Leonardo Hotel Berlin Wilmersdorfer Str. 32 , 10585 Berlin - Charlottenburg

Anonym Geschäftsreisender

27.03.23

5.3

Negativ die unmotivierten Mitarbeiter Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Berlin zu bewerten. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den Mitarbeitern nicht zufrieden waren. Leider können wir anhand Ihrer anonymen Bewertung nicht nachvollziehen, wann und warum Ihr Aufenthalt nicht nach Ihren Wünschen verlaufen ist, schade. Wir wünschen uns, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir bei Ihrem Aufenthalt Ihren Erwartungen rundum gerecht werden. Viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Ahrens S. Geschäftsreisender

12.01.23

8.2 Sehr gut

Positiv Mittendrin und doch ruhig! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Wir freuen uns, dass Sie mit schönen Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Negativ -

Anonym Älteres Paar

23.12.22

8.4 Sehr gut

Positiv Großzügiger Frühstücksraum und gute Zeitspanne, reichhaltige Auswahl Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Berlin zu bewerten. Wir haben uns sehr gefreut Sie als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Anonym Geschäftsreisender

08.12.22

7.5 Gut

Positiv Gute Lage zur U-Bahn; Zimmer sehr ruhig, obwohl direkt gegenüber zu Fahrstühlen und Frühstücksraum. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Lage in positiver Erinnerung geblieben ist. Negativ Die Kissen sind ein Folterinstrument. Kommentar vom Hotel
Ihre Anregung zur allgemeinen Kissenauswahl nehme ich gern in unseren Modernisierungsplan auf. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Anonym Privatreisender

05.12.22

7.6 Gut

Positiv Zimmegrösse. Ausstattung. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Dankeschön, dass Sie sich nach Ihrer Abreise die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu senden. Jedes Feedback ist für uns eine Bereicherung. Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass wir zwar mit unserer Zimmergröße und Ausstattung punkten aber Sie von unserem Frühstück nicht vollständig überzeugen konnten. Negativ Beim Frühstück fehlen einfache Haferflocken statt aufgezuckertem Fertigmüsli. Käseplatte etwas umfangreicher statt der vielen Wurstsorten. Kommentar vom Hotel
Ihr Feedback ist für die Weiterentwicklung unseres Hotels sehr hilfreich. Wir wünschen wir Ihnen alles Gute aus Berlin. Viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Anonym Tagungsteilnehmer

26.11.22

7 Gut

Positiv Es ist ok für einen kürzeren Aufenthalt, liegt sehr günstig. Ich hatte ein Zimmer nach hinten heraus, das war ruhig. Das Personal war sehr freundlich. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Lage, das Zimmer und das Personal in positiver Erinnerung geblieben ist. Negativ Eher Kleinigkeiten, ich fand das Frühstücksbüffet, was ein typisches ist für diese Art Hotels, nicht so lecker. Der Obstsalat war sehr kalt, Joghurt und Milchreis ( eigentlich ein super Idee) schmeckten sehr künstlich. Auch dort aber sehr nettes, zuvorkommendes Personal. Kommentar vom Hotel
Ihre konstruktiven Hinweise zum Frühstück wissen wir zu schätzen, vielen Dank. Gern möchten wir Sie bei der nächsten Möglichkeit wieder begrüßen. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Anonym Geschäftsreisender

24.11.22

7.3 Gut

Positiv Die Freundlkichkeit & servicebereitschaft des Personals !!! DANKE !!! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Schön zu lesen, dass Ihnen unser Service und die Freundlichkeit in positiver Erinnerung geblieben ist. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Negativ Zimmer zu klein. Überzogener Preis

Anonym Geschäftsreisender

07.11.22

7.9 Gut

Positiv Sauberkeit war gut Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung zur Sauberkeit und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Negativ Ein Hund hat wahrscheinlich in den Aufzug gepinkelt... Kommentar vom Hotel
Für Ihre Information bedanken wir uns.

Anonym Privatreisender

02.11.22

9.1 Exzellent

Positiv Freundliches Personal, sehr umfangreiches Frühstücksbuffet, gute Lage mit vielen internationalen Restaurants. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern haben wir Sie in unserem Leonardo Berlin herzlich willkommen geheißen. Sie waren mit Ihrem Aufenthalt zufrieden, was uns als gesamtes Team sehr freut. Wir wünschen uns, dass Sie bald erneut unser Gast sind und Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Kleingries F. Geschäftsreisender

31.10.22

9.6 Exzellent

Positiv Alles. Das Hotel liegt schön zentral. Alles top. Ich komme gerne wieder. Kommentar vom Hotel
Hallo Kleingries F., Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager