Hotel Bayerischer Hof am Festspielhaus

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Gern haben wir Ihre Kritik angenommen und werden dies intern besprechen, wie wir dies zukünftig vermeiden können. Die Kollegin hatte jedoch in der Hinsicht Recht, dass es in den Komfortzimmer ein großes Bad gibt. Gern hätten wir dies mit Ihnen vor Ort am Anreisetag besprochen, und eine Lösung mit Ihnen direkt an dem Tag gefunden. Im Nachhinein ist es leider schwer, etwas zu ändern, aber wir würden uns freuen, wenn Sie erneut zu uns kommen und Sie sich in der höheren Kategorie davon selbst überzeugen. Herzliche Grüße, Ihre Hoteldirektion

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung, und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Gern haben wir Ihnen ein upgrade gegeben, denn die Gästezufriedenheit ist uns besonders wichtig, und wenn die Belegung es erfordert oder gar zulässt, geben wir immer gern ein upgrade. Das öffentliche Parkhaus befindet sich 1 Fußminute entfernt auf der gegenüberliegenden Straßenseite, und ist mit 10 Euro für 24 Stunden, die dort geparkt werden, dass günstigste Parkhaus in ganz Baden-Baden. Parken Sie dort weniger als 24 Stunden, zahlen Sie auch weniger wie 10 Euro. Umliegende Hoteltiefgaragen werden mit einem wesentlichen höheren Entgelt berechnet. Wir hoffen jedoch, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus verbracht haben, und würden uns freuen Sie erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Ihre Hotel am Festspielhaus Direktion

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung, und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Gern würden wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut als Gast in unserem Haus begrüßen. Ihre Hotel am Festspielhaus Direktion

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut als Gast in unserem Haus begrüßen dürften

Vielen Dank für Ihre Bewertung, und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Gern würden wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt als Gast in unserem Haus begrüßen

Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll und ganz erfüllen konnten. Bei unserem Buchungsbestätigungen oder auch bei den Online Buchungen ist vermerkt, dass der check-in erst am 15 Uhr möglich ist. Da unsere Gäste auch bis 11.30 Uhr abreisen dürfen, können wir eine frühere Anreisezeit leider nicht immer gewähren. Wir bemühen uns stets um Verbesserung in allen Abläufen, jedoch können wir an der Qualität keine Abstriche machen und sind auf Perfektion in der Zimmerreinigung festgelegt, daher ist der check-in wirklich erst um 15 Uhr möglich. Gern habe ich Ihre Kritik bezüglich des Gepäckraums an die Kollegen weitergegeben und wir werden dies zukünftig anderes regeln. Herzliche Grüße, Ihre Hotel am Festspielhaus Direktion

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist korrekt, dass wir unterschiedliche Badgrößen im Haus haben, und es tut uns sehr leid, dass die Ihrige den Erwartungen, die Sie hatten , nicht entsprochen hat. Wir bedauern dies wirklich sehr. In solchen Fällen sprechen Sie uns bitte vor Ort an, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Bei Ihrem Aufenthalt wäre dies ganz einfach in einem größeren Zimmer bzw. einer anderen Zimmerkategorie leicht zu ändern gewesen. Herzliche Grüße, Ihr Hotel am Festspielhaus Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses, und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen gelungene Auszeit vom Alltag bereiten konnten. Herzliche Grüße und auf bald, Ihr Hotel am Festspielhaus - Bayerischer Hof

Sehr geehrte/r A. Reitenberger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir wissen dies sehr zu schätzen und würden uns freuen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihre Direktion des Hotels am Festspielhaus - Bayerischer Hof

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Die Direktion des Hotels am Festspielhaus - Bayrischer Hof