Hotel Good Morning Berlin City West Kögelstr. 12 - 13 , 13403 Berlin - Reinickendorf

Anonym Geschäftsreisender

27.09.22

5

Positiv Nichts, außer das Personal, die tun mir leid. Negativ Wenn man den Popel von vorherigen Bewohnern des Zimmers im Duschvorhang mag, wie auch abgefallene Vorhänge an den Fenstern, ramponierte Wände die nach frischer Farbe schreien, Schimmel in der Dusche … Dann sind sie in diesem Hotel mit einem Zimmerpreis von 145,-€ genau richtig.
Einfach nur ekelig und unverschämt.

Buchmüller T. Geschäftsreisender

03.08.22

2.6

Positiv Das Personal war Freundlich und das Frühstück Ok. Kommentar vom Hotel
Guten Tag, obwohl es eine traurige Lektüre über Ihren Aufenthalt war, hoffen wir, dass Sie trotzdem etwas Spaß auf Ihrer Reise hatten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und Hinweise. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Ihre Ansichten und Hinweise ernst. Gern können Sie unser Team auch direkt ansprechen wenn etwas nicht zu unserer Zufriedenheit ausfällt, meist gibt es durchaus Möglichkeiten das Zimmer zu wechseln oder zumindest Nachbesserungen vorzunehmnen. Wir bedauern dass Sie nicht zufrieden waren und bitten um Entschuldigung. Vielen Dank, dass Sie bei uns waren Herzliche Grüße das Team aus Berlin Negativ Wer Schimmelpilze mag wird sich in diesem Hotel sehr wohl fühlen.
Leider stank das Zimmer der Aufzug und der Flur nach kaltem Nikotin, im Badezimmer tobten sich die Schimmelpilze aus und der Fernseher war etwas größer als mein Handydisplay. Der Zimmerpreis ist total überzogen für das was geboten wird. Ich bin Beruflich viel in Hotels unterwegs. Aber dieses hier hält Einzug in meine Top Ten der schlechtesten Hotels in denen ich war. Kommentar vom Hotel
Guten Tag, obwohl es eine traurige Lektüre über Ihren Aufenthalt war, hoffen wir, dass Sie trotzdem etwas Spaß auf Ihrer Reise hatten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und Hinweise. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Ihre Ansichten und Hinweise ernst. Gern können Sie unser Team auch direkt ansprechen wenn etwas nicht zu unserer Zufriedenheit ausfällt, meist gibt es durchaus Möglichkeiten das Zimmer zu wechseln oder zumindest Nachbesserungen vorzunehmnen. Wir bedauern dass Sie nicht zufrieden waren und bitten um Entschuldigung. Vielen Dank, dass Sie bei uns waren Herzliche Grüße das Team aus Berlin

Anonym Älteres Paar

02.08.22

1.6

Positiv Bett und Bettwäsche ok. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir sind stets bemüht, unseren Service weiter zu verbessern und wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben. Beste Grüße, Das Good Morning Team in Berlin City West Negativ Badezimmer total ranzig, Schimmel in den Fugen, alter dreckiger Duschvorhang, WC mit Kalkablagerungen, Waschbecken läuft nicht richtig ab.
im Minikühlschrank löst sich die Isolierung auf, unangenehmer Geruch, möchte man nicht benutzen.
Lampen z.T. ohne Funktion.
Vorhänge dreckig, Spinnweben an der Decke.

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

02.08.22

6.2

Positiv Die Lage, nicht direkt an der Hauptstraße Negativ Die Buchung über die App, da ist einiges schief gelaufen. Kommentar vom Hotel
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es ist für uns sehr wichtig, dass wir uns stetig verbessern, und wir sind für alle Kommentare bzw. Hinweise dankbar. Die Unbequemlichkeiten bitten wir nochmals zu entschuldigen. Danke dass sie bei uns waren. Viele Grüße das Team aus Berlin

Rölleke K. Privatreisender

17.06.22

10 Exzellent

Positiv Alles Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Good Morning Berlin City West. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Das Good Morning Team in Berlin City West

Anonym Geschäftsreisender

12.05.22

5.5

Positiv Zimmer ist groß. Nach Hinten schön ruhig Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr wertvolles Feedback sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag. Beste Grüße, Das Good Morning Team in Berlin City West Negativ Von A-Z etwas lieblos und auf günstig getrimmt für 110€/EZ

Anonym Geschäftsreisender

10.05.22

5

Positiv Nettes Personal, Frühstück OK Negativ Einrichtung abgewohnt, Renovierungstau, Fenster im Zimmer NICHT zu öffnen, Dusche mit nicht mehr zeitgemäßem Duschvorhang, Zugang vom Treppenhaus zu den Zimmern ohne Türschließer - bei 90% der Gäste gab es einen laut Knall wenn die Tür geschlossen wurde - das hörte man über mehrere Etagen Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr wertvolles Feedback sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag. Beste Grüße, Das Good Morning Team in Berlin City West

Anonym Geschäftsreisender

17.03.22

5.7

Negativ grundsätzliche Reinlichkeit,
Gläser nicht richtig sauber,
Tisch nicht abgewischt,
Schimmelflecke an den Fenstern, Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir sind stets bemüht, unseren Service weiter zu verbessern. Wir wissen Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt sehr zu schätzen und entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben. Beste Grüße, Das Good Morning Team in Berlin City West

Anonym Privatreisender

27.02.22

5.3

Negativ Schimmel in der Dusche Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr wertvolles Feedback sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag. Beste Grüße, Das Good Morning Team in Berlin City West

Anonym Geschäftsreisender

30.10.21

8.3 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer deutlich besser ausgestattet als sonstige Hoteleinrichtung und Einstufung 2* erwarten lässt. Super Preis-Leistungsverhältnis. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, positives Feedback lesen wir immer besonders gerne und es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Berlin Besuch wieder unser Haus wählen und freuen uns schon Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Beste Grüße Ihr Good Morning Berlin City West