A25 Hotel

Klose R. Geschäftsreisender

24.07.20

7.7 Gut

Positiv Bad war i. O. Negativ Die Matratze war durchgelegen und die Federn drückten in den Rücken.

Anonym Privatreisender

25.01.20

7.5 Gut

Positiv freundlich, sauber und ruhig Negativ ich schlafe gern kalt, aber eine zweite Decke im Zimmer für Frostbeulen fehlte

Barthold M. Älteres Paar

30.10.19

9.3 Exzellent

Positiv Auch unter neuer Hotelleitung alles ok! Wir werden wiederkommen.

Anonym Geschäftsreisender

27.10.19

8.2 Sehr gut

Positiv Ruhige Lage, hilfsbereites Personal, sehr angenehme Atmosphäre und faire Kosten. Insgesamt sicherlich weiter zu empfehlen 👍👍 Negativ Etwas weit zur S-Bahn-Haltestelle und Busverbindung dahin auf Sparflamme gelegt !

Anonym Privatreisender

06.10.19

4.9

Positiv Ruhige Lage, aber auf Kosten der Erreichbarkeit ohne Auto. Negativ Nicht für abendliche Kulturveranstaltungen mit ÖPNV geeignet;Taxi kostet 38 €.

Heizung im Zimmer und Bad war über 2 Nächte defekt, bevor mir Ersatzzimmer angeboten wurde.

Anonym Geschäftsreisender

13.09.19

3.1

Negativ Die Zimmer sind so hellhörig, dass man die Gespräche aus den gegenüber liegenden Zimmern (!) mithören darf. Zum Frühstück gab es unter anderem eine Platte mit Käseaufschnitt, auf der eingetrocknete Käsescheiben und Stückchen lagen, in der zerwühlten Anordnung wie am Vortag. Da vergeht einem der Appetit. Der Handlauf an der Treppe war klebrig vor Schmutz. In der Dusche wechselte das Wasser von heiß auf kalt ohne dass man etwas dafür tun musste. Die Duschstange war nicht über der Duschwanne angebracht, sondern über einem Vorsprung ca. 40 cm vom Wannenrand entfernt - ergonomisch ist etwas anderes. Vor dem Check-In nahm ich per E-Mail Kontakt auf, die Mail, wurde nicht richtig gelesen, entsprechend war die Reaktion der Rezeption nicht zufriedenstellend. Alles in allem ist das Hotel nicht empfehlenswert. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, unser Hotel besteht seit 23 Jahren und noch nie hat sich ein Gast in derartiger Form beschwert. Schade, dass Sie uns nicht gleich auf die aus Ihrer Sicht geschilderten Mängel angesprochen haben. Eine Käseplatte vom Vortag mit einer zerwühlten Anordnung ist schon deshalb absurd, weil die Abnahme so groß ist, dass wir immer noch nachlegen, um auch für die spät frühstückenden Gäste frische Käsesorten anzubieten. Die Handläufe im Treppenhaus werden, wie das gesamte Treppenhaus täglich gesäubert. Über unsere Duschstange hat sich noch nie ein Gast beschwert, im Gegenteil es wird immer die Größe unserer Duschen gelobt. Auf Ihre anonyme Aussage, dass Ihre e-mail nicht richtig gelesen wurde und die entsprechende Reaktion darauf, können wir leider gar nicht eingehen. Diesen Satz verstehen wir inhaltlich gar nicht. Mit freundlichen Grüßen Maria Strumpf, Geschäftsführerin

Anonym Geschäftsreisender

02.09.19

6.4

Positiv geräumiges, ruhiges Zimmer Negativ Frühstück sehr spartanisch (dazu noch verbrannte u. abgezählte Aufbackbrötchen)