Hauptbahnhof, die Anbindung vor der Tür an verschiedene Trams und U-Bahnen. Den Supermarkt direkt unter dem Hotel der bis 23 Uhr geöffnet hat, das vielfältige Frühstück, den Minibar-Kühlschrank, der Tresor sowie schöne ebenerdige Dusche. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben, und Ihren insgesamt angenehmen Aufenthalt gut bewerteten. Ihr freundliches Feedback, welches Ihre überwiegend positiven Eindrücke widerspiegelt, wissen wir ebenfalls zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie noch mehr zu begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Anonym Geschäftsreisender

04.03.20

8.3 Sehr gut

Positiv Modernes, rundum angenehmes Hotel Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel insgesamt zufrieden waren und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie, während Ihres nächsten Besuches in Berlin, erneut bei uns im Hause willkommen heißen und noch mehr begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Anonym Privatreisender

15.02.20

8.4 Sehr gut

Positiv Gute Betten Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben, möchten wir Ihnen danken. Super, dass unserer Annehmlichkeiten gefielen und Sie eine erholsame Zeit bei uns in schönem Ambiente, sowie zentraler Lage verbringen konnten.
Negativ Toilettensitz Kommentar vom Hotel
Gerne hätten wir dennoch detaillierter gewusst, was Sie mit dem Begriff "Toilettensitz" meinen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu ermöglichen. Beste Grüße aus der Hauptstadt, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann- Online Reputation Manager

Anonym Geschäftsreisender

03.02.20

8 Sehr gut

Positiv funktional, gute Lage, alles in Ordnung Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir schätzen Ihre tolle Bewertung sehr und freuen uns, dass es Ihnen insgesamt gut bei uns gefallen hat.
Negativ Heizung liess sich nicht wirklich regulieren, im Bad war es zu kalt Kommentar vom Hotel
Unsere Gäste sollen sich in unserem Hause rundum wohl fühlen, daher bedauern wir die Umstände, welche Sie aufgrund der nicht einwandfrei funktionierenden Heizung in Ihrem Zimmer hatten, sehr. Hoffentlich haben Sie unseren Kollegen bereits vor Ort angesprochen und um einen Zimmerwechsel gebeten. Selbstverständlich werden wir die Heizung umgehend prüfen und entsprechende Vorkehrungen zur Reparatur einleiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen in Zukunft wieder besuchen würden, damit wir die Chance haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Anonym Privatreisender

01.02.20

10 Exzellent

Positiv Alles Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen in jeglicher Hinsicht gerecht werden konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal im H+ Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Negativ Nichts Kommentar vom Hotel
Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Anonym Älteres Paar

18.12.19

7.8 Gut

Positiv Wir hatten bei der Buchung um einen frühen Einchecktermin und einem ruhigen Zimmer gebeten. Beiden Wünschen konnte nachgekommen weden. Wir reisten bereits um 7.30 Uhr am Morgen an und konnten unsere Zimmer direkt beziehen. Die zentrale Lage in Berlin-Mitte war für unseren diesmaligen Aufenthalt perfekt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wir sind froh, dass Sie Ihre Zeit in unserem zentral gelegenen Hause insgesamt genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes noch mehr begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Anonym Geschäftsreisender

22.11.19

7.9 Gut

Positiv Schönes, sauberes Zimmer Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Gut zu wissen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und die meisten unserer Vorzüge überzeugten.
Negativ Duschkopfhalterung last nicht fixieren und spritzt deswegen raus. Kommentar vom Hotel
Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie dann vollständig von unserem tollen Qualitätsniveau und den super Serviceleistungen unseres Teams zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Anonym Geschäftsreisender

13.11.19

6.3

Negativ Ich hatte trotz Wunsch eines ruhiges Zimmers ein Zimmer zur Straße. Es war so laut. Ich habe ungelogen die Gespräche der Leute auf der Straße verstanden. Der Kommentar der Dame am Tresen war dann nur: ich kenne schlaflose Nächte. Unmöglich  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende Feedback möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unser Haus insgesamt gut gefallen hat. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund lästiger Straßengeräusche, welche durch unseren doch sehr zentralen Standort nicht vollständig auszuschließen sind, entschuldigen wir uns hingegen und bedauern sehr, dass diese Ihren Schlaf, sowie Ihren Gesamteindruck beeinträchtigten. Bitte seien Sie versichert, dass wir je nach Verfügbarkeit versuchen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Schade auch, dass Ihnen vom besagten Rezeptionsmitarbeiter nicht die Freundlichkeit entgegengebracht wurde, für welche unser gesamtes Team üblicherweise gelobt wird. Hinsichtlich dessen wird ein intensives Gespräch geführt. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager