H4 Hotel Residenzschloß (Bayreuth) Erlanger Strasse 37 , 95444 Bayreuth

Anonym Geschäftsreisender

10.03.23

7.3 Gut

Positiv großes, schöneres Zimmer Negativ Zimmer auf der Ecke zur zweispurigen Hauptstraße. Sehr laut. Dafür ist der Preis viel zu hoch.

Jenett T. Geschäftsreisender

12.02.23

8.5 Sehr gut

Negativ Sehr laut - liegt an der Hauptstraße. Fenster sind schlecht isoliert.

Kiesche M. Geschäftsreisender

27.12.22

4.5

Positiv Das Frühstück hatte eine große Auswahl Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Negativ Die Sauna befindet sich im hintersten Eck des Hotels, befindet sich im Umbau und hat derzeit eine funktionierende Sauna, kein Ruheraum oder ähnliches, dafür im Durchgangszimmer zum Fitnessraum!
Das Restaurant hatte zu, es gab nur von der Bar kleine Häppchen zu großen Preisen. Die Bedienung war zwar, wenn vor Ort freundlich - nur leider selten da.
Zwar eher höhere Gewalt dennoch unerfreulich, das Kassensystem hatte am Check-in Abendnicht funktioniert.

Und doch geht der negativ Pokal an die lieblos hingetzte Sauna, ohne allem, bei dem sogar der Aufgusseimer festgeschraubt werden musste Kommentar vom Hotel
Wir bedauern sehr, dass es zu technischen Problemen kam, da leider unser Netzwerk durch einen Cyberangriff beschädigt wurde und aus Sicherheitsgründen viele Systeme und unser Server heruntergefahren werden mussten. Viele Experten arbeiten mit Hochdruck an einer Wiederherstellung der einzelnen Systeme. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Uhr H. Geschäftsreisender

12.10.22

8.8 Sehr gut

Positiv Schöne und ruhige Zimmer. Freundliche Mitarbeiter an Rezeption und im Service. Zentrale Lage. Ich komme gerne wieder. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung. Schön, dass die positiven Eindrücke überwiegen konnten und Sie sich bei uns insgesamt wohl gefühlt haben. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig vom hohen Standard unseres Hauses, sowie dem tollen Service aller Kollegen überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen. Negativ Unkomfortable und enge Tiefgarage. Das Peeling Duschgel. Kommentar vom Hotel
Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Anonym Privatreisender

19.09.22

9.8 Exzellent

Positiv Die Ausstattung und Atmosphäre des Hotels und Zimmers. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen größtenteils gerecht wurden und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Sie vollständig vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen zu können. Negativ Zuwenig Ablagefläche und Haken im Badezimmer Kommentar vom Hotel
Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

08.07.22

8.6 Sehr gut

Positiv Ruhig, Frühstück Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Ihre Zeit in unserem komfortablen Hotel insgesamt angenehm war und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Wir würden uns freuen, auch während Ihres nächsten Besuches Ihr Gastgeber zu sein, um Sie dann vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen. Negativ Checkin war sehr langsam. Personal nicht auf zack Kommentar vom Hotel
Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Rosenberger A. Geschäftsreisender

06.07.22

9.8 Exzellent

Positiv Super Frühstück, mehr als reichlich Auswahl und auf der Terasse Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Anonym Privatreisender

12.06.22

7.7 Gut

Positiv die wirklich sehr freundlichen Mitarbeiter. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, schön, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Anonym Geschäftsreisender

01.06.22

9.3 Exzellent

Positiv Der Service und die Hilfe einen Parkplatz für ein Fzg. > 2 Tonnen zu finden Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Toll, dass wir Ihren Wünschen sowie Vorstellungen fast vollständig gerecht werden konnten und Ihre Bewertung entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Anonym Geschäftsreisender

09.05.22

8.8 Sehr gut

Positiv Großes gut Ausgestattetes Zimmer und Freundliches Personal Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes, sowie für Ihr freundliches Feedback, welches wir ebenso sehr zu schätzen wissen. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen insgesamt entsprochen zu haben. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Negativ Parken in der Tiefgarage etwas Umständlich und sehr klein Kommentar vom Hotel
Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager