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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
7.8

85 Bewertungen

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Zentrum 9.70 km Bahnhof 10.09 km Flughafen 15.84 km
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  • Schneller check-in
  • Einfache zahlung
  • Digitale Rechnung
Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

In unserem Hotel bieten wir Ihnen 120 großzügig geschnittene und komfortabel eingerichtete Nichtraucherzimmer in verschiedenen Kategorien, kostengünstige Parkplätze und eine gute Anbindung ins Stadtzentrum

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 5 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Busparkplatz am Hotel
  • Executive Floor / Businessetage
  • geöffnet von 18:00 bis 21:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber Swisscom
  • Frühstück
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Provider Eurospot
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Faxgerät in 8 Zimmern
  • Analog-Internet-Anschluss in 120 Zimmern
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Schließfächer am Empfang
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1985, Letzte Gesamt-Renovierung 1998, Letzte Teil-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 12, Gesamtanzahl Zimmer 120, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 98, davon mit 2 getrennten Betten 74, davon als Dreibettzimmer geeignet 32, davon als Vierbettzimmer geeignet 22, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Businesszimmer 8, Hotel Garni, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 120, Allergikerzimmer 1, Familienzimmer verfügbar 22, Anzahl Babybetten 2, DEHOGA Rating 3 DEHOGA Rating valid until 2018-09-25,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Comfort Hotel Lichtenberg akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash Travellers Cheques Rechnung á cto Firma möglich

Comfort Hotel Lichtenberg

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

9.70 km
Berlin

Flughafen

15.84 km
Berlin-Tegel International Airport (TXL)

Bahnhof

10.09 km
Berlin Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A114 - Autobahnzubringer Prenzlau - Prenzlauer Promenade

Lage des Hotels

Im Nordosten Berlins, im Stadtteil Lichtenberg gelegen, befindet sich das Comfort Hotel in verkehrsgünstiger Lage zur Innenstadt.

Häufig gestellte Fragen zu Comfort Hotel Lichtenberg

Bietet Comfort Hotel Lichtenberg kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Comfort Hotel Lichtenberg-Gästen zur Verfügung.
Bietet Comfort Hotel Lichtenberg Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Comfort Hotel Lichtenberg stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 5 EUR
Kann man im Comfort Hotel Lichtenberg frühstücken?
Ja im Comfort Hotel Lichtenberg können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Comfort Hotel Lichtenberg
Comfort Hotel Lichtenberg wurde von 85 Gästen durchschnittlich mit 7.8 bewertet.
Welcher Service ist im Comfort Hotel Lichtenberg besonders gut bewertet?
Zimmergröße, Freundlichkeit des Personals und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Comfort Hotel Lichtenberg weiter?
78.8 % der HRS-Gäste empfehlen das Comfort Hotel Lichtenberg für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Comfort Hotel Lichtenberg einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 10.1 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 15.8 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Comfort Hotel Lichtenberg über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Comfort Hotel Lichtenberg buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Comfort Hotel Lichtenberg ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Comfort Hotel Lichtenberg zählt zu den barrierefreien Hotels in Berlin.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Comfort Hotel Lichtenberg haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Comfort Hotel Lichtenberg kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Comfort Hotel Lichtenberg bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.8

85 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Rosenthal O. Geschäftsreisender

15.11.20

8 Sehr gut

Positiv Bin 2009 das letzte Mal im Hotel gewesen. Es hat sich schon etwas verändert ... Negativ ... nur die Bäder anscheinend nicht. Haben eine Überholung dringend nötig. Und: Duschvorhänge bleiben für mich ein No-Go! Kommentar vom Hotel
Liebe Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne haben wir Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Comfort Hotel Lichtenberg Team

Anonym Geschäftsreisender

12.11.20

8 Sehr gut

Positiv gutes Preis-/Leistungsverhältnis Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie Gesund! Ihr Comfort Hotel Lichtenberg Team
Negativ nichts gefunden

Lindig M. Geschäftsreisender

15.10.20

7.8 Gut

Positiv unkompliziertes Parken für kleine Gebühr (5€); angenehme Zimmergröße Negativ laute Außengeräusche durch die angrenzende Hauptstraße auch bei geschlossenem Fenster; Badezimmer - Ausstattung leicht überaltert Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren online Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit der Zimmergröße und der kleinen Parkgebühr zufrieden waren. Wir bedauern, dass es zu diesen Problemen gekommen ist. Ihre Beurteilungen helfen uns, Service und Standard unseres Hauses immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Vorschläge dazu nehmen wir jederzeit gern auf, da sie als konstruktive Kritik zum Wohle unserer Gäste gewertet und wo immer möglich auch umgesetzt werden. Wir hoffen, dass Sie uns erneut eine Chance geben, damit wir Sie von unserer Qualität und unserem Service überzeugen können und Sie das nächste Mal eine positive Erfahrung machen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Comfort Hotel Lichtenberg Team

Schmohl C. Privatreisender

05.10.20

9.2 Exzellent

Positiv Preis Leistung war sehr gut Negativ Das das Frühstückspersonal offensichtlich unterbesetzt war und dadurch längere Wartezeiten auftraten. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Anonym Privatreisender

05.10.20

7.6 Gut

Positiv Parkgebühren 5€ Negativ Frühstückzubereitung .geringe Auswahl, nachfüllen der Speisen Abstand und Hygiene Kommentar vom Hotel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir werden unser Frühstückspersonal erneut auf die Hygiene- und Sicherheitsmaßnamen hinweisen und ggf. nachschulen.

Trotzke B. Geschäftsreisender

03.10.20

7.2 Gut

Positiv Das Personal an der Rezeption war freundlich und kompetent  Kommentar vom Hotel
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Rezeptionspersonal zufrieden waren und geben Ihr Lob selbstverständlich gerne an unser Team weiter.
Negativ Duschen in der Badewanne ohne funktionierende Duschhalterung entspricht keine heutigen Standarts  Kommentar vom Hotel
Wir bedauern, dass es zu diesen Problem gekommen ist. Selbstverständlich wird dieses Problem umgehend behoben.

Anonym Älteres Paar

03.10.20

7.2 Gut

Positiv Lage des Hotels und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Negativ Nur ein Aufzug während unseres Aufenthaltes d.h. Wartezeiten mit mehr als 10 min. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Gajda T. Privatreisender

20.09.20

8.2 Sehr gut

Positiv Alles soweit okay Kommentar vom Hotel
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und danken für Ihr Feedback. Sollte Sie Ihre Reise erneut nach Berlin führen, freuen wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, A.Taubert Rezeption
Negativ Im Doppelzimmer ist zwar ein Tisch, aber dazu nur ein Stuhl, notfalls muss man den Hocker vom Schreibtisch nehmen. 

Anonym Geschäftsreisender

19.09.20

9.7 Exzellent

Positiv Auf Zimmerwünsche (Lage) wurde eingegangen. Parkplätze waren ausreichend vorhanden. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Negativ ....

Theys E. Geschäftsreisender

19.09.20

9.5 Exzellent

Positiv Sehr freundlich und zuvorkommend. Negativ nichts. Ein paar mehr schöne Bilder im Frühstücksraum würden die Atmosphäre noch verbessern.