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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8

111 Bewertungen

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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Mitten in Berlin! Unser 4-Sterne Mercure Hotel Berlin City ist dank der zentralen Lage zwischen Hauptbahnhof und Friedrichstraße ideal für Ihre Städtereise oder Geschäftstermine. Ob Alexanderplatz, Hackescher Markt oder die Museumsinsel- alle Berliner Highlights sind fast greifbar.Alle 246 Zimmer verfügen über Klimaanlagen und kostenloses Wi-Fi. In unserem RELAX erfüllen wir Ihnen kulinarische Wünsche und auch für Ihre Veranstaltungen bieten wir Ihnen klimatisierte Tagungsräume mit neuester Technik.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Selbstschliessende Zimmertüren

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Express Checkout
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2002, Letzte Gesamt-Renovierung 2017, Anzahl Etagen 7, Gesamtanzahl Zimmer 246, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Nichtraucherzimmer 246, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2020-11-30,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Berlin City akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Mercure Hotel Berlin City

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.58 km
Berlin

Flughafen

7.16 km
Berlin-Tegel International Airport (TXL)

Bahnhof

1.02 km
Berlin Hauptbahnhof

Lage des Hotels

Sind Sie auf der Suche nach einem Hotel in der Nähe des Hauptbahnhofs? Dann ist dieses Hotel der ideale Rückzugsort für Sie. Sehenswürdigkeiten wie das Brandenburger Tor oder der Reichstag befinden sich in einer Entfernung von 2 Kilometern. An der Messe Berlin kommen Sie nach 12 Kilometern an.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Berlin City

Bietet Mercure Hotel Berlin City kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Berlin City-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Berlin City Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Berlin City stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann man im Mercure Hotel Berlin City frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Berlin City kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Berlin City
Mercure Hotel Berlin City wurde von 111 Gästen durchschnittlich mit 8.0 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Berlin City besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Berlin City weiter?
89.2 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Berlin City für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Berlin City einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 7.2 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Berlin City über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Berlin City buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Berlin City ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Berlin City zählt zu den barrierefreien Hotels in Berlin.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Berlin City sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Berlin City kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Berlin City bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8

111 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Privatreisender

29.06.20

6.9

Positiv Sauberkeit, Personal Negativ kleine Zimmer, kein angemessenes Frühstück möglich (Preis/Leistung), Abstriche wg Corona zwar verständlich, aber Barbetrieb sollte eingeschränkt abends möglich sein

Anonym Geschäftsreisender

01.03.20

8 Sehr gut

Positiv Lage des Hotels Negativ Die harten Kopfkissen. Keine Minibar im Zimmer vorhanden!

Morsch F. Geschäftsreisender

15.02.20

7.8 Gut

Positiv Guter Standard, sauber, freundlich, Frühstück sehr gut

Anonym Geschäftsreisender

13.02.20

9.1 Exzellent

Positiv alles

Klein C. Geschäftsreisender

06.02.20

8.5 Sehr gut

Positiv Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Auch die Dienstkleidung, die eher locker ausfällt macht einen sehr positiven Eindruck auf die Gäste im Haus. Man fühlt sich direkt da heim. Negativ Die Größe im Badezimmer ist am Minimum. Hier hätten 1-2qm das Gesamtbild durchaus besser gemacht, aber es ist dennoch bereits heute sehr angenehm und gut geplant.
Einzig: Der Toilettendeckel darf in einem 4 Sterne Haus gerne einen Schließmechanismus haben.

Anonym Älteres Paar

26.01.20

7.1 Gut

Positiv zentrale Lage, gute Anbindung ÖPNV, Zimmer zum Hof = sehr ruhig

Anonym Privatreisender

06.01.20

9 Exzellent

Positiv Das Hotel liefert in der Preisklasse, das was in einer Großstadt wie Berlin zu erwarten ist.

Anonym Geschäftsreisender

17.12.19

7.8 Gut

Positiv Sehr freundlicher Eingangsbereich, schöne Dekoration der Wände in den Fluren und im Zimmer Negativ Der Stecker für die Hotelkarte ist sehr nah an der Türe

Rosenbauer M. Älteres Paar

07.12.19

7.6 Gut

Negativ Zimmer sind eindeutig zu klein. Das Doppelbett geht auch fast als einzelbett durch :-(

Gassner P. Privatreisender

07.12.19

8.2 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches Personal Negativ Kein Safe im Zimmer