Hotel AMANO Grand Central (Berlin) Heidestr. 62 , 10557 Berlin - Mitte

Anonym Privatreisender

26.12.22

9.5 Exzellent

Positiv Die freunliche Atmosphäre und der Komfort Negativ Da gAb es nichts

Breves S. Privatreisender

11.12.22

9.3 Exzellent

Positiv Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel. Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Jederzeit wieder!

Anonym Geschäftsreisender

02.12.22

6.7

Positiv Die Lage und die Ausstellung des Hotels. Negativ 1 Stunde Wartezeit bis der Checkin abgeschlossen war. Erst war die Buchung nicht zu finden, dann hat es ewig gedauert bis das geklärt wurde. Die Dame hinter dem Schalter war völlig überfordert und wurde vom Manager im Stich gelassen. Es kamen ständig Personen zum Schalter, die entweder ein belegtes Zimmer vorgefunden haben, Werkzeug sich im Zimmer befand oder plötzlich fremde ins Zimmer gekommen sind. Ich habe im Leben noch nie so ein Chaos gesehen und so überforderte (zusätzlich unfreundliche) Mitarbeiter. Es ist sehr schade, da das Hotel an sich wirklich schick ist, aber es anscheinend vom Management schlecht geführt wird.

Anonym Geschäftsreisender

08.10.22

7.9 Gut

Positiv Sehr ordentliches Preis Leistungsverhältnis Negativ Die Rezeption ist sehr eng und regelmäßig zu den An- und Abreisezeiten überfordert. Der Check in Prozess ist ineffizient. Daten, die ich online schon übermittelt habe, werden nochmal händisch erfasst 

Anonym Geschäftsreisender

29.09.22

6.9

Positiv Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Alles da, was ich für die Geschäftsreise brauche  Negativ Bad riecht etwas, Matratze sehr hart 

Anonym Privatreisender

04.08.22

9.8 Exzellent

Positiv Durchweg alles Negativ ich habe nicht zu bemängeln

Anonym Geschäftsreisender

27.07.22

8.2 Sehr gut

Positiv Zentrale Lage, angenehmes Ambiente, bequemes Bett, schöne Dachterrasse Negativ Schreibtisch verdient den Namen nicht.
Zimmer nur mit Badewanne ausgestattet.

Zinkel J. Geschäftsreisender

03.07.22

7.4 Gut

Positiv Netter Innenhof zum Frühstücken, nettes Personal! Negativ Nachts wollten wir noch zur Party im 6. Stock.
Der Türsteher unten im Foyer war unfreundlich und hat einem Gast sogar mit Schlägen gedroht!
Einfach ganz schlechtes Benehmen!

Anonym Geschäftsreisender

22.06.22

9.8 Exzellent

Positiv Netter Empfang und guter Service

Anonym Geschäftsreisender

07.06.22

5.6

Positiv Freundliches Personal, gute Lage direkt am Hbf, 24h-Rezeption Negativ sehr kleines (Economy) Zimmer, Dusche im Raum und leider nicht dicht = Überschwemmung im Zimmer vorprogrammiert. Wasserhahn spritzt in alle Richtungen, Bett unbequem