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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8

152 Bewertungen

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Zentrum 0.81 km Bahnhof 0.70 km Flughafen 86.00 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Hotel Arvena Kongress in Bayreuth ist ein 4-Sterne First-Class Hotel. Die 196 Zimmer und Suiten sind komfortabel ausgestattet und verfügen über W-LAN. Das Restaurant und die Weinstube bieten exquisite Küche mit regionalen und internationalen Spezialitäten. Des Weiteren sind eine Bar, ein Kongresszentrum und ein Saunabereich mit Freiluft-Terrasse im 6. Stock vorhanden

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR Gebühr je Stunde 0,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 8,00 EUR
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 12:00 bis 14:00 Uhr und geöffnet von 18:00 bis 22:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Gartenterrasse
  • Sauna Gebühr 0,00 EUR
  • Dampfbad Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber Arvena
  • Tür mit Spion in 6 Zimmern
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR Provider Arvena
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • Analog-Internet-Anschluss in 196 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher in 24 Zimmern
  • Hosenbügler in 196 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 196 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 12,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 12,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Eismaschine
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Geschenkgutscheine erhältlich für Speisen, Getränke, Übernachtung, ...
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 2,00 EUR
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Zimmerservice von 06:30 bis 22:00 Uhr

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1993, Letzte Teil-Renovierung 2017, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 196, Anzahl Einzelzimmer 2, Anzahl Doppelzimmer 194, davon mit 2 getrennten Betten 194, davon mit einem Doppelbett 0, davon als Dreibettzimmer geeignet 3, davon als Vierbettzimmer geeignet 1, Zimmer mit Verbindungstür 4, Anzahl Juniorsuiten 24, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 196, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, familiär geführtes Hotel, kinderfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 12974, Nichtraucherzimmer 182, Anzahl Babybetten 4,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Arvena Kongress akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash (Bank-) Überweisung

Hotel Arvena Kongress

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.81 km
Bayreuth

Flughafen

86.00 km
Nuremberg Airport (NUE)

Bahnhof

0.70 km
Bayreuth Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A9 - Bayreuth-Nord

Lage des Hotels

Das Hotel Arvena Kongress in Bayreuth liegt unweit des Zentrums und verfügt über eine gute Verkehrsanbindung. Der Hauptbahnhof befindet sich in unmittelbarer Nähe. Sehenswürdigkeiten wie der Schloßturm, das historische Museum und der Hofgarten sind bequem zu erreichen.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Arvena Kongress

Bietet Hotel Arvena Kongress kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Arvena Kongress-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Arvena Kongress Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Arvena Kongress stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR Gebühr je Stunde 0,00 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 8,00 EUR
Kann man im Hotel Arvena Kongress frühstücken?
Ja im Hotel Arvena Kongress können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Arvena Kongress
Hotel Arvena Kongress wurde von 152 Gästen durchschnittlich mit 8.0 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Arvena Kongress besonders gut bewertet?
Zimmergröße, Freundlichkeit des Personals und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Arvena Kongress weiter?
83.6 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Arvena Kongress für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Arvena Kongress einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.7 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 86 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Arvena Kongress über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Arvena Kongress buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Arvena Kongress ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Arvena Kongress zählt zu den barrierefreien Hotels in Bayreuth.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Arvena Kongress sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Arvena Kongress kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Arvena Kongress bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • (Bank-) Überweisung
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8

152 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Posch F. Geschäftsreisender

17.06.21

6.3

Negativ WLAN so langsam dass es praktisch nicht funktioniert, ist für mich geschäftlich ein Blocker

Müller A. Privatreisender

06.06.21

9.6 Exzellent

Positiv Super nettes Personal, insbesondere beim Service ineinander Frühstück und bei der Rezeption  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Offensichtlich haben Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt und waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden. Das freut uns sehr. Besuchen Sie uns bald wieder. Liebe Grüße aus Bayreuth, Anne Heller und das Team vom Arvena Kongress Hotel.

Anonym Geschäftsreisender

02.06.21

8.8 Sehr gut

Positiv Gute Lage
, Parkmöglichkeiten in der Nähe.
Late check-out erhalten Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihrem Feedback dazu. Wir schätzen es sehr, dass Ihnen unsere Lage zusagt und Sie Gefallen an unserem Service sowie unserer Parksituation hatten.
Negativ Matratze vor dem Fernseher etwas durchgelegen. Kommentar vom Hotel
Gerne steht Ihnen unser Empfangsteam mit einem Zimmerwechsel zur Verfügung, sollte etwas nicht Ihren Wünschen entsprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause Willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Liebe Grüße Anne Heller und das Team von Arvena Kongress Hotel.

Dahnke J. Geschäftsreisender

14.05.21

8.3 Sehr gut

Positiv sehr netter Empfang, Zimmer hat was es braucht, gutes wlan Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und besonders unser freundliches Personal als auch unser WLAN-Empfang Ihnen gefallen hat.
Negativ das Frühstück habe ich aus gelassen, völlig überfüllt der Raum Kommentar vom Hotel
Normalerweise verteilen sich die Gäste über den Frühstückszeitraum. Offensichtlich haben Sie leider einen Tag erwischt, an welchem das nicht der Fall war. Gerne gebe ich Ihre Anmerkung weiter um solche Situationen für die Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Information und besuchen Sie uns bald wieder. Herzliche Grüße aus Bayreuth, Anne Heller und das Team vom Arvena Kongress.

Anonym Geschäftsreisender

28.02.21

8 Sehr gut

Positiv die Freundlichkeit des Großteil der Angestellten. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihrem Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns größtenteils gefallen hat. Wie Sie bereits angemerkt haben, ist freundliches Personal bei uns selbstverständlich – dass Sie in diesem Fall eine Ausnahme erlebt haben, bedauern wir sehr. Wir hoffen somit auf eine zweite Chance von Ihnen, wenn Sie einmal wieder in Bayreuth sind, da wir wissen, dass wir es besser können! Herzliche Grüße Anne Heller und das Team vom Arvena Kongress Hotel.
Negativ beim Einchecken hatte ich angegeben zu frühstücken. Leider wurde das wohl nicht im System hinterlegt. Beim Auschecken (Freitags) war ich mit den Gedanken schon auf der Autobahn und habe nicht wirklich zugehört was der Kollege an der Rezeption sagte. zusätzlich stand er noch zwo, drei Meter weg mit Plexiglasscheibe dazwischen. Ob Ich dann ihn oder er mich nicht richtig verstanden hab, darüber kann man streiten. Ich bezahlte und ging meine Scheiben vom Fahrzeug frei zu machen. Er kam dann hinterher weil er das Frühstück doch nicht berechnet hatte und beschuldigte mich in einem lauten , aggressiven Ton des Betrugsversuch. So in dieser Art hab ich das in den vielen Jahren noch nie erlebt!! Man kann alles in einem ruhigen Ton klären finde ich. ob ich nochmal übernachte weiß ich noch nicht. zum Glück gibt es ja in Bayreuth noch andere Hotels

Anonym Geschäftsreisender

23.01.21

8.5 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches Personal, bequeme Betten, Sauberkeit Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und besonders die Freundlichkeit unseres Personals, wie auch unsere hohen Hygiene- und Sauberkeitsstandards Ihnen gefallen haben. Gerne bieten wir Ihnen das nächste Mal einen Zimmerwechsel zu einem Zimmer mit funkionstüchtigen Fernseher an. Unser kostenfreies WLAN ist zum Surfen und E-Mails checken ausreichend. Wenn Sie größere Datenmengen streamen oder downloaden möchten, bieten wir Ihnen für 4,50€/24 Std. einen wesentlich schnelleren Businesszugang (3 Mbit/s) an. Die Kosten hierfür auf alle Gäste umzulegen, wäre in unseren Augen keine faire Lösung. Bitte sprechen Sie unser Team an, gerne hätten wir Ihnen weitergeholfen. Besuchen Sie uns bald wieder - Wir würden uns freuen. Herzliche Grüße aus Bayreuth, Anne Heller und das Team von dem Arvena Kongress Hotel.
Negativ Fernseher hat nicht funktioniert (hab mich nicht drum gekümmert, da mich Fernsehen nicht interessiert), WLAN entspricht nicht dem technischen Standard

Höhn W. Privatreisender

04.11.20

8 Sehr gut

Positiv Ruhige Lage in Nähe des Stadtzentrums Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu unserem Haus. Es ist eine Freude zu lesen, dass es Ihnen bei uns sehr gefallen hat und besonders unsere tolle Lage in Nähe des Stadtzentrums Ihnen positiv im Gedächtnis geblieben ist. Besuchen Sie uns bald wieder! Liebe Grüße Anne Heller und das Team von dem Arvena Kongress Hotel.

Hoffmann G. Geschäftsreisender

08.10.20

7.9 Gut

Negativ WLAN nicht prickelnd. Oft Aussetzer. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik, die uns die Chance gibt, uns weiter zu verbessern. Unser kostenfreies W-Lan ist zum Surfen und E-Mails checken ausreichend. Wenn Sie größere Datenmengen streamen oder downloaden möchten, bieten wir Ihnen für 4,50€/24 Std. einen wesentlich schnelleren Businesszugang (3 Mbit/s) oder die kostenfreie Nutzung unseres Business-Centers an. Die Kosten hierfür auf alle Gäste umzulegen, wäre in unseren Augen keine faire Lösung. Bitte sprechen Sie unser Team an, gerne hätten wir Ihnen weitergeholfen. Ihr Lob, aber auch Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich sehr gerne an, um uns auch künftig immer weiter verbessern zu können.Wir begrüßen Sie gerne erneut im Arvena Kongress Hotel. Liebe Grüße aus Bayreuth Anne Heller und das Team vom Arvena Kongress Hotel.

Tobaben N. Gruppenreisender

13.09.20

9.8 Exzellent

Positiv Die Matratzen sind top!

Anonym Privatreisender

29.08.20

8.4 Sehr gut

Positiv Freundliche Mitarbeiter. Ruhige, zentrale Lage. Negativ Staubigen Fußboden im Zimmer.