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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
7

67 Bewertungen

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Gratis für HRS-Gäste:
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Saunabenutzung

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Einladendes Berliner Hotel nahe dem Flughafen Tegel mit Innenpool und Veranstaltungsräumen für große EventsDas Holiday Inn® Berlin - City West Hotel bietet schnellen, bequemen Zugang zu Attraktionen in Charlottenburg und der City.Im grünen Westen Berlins liegt das Hotel mit Flughafen-Shuttle fünf Gehminuten vom U-Bahnhof Rohrdamm, 20 Minuten vom Berliner Hauptbahnhof und sieben Fahrminuten vom Flughafen Berlin-Tegel (TXL) entfernt. Im nahen Charlottenburg finden Sie elegante Restaurants und Geschäfte. Spannende Ziele für Familien sind das spektakuläre Schloss Charlottenburg oder eine Führung durch das Olympiastadion. Das Hotel liegt nahe der Siemens-Konzernfiliale und bietet Geschäftsreisenden umfangreiche Tagungseinrichtungen für Events aller Art, darunter 18 Konferenzräume und ein bildschönes Atrium. Die Autobahn A111 und das Berliner Messegelände sind nach kurzer Autofahrt erreicht.In diesem Hotel genießen Sie:- WLAN inklusive- Tiefgarage- Ladestation für Elektroautos- Kinder essen und übernachten gratisNach einem entspannenden Besuch im Wellnessbereich mit Innenpool, Sauna und Fitnessraum gewährt Ihr geräumiges Zimmer mit Kissenmenü erholsamen Schlaf. Speisen Sie auf der Terrasse unseres Restaurants, und beschließen Sie den Tag bei Drinks mit Freunden oder Kollegen in der Lounge Bar.

Hotelinformationen

  • Hoteleigener Parkplatz
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Restaurants (Anzahl) 2
  • Hotelbar
  • Hallenbad
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Satelliten-TV
  • Schreibtisch
  • Telefon am Schreibtisch
  • Faxgerät
  • Analog-Internet-Anschluss
  • Zimmersafe
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Saunabenutzung

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1993, Letzte Gesamt-Renovierung 2013, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 342, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 0, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 14, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 11:00, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 342, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2018-08-27,

Rezeption
Nicht besetzt

Rezeption am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In : 14:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
Akzeptierte Zahlungsmittel

Holiday Inn BERLIN - CITY WEST akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Holiday Inn BERLIN - CITY WEST

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

8.22 km
Berlin

Flughafen

2.77 km
Berlin-Tegel International Airport (TXL)

Bahnhof

7.44 km
Berlin Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A100 - Stadtring Berlin - Siemensdamm

Lage des Hotels

Im Bezirk Spandau genießt dieses Hotel eine ruhige, grüne Lage im Berliner Ortsteil Siemensstadt. Hier befinden sich große Industrie- und Werksanlagen sowie einige Wohnblöcke. 2008 wurde die Siedlung wegen ihrer einzigartigen Architektur in die Liste des Weltkulturerbes aufgenommen. Die U-Bahnhaltestelle Rohrdamm erreichen Sie in 5 Gehminuten. Von dort bestehen direkte Verbindungen nach Charlottenburg und zum Bahnhof Spandau.

Häufig gestellte Fragen zu Holiday Inn BERLIN - CITY WEST

Bietet Holiday Inn BERLIN - CITY WEST kostenloses WLAN im Zimmer?
Das WLAN im Hotel ist kostenpflichtig und hat folgende Preise:
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • WLAN in allen Zimmern
Bietet Holiday Inn BERLIN - CITY WEST Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Holiday Inn BERLIN - CITY WEST stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
Kann man im Holiday Inn BERLIN - CITY WEST frühstücken?
Leider bietet das Holiday Inn BERLIN - CITY WEST kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Holiday Inn BERLIN - CITY WEST
Holiday Inn BERLIN - CITY WEST wurde von 67 Gästen durchschnittlich mit 7.0 bewertet.
Welcher Service ist im Holiday Inn BERLIN - CITY WEST besonders gut bewertet?
Zimmergröße, Freundlichkeit des Personals und Zimmerausstattung wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Holiday Inn BERLIN - CITY WEST einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 14:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 7.4 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 2.8 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Holiday Inn BERLIN - CITY WEST über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Holiday Inn BERLIN - CITY WEST buchen:
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Saunabenutzung
Gibt es im Holiday Inn BERLIN - CITY WEST ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Holiday Inn BERLIN - CITY WEST zählt zu den barrierefreien Hotels in Berlin.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Holiday Inn BERLIN - CITY WEST sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Holiday Inn BERLIN - CITY WEST kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Holiday Inn BERLIN - CITY WEST bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7

67 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Labahn C. Tagungsteilnehmer

05.10.20

6.8

Positiv Das Restaurantpersonal war sehr freundlich Negativ Das Frühstücksbuffet war sehr minimalistisch.
Das Essen im Restaurant auch nicht sehr ansprechend angerichtet.
Bei der Anreise gab es keinerlei Informationen, dass die Zimmer, Coronabedingt, nicht gereinigt werden. Ich habe deshalb meine Tücher im Bad auf den Boden gelegt und trotz Nachfrage keine neuen erhalten Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr Leid, dass unser Haus offensichtlich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. uch wenn Sie nicht mit allen Aspekten zufrieden waren hoffen wir, dass Sie eine angenehme Zeit in Berlin hatten und uns vielleicht bald eine zweite Chance geben können. Mit freundlichen Grüßen, Gregor Seipolt, General Manager

Isert C. Privatreisender

04.10.20

7 Gut

Negativ Sauberkeit des Zimmers. War sehr verbesserungswürdig. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei Ihrem Besuch nicht überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Hygiene im Haus sehr ernst nehmen und Ihre Hinweise umgehend prüfen werden, um einwandfreie Ausstattung, sowie die Sauberkeit in den Zimmern gewährleisten zu können. Für alle Anregungen und Fragen während Ihres Aufenthaltes steht Ihnen unser Team an der Rezeption zur Verfügung. Ihre Bewertung wissen wir zu schätzen und würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Reise nach Berlin noch eine zweite Chance geben können! Mit freundlichen Grüßen Gregor Seipolt General Manager

Anonym Geschäftsreisender

26.02.20

6.3

Positiv Bedienung im Restaurant Abends um 23:00 Uhr noch sehr freundlich Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr Sie hatten eine angenehme Zeit in Berlin und fühlten sich Willkommen in unserem Haus. Wir würden uns freuen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Gregor Seipolt General Manager
Negativ Die Breite der Betten von 90 cm ist nicht mal Jugendherbergsniveau

Pundt R. Privatreisender

22.02.20

6.7

Positiv Das Frühstück  Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Negativ Im Bad fließt das Wasser im Waschbecken nur schwer ab. Hellhörig ohne Ende. Die Sauna war nur auf halbe Temperatur. In der Dampfsauna steht kein Wasserschlauch zu Verfügung um die Sitzflächen zu säubern. Geht gar nicht. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel. Wir wissen Ihre Anmerkungen sehr zu schätzen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts aufgrund des Zustands Ihres Zimmers und des SPA Bereiches erfahren haben. Seien Sie versichert, dass wir uns dieses Problems annehmen werden. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gäste Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkung. Mit freundlichen Grüßen, Gregor Seipolt General Manager

Anonym Geschäftsreisender

28.01.20

8.4 Sehr gut

Positiv Restaurant ist durchaus empfehlenswert, das Essen war sehr schmackhaft. Die Pizzen sahen ebenfalls sehr gut aus. Gutes und umfangreiches Frühstücksbuffet. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es hat uns sehr gefreut, Sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir somit Ihren Aufenthalt in Berlin bereichern konnten. Das ganze Team würde sich freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen, Gregor Seipolt General Manager

Anonym Geschäftsreisender

23.01.20

7.7 Gut

Positiv Ruhige Lage, Bügelbrett, Betten Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr Sie hatten eine angenehme Zeit in Berlin und fühlten sich Willkommen in unserem Haus. Wir würden uns freuen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Gregor Seipolt General Manager
Negativ Sicherheitsbügel am Türschloss abgerissen

Anonym Geschäftsreisender

13.01.20

8.6 Sehr gut

Positiv Ich habe dismal ein renoviertes Zimmer bekommen. Viel besser als die alten Zimmer.Frühstück wie immer super. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr Sie hatten eine angenehme Zeit in Berlin und fühlten sich Willkommen in unserem Haus. Wir würden uns freuen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Gregor Seipolt General Manager
Negativ Bad und einige Einrichtung (z.B, Heizungs- und Klimaanlagenbedienung) in die Jahre gekommen.

Anonym Geschäftsreisender

05.12.19

4.9

Positiv Freundlichkeit des Personals.
Lage des Hotels Kommentar vom Hotel
Dear Guest, thank you for taking the time to write us a feedback. First of all we would like to thank you to also mention our staff and will forward you feedback to all departements. We hope you had an enjoyable and successful stay in Berlin and would be happy to welcome you back soon again. With kind regards Gregor Seipolt General Manager
Negativ das Zimmer

Baldauf A. Geschäftsreisender

04.12.19

5.3

Negativ Das Zimmer war extrem hellhöhrig. So konnte ich alle Gespräche in den Nachbarzimmern sowie auf dem Flur mithören. Nichts für Menschen mit guten Ohren oder leichtem Schlaf. Ferner waren im Naßbereich des Badezimmers zahlreiche schwarze Flecken, die den Gesamteindruck nicht gerade verbessert haben. An der Rezeption gab es einen mittleren Stau, nachdem ein Mitarbeiter ans Telefon ging, während eine vor mir stehende Dame gerade beim Einchecken war. Offensichtlich war der Anruf wichtiger als die neuen Gäste - das dauerte so lange, dass die Dame vor mir es vorzog anderweitige Dinge zu erledigen und später einzuchecken. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie somit nicht vollkommen zufrieden waren. Unser Ziel ist es, jederzeit freundlichen und professionellen Service zu bieten und bedauern sehr, dass uns dies bei Ihrem Aufenthalt nicht gelungen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback intern thematisieren werden. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Berlin und geben uns noch eine Chance, Sie zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Gregor Seipolt General Manager

Anonym Geschäftsreisender

23.11.19

8.2 Sehr gut

Positiv Auswahl an verschiedenen Kissen!  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu schreiben. Leider hatten wir scheinbar während Ihren Aufenthaltes eine geschlossene Veranstaltung weshalb wir ausnahmsweise keinen Mittagsservice im Restaurant hatten. In der Regel gibt es bei uns an der Bar bereits ab 12:00 Uhr eine kleine Bar-Karte mit verschiedenen Köstlichkeiten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst von unserem Mittagessen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Gregor Seipolt General Manager
Negativ Kein Restaurant Betrieb vor 18:00 Uhr (kein Mittagessen) aufgrund einer Abendveranstaltung.