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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.2

80 Bewertungen

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Zentrum 3.67 km Bahnhof 2.82 km Flughafen 6.50 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Egal, ob Sie als Geschäftsreisender oder als Familie eine komfortable Bleibe in der Hauptstadt suchen, das Hotel Citylight bietet für jeden Bedarf ein gemütliches Zimmer. Freuen Sie sich morgens auf ein vielseitiges Frühstücksbuffet und lassen Sie einen langen, ereignisreichen Tag entspannt in der BAR 23 ausklingen.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 13 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Busparkplatz am Hotel
  • Hotelbar
  • Gartenterrasse
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Telefon am Bett
  • Zimmersafe
  • Kaffee-/Teekocher in 25 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Fluchtwegkarte
  • zusätzliche Sitzgelegenheit im Bad

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Getränkeautomat
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2002, Letzte Teil-Renovierung 2013, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 90, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 16, davon mit einem Doppelbett 16, davon als Dreibettzimmer geeignet 18, davon als Vierbettzimmer geeignet 45, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 3, Betriebsferien von 2009-12-23 bis 2009-12-26, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 10:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel Garni, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Familienhotel, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 90, Familienzimmer verfügbar 3, DEHOGA Rating 2 DEHOGA Rating valid until 2019-08-31,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 14:00 Uhr
Check-Out : 10:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Citylight akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash Travellers Cheques

Hotel Citylight

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

3.67 km
Berlin

Flughafen

6.50 km
Berlin-Tegel International Airport (TXL)

Bahnhof

2.82 km
Berlin Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A100 - Stadtring Berlin - Seestrasse

Lage des Hotels

Das nahe am beliebten Gesundbrunnen-Center und am Bahnhof Berlin-Gesundbrunnen gelegene Hotel genießt eine gute Anbindung ins Zentrum sowie in die übrigen Berliner Bezirke. Mehrere Freizeitmöglichkeiten, wie die Magic Mountain Kletterhalle und der beliebte Volkspark Humboldthain befinden sich in unmittelbarer Nähe.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Citylight

Bietet Hotel Citylight kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Citylight-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Citylight Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Citylight stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 13 EUR
Kann man im Hotel Citylight frühstücken?
Leider bietet das Hotel Citylight kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Citylight
Hotel Citylight wurde von 80 Gästen durchschnittlich mit 8.2 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Citylight besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Citylight weiter?
90 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Citylight für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Citylight einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 14:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 10:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2.8 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 6.5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Citylight über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Citylight buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Citylight ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Citylight zählt zu den barrierefreien Hotels in Berlin.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Citylight haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel Citylight kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Citylight bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.2

80 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Tschöpe u. Privatreisender

03.01.21

10 Exzellent

Positiv Sehr gut schön

König M. Geschäftsreisender

14.10.20

10 Exzellent

Positiv War jetzt schon zum vierten Mal in diesem Hotel und es war wie immer perfekt! Trotz corona-bedingter geringer Gästezahl gab es das gewohnt reichhaltige Frühstücksbuffet. Alles war sauber. Bad u. Dusche haben eine angenehme Größe u. es gibt genug Haken u. Ablagen. Die Zimmer sind groß u. funktional eingerichtet. Negativ Der Klingelknopf am Eingang könnte etwas besser gekennzeichnet sein.

Anonym Geschäftsreisender

12.10.20

7.8 Gut

Positiv nahe am Verkehrsknotenpunkt

Gerlach D. Älteres Paar

19.09.20

9.2 Exzellent

Positiv Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Zweckmäßig eingrichtetes Zimmer und Bad. Großer heller Frühstücksraum mit Buffet-Angebot trotz Corona. Negativ Der Verkehr auf der gepflasterten Straße vor dem Hotel ist relativ laut und nicht gering. Ein Zimmer nach hinten ist zu empfehlen.

Anonym Älteres Paar

14.09.20

7.2 Gut

Positiv Die Nähe zum Bahnhof Negativ Der Zimmerpreis mit Frühstück

Hirnich M. Privatreisender

09.07.20

9.3 Exzellent

Positiv Ordentlich geführtes Hotel mit sehr nettem Personal. Die relative einfache Einrichtung, Mobiliar und der Frühstücksraum erinnern eher an eine öffentliche Verwaltung mit Kantine, statt Hotel. Das Frühstück und die Uhrzeit kreuzt man vorher auf einem DIN A4 Bogen an und wird dann entsprechend auf einem Tablett bereit gestellt.

Anonym Privatreisender

23.06.20

6.8

Negativ Bettwanzen Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, es tut mir leid, dass Sie offensichtlich nicht zufrieden mit unserem Service waren. Trotz ständiger Überprüfung unserer Zimmer konnten wir keinerlei Hinweise auf das von Ihnen bemängelte Problem finden. Gerade zurzeit sind unsere Reinigunsgrichtlinien sehr streng und geprägt von zusätzlicher Desinfektion und Sorgfalt.Ich hätte mich gefreut, wenn Sie direkt zur Rezeption gekommen wären um das Problem persönlich zu besprechen, da Sie ja an anderer Stelle durchaus zufrieden mit uns waren. Herzliche Grüße Anja Schneider (Direktion)

Dr. S. Geschäftsreisender

17.06.20

4.2

Positiv Gute Lage nahe Bahnhof Gesundbrunnen und Humboldthain. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, es tut mir leid, dass meine Kollegin Ihrem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer nicht nachgekommen ist. Natürlich ist es uns immer ein Anliegen, die Gästewünsche zu berücksichtigen. Bei den von Ihnen bemängelten Plastikmatratzen handelt es sich allerdings nicht um Kunststoffmatratzen, sondern um Hygieneschutzbezüge für unsere Federkernmatratzen. Diese sind atmungsaktiv und speziell dafür da, um einen möglichst hohen Hygienestandard einhalten zu können. Gern stehen wir bei Fragen oder Wünschen wärend Ihres Aufenthaltes für Sie zur Verfügung. Herzliche Grüße Anja Schneider (Direktion)
Negativ Zimmer mit Jugendherbergscharme, Betten mit miserablen, durchgelegenen Plastik-Matratzen. Zimmer zur Straße laut. Obwohl ich die MItarbeiterin an der Rezeption beim Einchecken um ein ruhiges Zimmer bat und obwohl das Hotel nur spärlich gebucht war, erhielt ich ein Zimmer zu Straße, was die Nachtruhe erheblich beeinträchtigte. Für die geplante zweite Nacht in Berlin habe ich deswegen ein anderes Hotel gebucht. An den Fenstern zudem kein Mückenschutz, Stechmücken nachts also auch vorhanden.

Schröter J. Geschäftsreisender

13.06.20

8.8 Sehr gut

Positiv Frühstücksangebot nach Wahl auch in Zeiten von Corona ist top! Ruhiges Hotel, sehr gute Ausstattung mit Kühlschrank. Nettes Personal! Super Anbindung zu Gesundbrunnens S-Bahn. Gute Fenster (Schallschutz). Negativ Die Schaumstoffkopfkissen fande ich nicht so gut.

Kuhs M. Junges Paar

31.05.20

9.1 Exzellent

Positiv Der nette Service des Hotels beim Frühstück